على “Varney & Co.” ناقش الرئيس التنفيذي السابق لمطاعم CKE ، آندي بوزدر ، يوم الجمعة ، رسالة الرئيس التنفيذي لشركة Anheuser-Busch براندان ويتوورث الفاترة للعملاء الذين تناولوا جدل شركة Bud Light ، بحجة أن الرئيس التنفيذي يجب أن يكون “أكثر تحديدًا” أو “التخلص من العلامة التجارية”.
آندي بازدر: انظر ، الدرس هنا ذو شقين. الأول هو ، لا تسيء إلى السوق المستهدف. الآن ، لا أصدق أنني يجب أن أقول ذلك ، لكن من الواضح أنني يجب أن أقول أنه في هذه المرحلة من مناخ الأعمال ، لا تسيء إلى السوق المستهدف. وإذا أساءت إليهم ، اخرج بسرعة وبسرعة وبشكل نهائي واسترجع ما فعلته. لا يمكنك الإساءة إلى الأشخاص الذين يصنعون السوق لمنتجك وتتوقع أن تقوم بعمل جيد للغاية. وهذه الإجراءات النصفية لن تنجح. هم فقط لن يعملوا. يجب أن يكون أكثر تحديدًا أو يحتاج ، كما تعلمون ، إلى التخلص من العلامة التجارية والخروج بعلامة تجارية أخرى يلبي احتياجات عملائه.
يخبر الرئيس التنفيذي لشركة BUD LIGHT MAKER العملاء ، “إننا نسمعك ،” ولكن لا نعتذر عن ذلك كخزان للمبيعات
أخبر ويتوورث العملاء “نسمعك” كمبيعات لـ ماركة برعم لايت العملاقة للبيرة استمر في الانزلاق بعد شراكة مع ناشط المتحولين جنسياً ديلان مولفاني.
في منشور بعنوان “Anheuser-Busch تعلن عن دعمها لموظفي Frontline وشركاء تجار الجملة” ، قال Whitworth ، “نحن ندرك أنه على مدار الشهرين الماضيين ، انتقلت المناقشة حول شركتنا و Bud Light بعيدًا عن البيرة ، وقد أثر ذلك على شركتنا. المستهلكين وشركائنا في العمل وموظفينا “.
وتابع: “نحن شركة بيرة ، والبيرة للجميع”.
أعلنت ويتوورث عن “ثلاثة إجراءات مهمة” لدفع الشركة إلى الأمام ، بما في ذلك “الاستثمار لحماية وظائف موظفينا في الخطوط الأمامية” و “تقديم المساعدة المالية لبائعي الجملة المستقلين لمساعدتهم على دعم موظفيهم”.
“ثالثًا ، نسمعكم لجميع عملائنا الكرام. سيتم إطلاق إعلاناتنا الصيفية الأسبوع المقبل ، ويمكنك أن تتطلع إلى تعزيز Bud Light لما أحببته دائمًا في علامتنا التجارية – أنه من السهل شربها والاستمتاع بها ،” قال ويتوورث أيضا.
ساهم في هذا التقرير جريج نورمان من FOX Business.