لن يكون Dunkin 'شحن العملاء الذين يشربون القهوة بشكل إضافي لطلب بديل حليب غير ألبان في فنجان جو.
ابتداءً من 5 مارس ، لن يضطر العملاء إلى دفع 0.50 دولار أو أكثر لإضافة حليب الصويا أو الشوفان أو اللوز أو جوز الهند إلى القهوة.
وقال دانكين: “ستكون بدائل الألبان خيارات قياسية لمشروبات Dunkin دون أي تكلفة إضافية للضيوف”.
ستاربكس لإلغاء شحنات إضافية لهذا المكون من المشروبات
وقالت شركة القهوة والدونات الشهيرة إن القرار “يسترشد بتعليقات الضيوف” وسيكون المعيار في جميع مواقع Dunkin بعد 5 مارس.
وقالت الشركة: “هذا يعزز قدرة Dunkin على تقديم مجموعة واسعة من التخصيصات للمشروبات للاستمتاع بمشروبات Dunkin عالية الجودة – في طريقهم – بقيمة كبيرة”.
دعوى الدعوى الجماعية تتهم Dunkin 'بالتمييز في فرض رسوم إضافية على بدائل الحليب غير الألبان
ويأتي القرار بعد أكثر من عام بقليل من مقاضاة Dunkin من قبل مجموعة من المدعين يزعمون أنه كان من المميز تمييز العملاء الذين يعانون من عدم تحمل اللاكتوز والحساسية الحليب الإضافية للبدائل غير الألبان.
انحازت المحكمة إلى دانكن ورفضت الدعوى في مايو 2024.
يتبع هذا التغيير إحداها التي قام بها ستاربكس العام الماضي عندما انخفض المنافس الرئيسي عن بدائل حليب الصويا والشوفان واللوز وجوز الهند.
