إذا كان ديف جيلبوا يتتبع نظارته بشكل أفضل، فقد لا يكون واربي باركر موجودًا.
في عام 2008، فقد جيلبوا زوجًا من نظارات برادا بقيمة 700 دولار في رحلة بحقيبة الظهر قبل بدء برنامج الماجستير في إدارة الأعمال في كلية وارتون بجامعة بنسلفانيا. هناك، التقى بزملاء الدراسة – نيل بلومنثال، وآندي هانت، وجيف رايدر – الذين فهموا إحباطه.
وفي غضون أشهر، كان زملاء الفصل يعملون على حل من شأنه أن يؤدي في نهاية المطاف إلى تعطيل صناعة النظارات العالمية التي تبلغ قيمتها حوالي 150 مليار دولار. لقد شاركا في تأسيس شركة Warby Parker، وهي علامة تجارية رائدة تقدم خدماتها مباشرة للمستهلك والتي باعت ملايين أزواج النظارات، سواء عبر الإنترنت أو في 269 متجرًا فعليًا في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا.
حققت شركة Warby Parker إيرادات بلغت حوالي 670 مليون دولار العام الماضي. وتبلغ قيمتها السوقية حاليًا 1.79 مليار دولار، ويعمل جيلبوا (43 عامًا) وبلومنثال (44 عامًا) كرئيسين تنفيذيين مشاركين.
بالنسبة لمعظم العلامات التجارية الموجهة مباشرة إلى المستهلك، فإن الجزء الأخير والمراوغ من اللغز هو الربحية، وغالبًا ما يرجع ذلك إلى هوامش الربح الضئيلة. شركة Warby Parker على حافة الهاوية: فهي تحقق أرباحًا من المتاجر التقليدية أكثر من الإنترنت، حيث توفر فحوصات العين داخل المتجر إيرادات إضافية، لذا فهي تخطط لفتح المزيد من المواقع بشكل مطرد.
يقول محللو الصناعة إن الاستراتيجية البسيطة يجب أن تدفع الشركة إلى مكان من الربحية والاستقرار الذي استعصى عليه الكثير من مواطنيها – ربما في أقرب وقت في العام المقبل.
يقول بلومنثال لـ CNBC Make It: “إن الحاجة إلى النظارات والعدسات اللاصقة مستمرة في النمو والنمو”. “ونحن نضع شركة Warby Parker في وضع يمكنها من الاستفادة من هذا النمو، لخدمة تلك الحاجة المتزايدة الكبيرة جدًا.”
إطلاق “Netflix للنظارات”
تم إطلاق Warby Parker في فبراير 2010، عندما كان المؤسسون الأربعة لا يزالون طلابًا بدوام كامل. لقد استغلوا مدخراتهم – 30 ألف دولار من كل منهم، بإجمالي 120 ألف دولار – واستخدم بلومنثال اتصالاته مع مصنعي النظارات من وظيفته السابقة في VisionSpring لإنشاء أول مخزون للشركة.
يقول جيلبوا: “لقد استثمرنا مدخراتنا في الحياة لبدء العمل”. كان تأسيس الشركة يعني تشغيلها من شقة بلومنتال بدلاً من المكتب، وعدم الحصول على أي رواتب.
لقد استأجروا دعاية أزياء لرفع مستوى الوعي. كتبت Vogue وGQ عن إطلاقها، حيث أشارت GQ إليها على أنها “Netflix للنظارات”. تم نشر المقالات بمجرد ظهور موقع Warby Parker على الإنترنت، وسرعان ما امتلأ العمل بالطلبات. حققت الشركة الوليدة أهداف مبيعاتها للعام الأول في غضون ثلاثة أسابيع.
ظل العملاء يطلبون زيارة مكاتب Warby Parker لتجربة النظارات شخصيًا. لذلك، بعد التخرج وإنشاء المقر الرئيسي في نيويورك، قام المؤسسون بتحويل بعض مساحات مكاتبهم إلى صالة عرض. يقول بلومنثال: “فجأة، أصبحنا في طريقنا لتحقيق مبيعات (سنوية) بقيمة 3 ملايين دولار خارج مكتبنا”، واصفًا ذلك بأنه “لحظة المصباح الكهربائي”.
