أفاد الاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة (NRF) يوم الثلاثاء أن عددًا قياسيًا من الأشخاص – أكثر من 200 مليون – تسوقوا عبر الإنترنت وفي المتاجر خلال عطلة نهاية الأسبوع، مما يؤكد مرونة المستهلكين في خضم استمرار التضخم وارتفاع أسعار الفائدة.
لم يتجاوز رقم هذا العام الرقم القياسي المسجل في العام الماضي والذي بلغ 196.7 مليونًا فحسب، بل تجاوز أيضًا التوقعات السابقة للمجموعة التجارية البالغة 182 مليونًا، وفقًا للمسح السنوي الذي أجراه الاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة وProsper Insights & Analytics.
وقال مات شات، الرئيس التنفيذي لشركة NRF، في بيان يوم الثلاثاء، فيما يتعلق بالطلب على عطلة نهاية الأسبوع، والتي تمتد من عيد الشكر إلى Cyber Monday، المعروف أيضًا باسم Cyber Week، إن “المتسوقين تجاوزوا توقعاتنا بإقبال قوي”.
مبيعات يوم الاثنين عبر الإنترنت مدفوعة بـ “اشتر الآن، ادفع لاحقًا”
ومع ذلك، اعترف أكثر من نصف المتسوقين هذا العام، حوالي 55%، بأن مشترياتهم كانت مدفوعة بالمبيعات والعروض الترويجية، بزيادة قدرها 2% عن العام الماضي، وفقًا لنتائج الاستطلاع.
وأظهرت البيانات أن أكثر من ثلث المتسوقين الذين كانوا مترددين بشأن الشراء، تم إقناعهم بالمبيعات أو العروض الترويجية المقدمة لفترة محدودة. وهذا ما يقرب من 30 ٪ مقارنة بالعام الماضي.
تم استخدام كل من القنوات والمتاجر عبر الإنترنت في نهاية هذا الأسبوع حيث ذهب 121.4 مليون متسوق فعليًا إلى المتاجر. وكان عدد المتسوقين في المتجر متسقًا مع العام الماضي.
وفي الوقت نفسه، تسوق حوالي 134.2 مليونًا عبر الإنترنت، ارتفاعًا من ما يزيد قليلاً عن 130 مليونًا في عام 2022، وفقًا للبيانات.
أبرزت البيانات أيضًا أن غالبية المتسوقين اشتروا سلعًا متعلقة بالعطلات خلال عطلة نهاية الأسبوع، حيث أنفق كل منهم ما متوسطه 321.41 دولارًا، وهو ما يتماشى مع متوسط الإنفاق في العام الماضي.
ومع ذلك، فإن موسم التسوق لم ينته بعد. وعلى الرغم من أن 85% من المستهلكين قد بدأوا التسوق، إلا أنهم لم ينجزوا سوى نصف الطريق حتى الآن، وفقًا للبيانات.
يمتد موسم التسوق في العطلات بأكمله من 1 نوفمبر حتى 31 ديسمبر. خلال هذا الوقت، تتوقع مؤسسة NRF أن ينمو إنفاق المستهلكين بنسبة تتراوح بين 3٪ و4٪، ليصل إجماليه إلى 957.3 مليار دولار إلى 966.6 مليار دولار.
وهذا النمو أبطأ من السنوات الثلاث الماضية عندما أدت فحوصات التحفيز إلى معدلات غير مسبوقة من الإنفاق على التجزئة، لكنه يتماشى مع متوسط الزيادة السنوية في العطلات بنسبة 3.6٪ من عام 2010 إلى عام 2019، وفقًا لـ NRF.
