ويفكر الأميركيون بالفعل في العطلات وكيف يعتزمون إنفاق الأموال هذا العام، وبالنسبة للعديد منهم يعني ذلك إنفاق أقل، وفقا لـ Bankrate.
وفي استطلاع نُشر مؤخرًا وشمل 2300 بالغ في الولايات المتحدة، قال موقع Bankrate إنه وجد أن 33% من المتسوقين في موسم العطلات أفادوا بأنهم يخططون لعدم إنفاق الكثير هذا العام كما في عام 2023.
وقالت هيتا هيرتزوج، كبيرة مسؤولي الأبحاث في شركة H Squared Research، إن حذر المستهلكين بشأن الإنفاق وبطاقات الائتمان قد يكون هو المحرك لذلك.
“هناك تقارب حقيقي بين المتسوقين الذين أنفقوا في الماضي الكثير على بطاقات الائتمان الخاصة بهم واعتمدوا حقًا على ديون بطاقات الائتمان لتجاوز موسم العطلات. الآن بعد أن انخفضت أسعار الفائدة، هناك حديث عن أنها ستنخفض، لكنها لم تنخفض إلى النقطة التي يشعر فيها المستهلكون بالرضا حقًا عن تراكم الكثير من الديون على بطاقات الائتمان الخاصة بهم. إنهم يريدون الآن تقليصها قليلاً”، قالت لـ FOX Business.
ثقة المستهلك تصل إلى أعلى مستوى لها في ستة أشهر، لكن مخاوف سوق العمل تتزايد
ارتفعت أسعار الفائدة في ظل سعي بنك الاحتياطي الفيدرالي إلى الحد من التضخم. وارتفع مؤشر أسعار المستهلك، وهو مقياس للتضخم، بنسبة 0.2% على أساس شهري و2.9% على أساس سنوي في يوليو/تموز.
ومن المتوقع أن يؤدي التضخم إلى “تغيير طريقة التسوق” هذا العام بالنسبة لـ 34% من المتسوقين في موسم الأعياد، وفقًا لـ Bankrate. وتشير بيانات استطلاع أخرى حول الضغوط المحتملة على الميزانية ومشاعرهم تجاه تكاليف التسوق في موسم الأعياد إلى أن بعض الأميركيين يشعرون بالقلق بشأن محافظهم للموسم.
ووجدت شركة Bankrate أيضًا أنه على الجانب الآخر من أولئك الذين يتوقعون فتح محافظهم بشكل أقل، يعتقد 24% من المتسوقين في موسم العطلات أنهم سينفقون المزيد على المشتريات. وذكر الاستطلاع أن 43% آخرين يرون أن مشترياتهم ستظل كما هي خلال موسم التسوق في موسم العطلات لعام 2024.
“مع المستهلك، هناك انقسام حقيقي، مما يعني أن هناك ترسيمًا – وأعتقد أنه كان موجودًا دائمًا مع المستهلك – بين الأشخاص الذين يدركون تمامًا كيفية إنفاقهم ويريدون التأكد من بقائهم ضمن ميزانياتهم ويبدأون التسوق مبكرًا للاستفادة من المبيعات وهم حساسون جدًا للسعر. ثم هناك مستهلكون ليسوا حساسين للسعر”، قال هيرتزوج لـ FOX Business.
وقالت إن الحصة التي تتوقع ارتفاع إنفاقها خلال العطلات أو بقائه ثابتا “هي على الأرجح الأشخاص الذين هم على الجانب الآخر من الخط الفاصل حيث ليسوا حساسين للأسعار” وما زالوا ينفقون بغض النظر عن الأسعار.
ويبدو أن التسوق عبر الإنترنت خلال العطلات هو الطريق الأكثر شيوعاً بين المشاركين، حيث أفاد 42% أنهم سيستخدمون الإنترنت “لأغلب” مشترياتهم، بينما قال 23% أنهم سيستخدمونها في المتجر.
وقال هيرزوج إن التسهيلات المرتبطة بالتسوق عبر الإنترنت مثل الشحن المجاني والإرجاع السهل ساهمت في زيادة شعبية هذه الطريقة منذ ظهور كوفيد.
عند إجراء عمليات الشراء، سيقوم أكثر من نصف المتسوقين في موسم الأعياد بشحن بطاقات الخصم الخاصة بهم هذا العام. وتفوقت هذه الطريقة على 48% ممن يخططون لاستخدام النقود، و53% يتجهون إلى بطاقات الائتمان، و11% يستفيدون من برامج الشراء الآن والدفع لاحقًا، و4% يكتبون الشيكات، وفقًا لـ Bankrate.
ويتوقع البعض (27%) أنهم سيجدون أنفسهم مثقلين بالديون.
بالنسبة للجداول الزمنية التي كان المستهلكون يبحثون فيها عن وقت لبدء التسوق في موسم الأعياد، كان هناك بعض التباين. ومع ذلك، أفاد موقع Bankrate أن 48% كانوا يهدفون إلى بدء التسوق بحلول عيد الهالوين، وهو الاتجاه الذي ربطه هيرتزوغ بـ “زحف عيد الميلاد”.
“هذا شيء لاحظه المسوقون على مدار العامين الماضيين، حيث تأتي العروض الترويجية في وقت أبكر فأسرع. لقد رأينا العروض الترويجية الأولى خلال أسبوع أمازون برايم، ثم نرى هذه العروض الترويجية مستمرة”، أوضحت. “في السابق، كانت عروض الجمعة السوداء في محاولة لدفع تجار التجزئة إلى خط النهاية وإنهاء العام والربع في الربح. الآن، يتعاون تجار التجزئة حقًا مع المستهلك الذي يريد فقط إنجاز كل شيء قبل حدوث الجنون”.
أصحاب الأعمال الصغيرة في الغرب الأوسط يعانون من ضغوط المستهلكين
خلال فترة العطلات التي امتدت من نوفمبر إلى ديسمبر من العام الماضي، بلغت مبيعات التجزئة الأساسية 964.4 مليار دولار، حسبما أفاد الاتحاد الوطني لتجارة التجزئة.