أعطى المفوض الأوروبي إيلون ماسك، مالك منصة التواصل الاجتماعي X، مهلة 24 ساعة لمواجهة المعلومات الخاطئة على المنصة فيما يتعلق بالحرب بين إسرائيل وحماس، مشيراً إلى انتهاك محتمل لقانون الاتحاد الأوروبي.
وحذر المفوض الأوروبي للسوق الداخلية تييري بريتون من أن المعلومات الخاطئة التي تغمر المنصة قد تنتهك قانون الخدمات الرقمية للكتلة وسط التغييرات الأخيرة من المنصة التي تسمح بالوسائط الحساسة والرسومية.
وكتب بريتون في رسالة مفتوحة إلى ماسك: “في أعقاب الهجمات الإرهابية التي نفذتها حماس ضد إسرائيل، لدينا مؤشرات على أن منصتك تُستخدم لنشر محتوى غير قانوني ومعلومات مضللة في الاتحاد الأوروبي”. “اسمحوا لي أن أذكركم بأن قانون الخدمات الرقمية يحدد التزامات دقيقة للغاية فيما يتعلق بالإشراف على المحتوى.”
وأضاف: “أحثكم على ضمان الاستجابة السريعة والدقيقة والكاملة لهذا الطلب خلال الـ 24 ساعة القادمة. وسندرج إجابتكم في ملف التقييم الخاص بنا بشأن امتثالكم لقانون الإقامة اليومي. وأذكركم أنه بعد فتح التحقيق المحتمل والتوصل إلى عدم الامتثال، يمكن فرض عقوبات”.
الرؤساء التنفيذيون الأمريكيون يظهرون دعمهم لإسرائيل بعد هجمات حماس
ثم عرض مفوض الاتحاد الأوروبي على ماسك ثلاثة إجراءات ينبغي عليه اتخاذها لضمان امتثاله لقانون الاتحاد الأوروبي، بما في ذلك الإشارة بوضوح إلى بروتوكولات X بشأن تحديد المعلومات الخاطئة والحرص على قمع “المخاطر التي يتعرض لها الأمن العام … الناجمة عن المعلومات المضللة”.
“أولاً، يجب أن تكون شفافًا وواضحًا للغاية بشأن المحتوى المسموح به بموجب شروطك وأن تطبق سياساتك الخاصة باستمرار وجدية. وهذا مهم بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بالمحتوى العنيف والإرهابي الذي يبدو أنه يتم تداوله على منصتك. وقال بريتون في الرسالة: “إن التغييرات في سياسات المصلحة العامة التي حدثت بين عشية وضحاها تركت العديد من المستخدمين الأوروبيين غير متأكدين”.
الولايات المتحدة تعمل مع إسرائيل من أجل “دعم السفر الآمن” في المنطقة بعد هجمات حماس، كما يقول بوتيجيج
وتابعت الرسالة: “ثانيًا، عندما تتلقى إشعارات بشأن محتوى غير قانوني في الاتحاد الأوروبي، يجب أن تكون مجتهدًا وموضوعيًا في الوقت المناسب في اتخاذ الإجراءات وإزالة المحتوى ذي الصلة عند الضرورة. لدينا، من مصادر مؤهلة، تقارير حول محتوى يحتمل أن يكون غير قانوني يتم تداوله في خدمتكم على الرغم من أعلام السلطات المعنية.”
“ثالثًا، يجب أن يكون لديك تدابير تخفيف متناسبة وفعالة لمعالجة المخاطر التي يتعرض لها الأمن العام والخطاب المدني الناجم عن المعلومات المضللة. وتبلغ وسائل الإعلام العامة ومنظمات المجتمع المدني على نطاق واسع عن حالات الصور والحقائق المزيفة والمتلاعب بها المتداولة على منصتك في الاتحاد الأوروبي، مثل الصور القديمة المعاد استخدامها للنزاعات المسلحة غير ذات الصلة أو اللقطات العسكرية التي نشأت بالفعل من ألعاب الفيديو. يبدو أن هذه معلومات كاذبة أو مضللة بشكل واضح.
استجاب ” ماسك ” غير متأثر بعد ساعة ونصف متحديًا بيان الاتحاد الأوروبي.
ورد ماسك: “سياستنا هي أن كل شيء مفتوح المصدر وشفاف، وهو نهج أعرف أن الاتحاد الأوروبي يدعمه”. “من فضلك قم بإدراج الانتهاكات التي تلمح إليها في X، حتى يتمكن الجمهور من رؤيتها.”
وفي منشور آخر، رد ” ماسك ” مرة أخرى قائلاً: “نحن نتخذ إجراءاتنا في العلن. ولا توجد صفقات خلف الكواليس. يرجى نشر مخاوفك بشكل صريح على هذه المنصة”.
كما شاركت ملاحظات المجتمع، وهو الحساب الذي يوفر بانتظام إشعارات وسياقًا إضافيًا للمنشورات على المنصة، منشورًا يشكر فيه المساهمين الذين يعالجون “يتم عرض أكثر من 500 ملاحظة فريدة تتعلق بالهجمات والأحداث الجارية على X”.
وقال المنشور إن الملاحظات ظهرت على منشورات “تتعلق بالهجمات وتغطي مجموعة واسعة من المواضيع بدءًا من لقطات الحرب خارج السياق، إلى مقاطع فيديو الاحتجاج/الاحتفال غير ذات الصلة أو التي عفا عليها الزمن، إلى مقاطع الفيديو المزيفة المصنوعة باستخدام أجهزة محاكاة الألعاب، إلى ادعاءات التمويل الأمريكي”. المتعلقة بالصراع، والادعاءات حول أحداث معينة وقعت في الصراع، وأكثر من ذلك.”
ولم يذكر المنشور أي معلومات “كاذبة” كما زعم مفوض الاتحاد الأوروبي.
لقد دفع ماسك من أجل السماح بمزيد من الشفافية في المعلومات على X مما هو مسموح به على منصات أخرى أو وسائل الإعلام الرئيسية – وهو انعكاس عن المالكين السابقين لتويتر الذين نسقوا مع الحكومة الفيدرالية لقمع محتوى معين أو فرض رقابة عليه.
“لدى X سياسات واضحة بشأن المحتوى والسلوك الذي ينتهك قواعد X ونحن نتخذ الإجراء المناسب ضد المحتوى والحسابات التي تنتهك قواعدنا”، كما تقول X في إرشادات استخدام النظام الأساسي الخاص بها. “ومع ذلك، فإننا ندرك أنه في بعض الأحيان قد يكون من المصلحة العامة السماح للأشخاص بمشاهدة المنشورات التي قد تنتهك سياساتنا.”
ويضيف: “نحن نعتبر المحتوى في المصلحة العامة إذا كان يساهم بشكل مباشر في فهم أو مناقشة مسألة ذات اهتمام عام”.
