ستبدأ مطاعم Darden بتوصيل طعام Olive Garden عبر Uber في وقت لاحق من هذا العام.
وقالت الشركة الأم للسلسلة الإيطالية وعلامات تجارية أخرى للمطاعم يوم الخميس إنها ستفعل ذلك كجزء من شراكة توصيل “حصرية متعددة السنوات” التي أبرمتها الآن مع أوبر.
وقالت شركة داردن في بيان صحفي إن الاتفاق “سيمكن ضيوف المطعم من طلب التوصيل عند الطلب عبر قنوات مطاعم داردن، مع التعامل مع التسليم بواسطة أوبر دايركت، من خلال شبكة أوبر الوطنية للتوصيل”.
وفي وقت لاحق من هذا العام، قال داردن إن أوبر ستقوم في البداية بتوصيل طعام أوليف جاردن من “عدد محدود” من المواقع إلى أبواب العملاء.
يقول الرئيس التنفيذي لشركة أوليف جاردن الأم إن التضخم في أسعار الوجبات السريعة يدفع العملاء إلى تناول امتيازات الجلوس
وقال داردن إن الشركة تهدف إلى توسيع نطاق خدمة التوصيل المباشر من Uber Direct إلى ما هو أبعد من المرحلة التجريبية لتقديمها لجميع Olive Gardens بحلول شهر مايو من العام المقبل.
هناك المئات من مطاعم Olive Garden في جميع أنحاء البلاد.
| تيكر | حماية | آخر | يتغير | يتغير ٪ |
|---|---|---|---|---|
| دري | مطاعم داردن المحدودة | 172.25 | +13.09 |
+8.22% |
| أوبر | شركة أوبر للتكنولوجيا | 75.28 | +1.78 |
+2.42% |
وقال ريك كارديناس الرئيس التنفيذي لشركة داردن في بيان يوم الخميس: “لقد طلب منا الضيوف خيارات التوصيل إلى المنازل، ويستمرون في إظهار استعدادهم للدفع مقابل هذه الخدمة”. “مع استمرارنا في تقييم التوصيل، كان من المهم بالنسبة لنا إيجاد طريقة لمعالجة حالة احتياجات الضيوف هذه دون تعطيل تجربة أعضاء الفريق أو الضيوف ودون المساس بمزايانا التنافسية ونموذج التشغيل البسيط”.
وقال كارديناس للمستثمرين خلال مكالمة الأرباح للشركة إن داردن ستفرض على عملاء أوليف جاردن نفس الرسوم مقابل طعامهم سواء اختاروا تناول الطعام في المطعم أو تناوله في الخارج أو التوصيل. وأشار إلى أن العروض ستكون على قدم المساواة مع ما تبيعه السلسلة حاليًا لطلبات الوجبات الجاهزة.
وأضاف أن “التكلفة الإضافية للتوصيل ستكون شفافة للضيف، ومع منصة تكنولوجيا أوبر، سيتمكن الضيوف من تتبع طلبهم حتى عنوان التسليم الخاص بهم”.
وقال سرفراز ماريديا، رئيس أوبر إيتس في الأمريكتين ونائب رئيس التوصيل، في بيان: “يصبح التوصيل عند الطلب توقعًا أساسيًا للمستهلكين بشكل متزايد. كما يتوقع الناس تجربة رائعة، خاصة عندما تكون من علامة تجارية يحبونها مثل أوليف جاردن، وهذا لا يتغير سواء كان ذلك في المطعم أو في المنزل. نحن على ثقة من أن فرقنا يمكنها الوفاء بهذا الوعد معًا ومواصلة تنمية التوصيل المباشر كقناة”.
قبل إبرام الشراكة مع أوبر، قال كارديناس إن داردن بدأت في الانخراط في “مناقشات أكثر جدية” حول Uber Direct مع شركة مشاركة الرحلات في الربيع.
أطلقت أوبر خدمة Uber Direct لأول مرة في عام 2020.
يرى داردن أن شراكة التوصيل المباشرة مع Uber هي بمثابة محرك مبيعات تدريجي طويل الأجل، وفقًا لكارديناس.
في الربع الأول، حققت Olive Garden إجمالي مبيعات بقيمة 1.2 مليار دولار وأرباحًا بقيمة 249 مليون دولار لشركة Darden، وهو ما يمثل انخفاضًا على أساس سنوي بنسبة 1.5% و5% على التوالي. وبشكل عام، حققت Darden مبيعات بقيمة 2.76 مليار دولار وأرباحًا صافية بقيمة 207.6 مليون دولار عبر جميع علاماتها التجارية المختلفة للمطاعم.
لقد كانت شركة Olive Garden تعمل في هذا المجال منذ ثمانينيات القرن العشرين.