افتتحت Warby Parker أول متجر لها في حي SoHo في مانهاتن في عام 2013. وفي العام الماضي، شكلت متاجر البيع بالتجزئة أكثر من ثلثي إيرادات Warby Parker، أي أكثر من 440 مليون دولار. ويأمل الرؤساء التنفيذيون المشاركون في تشغيل أكثر من 900 موقع في نهاية المطاف.
يقول بلومنثال: “هذا العام، سنفتتح 40 متجرًا، ويمكننا التخطيط لمواصلة هذا الإيقاع لسنوات قادمة”.
الربحية في الأفق
لقد نمت إيرادات Warby Parker باستمرار كل عام، ومع ذلك تظل الشركة التي يبلغ عمرها 14 عامًا غير مربحة. يشير بلومنثال وجيلبوا إلى رقم الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك – في حالة واربي باركر، “الأرباح المعدلة قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك” تعني استبعاد سلسلة من التكاليف غير المتكررة والتبرعات الخيرية والنفقات المتعلقة بالضرائب من النتيجة النهائية للشركة – البالغة 52.4 مليون دولار في العام الماضي كدليل على الجدوى المالية.
هذا في الواقع تقييم عادل، كما يقول أنتوني تشوكومبا، العضو المنتدب والمحلل في Loop Capital، وهو بنك استثماري وشركة استشارية. ويقول: “ليس لدى الشركة ديون على الإطلاق، وتولد تدفقًا نقديًا حرًا حتى تتمكن من تمويل النمو المستمر”، مضيفًا: “ستكون شركة Warby Parker مربحة بقوة، من منظور صافي الدخل، بحلول العام المقبل”.
يخطط بلومنثال وجيلبوا لجعل Warby Parker “شركة شاملة للعناية بالبصر” من خلال تحويل المتاجر إلى “متجر شامل” لتلبية احتياجات العملاء في مجال العناية بالعيون، كما يقول بلومنثال. وفي مكالمة أخيرة للأرباح، أشار بلومينثال إلى أن إضافة فحوصات العين إلى متاجر البيع بالتجزئة ساعد في زيادة متوسط إيرادات Warby Parker لكل عميل بأكثر من 9% في العام الماضي.
ارتفع عدد العملاء النشطين أيضًا: كان لدى الشركة أكثر من 2.3 مليون منهم في عام 2023، بزيادة قدرها 30٪ منذ عام 2019، وفقًا لتحليل Make It لملفات هيئة الأوراق المالية والبورصات.
ولكن بالمقارنة مع عمالقة الصناعة، تظل واربي باركر صغيرة. حققت شركة EssilorLuxottica، شركة النظارات الإيطالية الفرنسية التي تقف وراء Ray-Bans وOakley، مبيعات تزيد عن 28 مليار دولار في العام الماضي. يصر بلومنثال على وجود مساحة كبيرة للنمو داخل سوق النظارات العالمية الضخمة، ولهذا السبب لا يتردد في تحديد الهدف الطموح التالي للشركة.
ويقول: “نريد أن تكون Warby Parker واحدة من أكثر العلامات التجارية المحبوبة في العالم”.
هل تريد السيطرة على أموالك هذا الخريف؟ قم بالتسجيل في دورة CNBC الجديدة عبر الإنترنت. سنعلمك استراتيجيات عملية لاختراق ميزانيتك وتقليل ديونك وتنمية ثروتك. ابدأ اليوم لتشعر بمزيد من الثقة والنجاح. استخدم الرمز EARLYBIRD للحصول على خصم تمهيدي بنسبة 30%، والذي تم تمديده الآن حتى 30 سبتمبر 2024، لموسم العودة إلى المدرسة.
زائد، قم بالتسجيل في النشرة الإخبارية لـ CNBC Make It للحصول على النصائح والحيل لتحقيق النجاح في العمل والمال والحياة.