أوضح آندي جاسي، الرئيس التنفيذي لشركة أمازون، نهج عملاق التجارة الإلكترونية في تطوير الذكاء الاصطناعي (AI) في رسالته السنوية الموجهة إلى المساهمين والتي صدرت يوم الخميس.
كتب جاسي أن أمازون تهدف إلى “تمكين شركات البناء، داخل شركتنا وخارجها”، من خلال نهجها في تطوير المنتجات والخدمات للعملاء. واستمر في وصف البناة بأنهم “أشخاص يحبون الابتكار” ويخوضون عملية التحسينات المتكررة لتعزيز أداة أو تجربة موجودة.
وكتب: “ما يهم شركات البناء هو امتلاك الأدوات المناسبة لمواصلة تحسين تجارب العملاء بسرعة”. “إن أفضل طريقة نعرف بها كيفية القيام بذلك هي بناء خدمات بدائية. فكر فيها كوحدات بناء أساسية منفصلة يمكن للبناة نسجها معًا في أي مجموعة يرغبون فيها.”
وفي سياق الذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI)، أوضح جاسي أن أمازون وAWS طبقتا هذا النهج على مبادرات الذكاء الاصطناعي الخاصة بهما بحيث تلبي الاحتياجات المختلفة.
AWS تطلق خدمة AMAZON Q، مساعد الذكاء الاصطناعي للشركات
“لقد ركز الكثير من الاهتمام العام المبكر على GenAI التطبيقاتقال: “مع الإطلاق الرائع لـ ChatGPT في عام 2022. ولكن بالنسبة لطريقة تفكيرنا “البدائية”، هناك ثلاث طبقات متميزة في مجموعة GenAI، كل منها عملاقة، وكل منها نستثمر فيها بعمق “.
“الطبقة السفلية مخصصة للمطورين والشركات الراغبة في بناء نماذج أساسية ('FMs'). البدائيات الأولية هي الكمبيوتر المطلوب لتدريب النماذج وتوليد الاستدلالات (أو التنبؤات)، والبرنامج الذي يجعل من السهل بناء هذه النماذج، ” هو شرح.
“حتى الآن، تم تدريب جميع مديري FM الرائدين تقريبًا على شرائح Nvidia، ونحن مستمرون في تقديم أكبر مجموعة من مثيلات Nvidia مقارنة بأي مزود آخر،” أشار جاسي. “ومع ذلك، كان العرض نادرًا والتكلفة لا تزال تمثل مشكلة حيث يقوم العملاء بتوسيع نطاق نماذجهم وتطبيقاتهم.”
كتب جاسي أنه استجابة لطلبات العملاء من أمازون “لدفع الظرف بشأن أداء السعر لرقائق الذكاء الاصطناعي” كما فعلت مع رقائق وحدة المعالجة المركزية المعممة Gravitron، قامت الشركة ببناء شرائح تدريب مخصصة للذكاء الاصطناعي تسمى Trainium ورقائق استدلالية يطلق عليها اسم Inferentia.
AWS تطلق برنامجًا لتعزيز الذكاء الاصطناعي والكفاءة التقنية للشركات الصغيرة والمتوسطة
وأشار إلى أنه في الخريف الماضي، أعلنت شركة Anthropic الرائدة في مجال تصنيع FM أنها ستستخدم رقائق Trainium وInferentia لبناء هذه النماذج وتدريبها ونشرها، وأن هذه الرقائق أصبحت الآن في نسختها الثانية مع تحسين التكلفة والأداء.
وقال جاسي: “الطبقة الوسطى مخصصة للعملاء الذين يسعون إلى الاستفادة من FM موجود، وتخصيصه باستخدام بياناتهم الخاصة، والاستفادة من ميزات الأمان والميزات التي يقدمها موفر الخدمات السحابية الرائد لإنشاء تطبيق GenAI – كل ذلك كخدمة مُدارة”.
“ابتكرت Amazon Bedrock هذه الطبقة وتوفر للعملاء أسهل طريقة لإنشاء تطبيقات GenAI وتوسيع نطاقها مع مجموعة واسعة من أجهزة FM للطرف الأول والثالث، بالإضافة إلى إمكانات سهولة الاستخدام التي تسمح لمنشئي GenAI بالحصول على نموذج عالي الجودة المخرجات بسرعة أكبر.
“الطبقة العليا من هذه المجموعة هي طبقة التطبيق. نحن نبني عددًا كبيرًا من تطبيقات GenAI عبر كل أعمال المستهلكين في أمازون.”
ما هو الذكاء الاصطناعي (AI)؟
وأوضح جاسي أن تطبيقات GenAI هذه تتضمن مساعد التسوق الجديد المدعوم بالذكاء الاصطناعي Rufus، وهو إصدار أكثر ذكاءً من Alexa؛ القدرات الإعلانية التي تسمح للمستخدمين بإنشاء الصور؛ مقاطع الفيديو والنسخ باستخدام اللغة الطبيعية؛ وتطبيقات الإنتاجية للعملاء والبائعين.
تقوم الشركة أيضًا ببناء تطبيقات ضمن AWS، بما في ذلك ما أسماه Jassy “حالة استخدام GenAI المبكرة الأكثر إقناعًا – رفيق البرمجة.”
“لقد أطلقنا مؤخرًا Amazon Q، وهو خبير في AWS يكتب ويصحح الأخطاء ويختبر وينفذ التعليمات البرمجية، بينما يقوم أيضًا بإجراء التحويلات (مثل الانتقال من إصدار قديم من Java إلى إصدار جديد)، والاستعلام عن مستودعات البيانات المختلفة للعملاء (على سبيل المثال وأوضح أن “الشبكات الداخلية، ومواقع wiki، وSalesforce، وAmazon S3، وServiceNow، وSlack، وAtlassian، وما إلى ذلك) للإجابة على الأسئلة، وتلخيص البيانات، وإجراء محادثة متماسكة، واتخاذ الإجراءات”. “Q هو مساعد العمل الأكثر قدرة المتاح اليوم ويتطور بسرعة.”
وقال جاسي إن مبادرات AWS للذكاء الاصطناعي التي تلبي احتياجات العملاء المتنوعة ستساعد في دفع المرحلة التالية من تطوير الذكاء الاصطناعي داخليًا وخارجيًا.
“تشتمل خدمات AWS هذه، في جميع الطبقات الثلاث للمكدس، على مجموعة من الأساسيات التي تضفي طابعًا ديمقراطيًا على هذه المرحلة الأساسية التالية من الذكاء الاصطناعي، وستمكن البناة الداخليين والخارجيين من تحويل كل تجربة عميل نعرفها تقريبًا (واختراع تجارب جديدة تمامًا مثل “حسنًا). نحن متفائلون بأن الكثير من الذكاء الاصطناعي الذي يغير العالم سيتم بناؤه على رأس AWS،” كتب جاسي.
