تحدث الرئيس التنفيذي لشركة Aflac للتأمين ومقرها جورجيا يوم الخميس عن كيفية تكيف الشركة مع الرعاية الصحية وتكاليفها في أعقاب جائحة فيروس كورونا.
صرح دان آموس لـ “The Claman Countdown” يوم الخميس أن الشركة لاحظت كيف تغيرت عادات الرعاية الصحية للأشخاص وحالات التوظيف وعدلت السياسات لتتناسب مع الوضع الطبيعي الجديد.
تحدت المضيفة ليز كلامان عاموس بشأن حقيقة أن “منحنى التكلفة” للتأمين الصحي عبر الطيف لم ينحني نحو الأسفل، وأن هذه التغطية لا تزال بعيدة عن متناول العديد من الأمريكيين.
أجاب آموس أن الطريقة التي حاولت شركات التأمين دائما من خلالها خفض التكاليف، بشكل عام، تتلخص في فرض مبالغ مرتفعة على المشتركين في الدفع وخصومات أعلى، لأنها تقود العملاء إلى تقييم ما إذا كان من الضروري طلب الرعاية الطبية لمرض معين.
نجوم خزان القرش يكشفون عن القطاعات الرئيسية للنمو وسط أسعار الفائدة الخانقة
وبدون هذه الممارسة، يمكن أن يملأ الناس مكاتب الأطباء ووحدات الطوارئ، ويختلطون مع المرضى الذين يحتاجون بالفعل إلى رعاية عاجلة.
“يتم شراء منتجاتنا للأشخاص الذين يعملون في الغالب في مكان العمل. لذا فإن جميع موظفينا تقريبًا يعملون وبالتالي يمكنهم تحمل تكاليفها في كثير من الحالات بشكل أفضل من المواقف الأخرى، على سبيل المثال. لذلك نحن حريصون للغاية في الطريقة التي نتعامل بها مع العملاء وقال: “إنها تحتاج إلى امتلاك منتجاتنا النوعية”.
SHARK TANK STAR يحذر من عدم تحسن حلقة DOOM العقارية
“لكن الخبر السار هو أن الأمر يستمر مع ارتفاع تلك الخصومات والمدفوعات المشتركة. يريد الناس ملء هذه الفراغات، ونحن نملأ الفجوة من خلال القيام بذلك.”
وفيما يتعلق بمرحلة ما بعد كوفيد على وجه التحديد، قال آموس إن متوسط مدة الإقامة في المستشفى لكل مريض مستمر في الانخفاض، مما يعني أنه يجب تعديل السياسات لتلبية احتياجات المرضى اليوم.
انقر للحصول على تطبيق FOX NEWS
“لذا، إذا كانت لديك سياسات تعويض تدفع فقط كل يوم تقضيه في المستشفى، فلن تحصل على نفس القدر من الفوائد. لذا فقد تغيرنا لنقوم بعلاجات العيادات الخارجية وأشياء من هذا القبيل، والتي تجعل فرق كبير”، قال.
“نحن نشجع الناس على الذهاب إلى الطبيب ومن أجل ذلك نساعد في دفع تكاليف ذلك. لذا فهذه هي الأشياء التي تجعل الأمر يحدث فرقًا.”
وأضاف أنه مع التوصية بإجراء فحوصات السرطان في وقت مبكر وفي وقت مبكر من الحياة، بدأت أفلاك في تغطية تصوير الثدي بالأشعة السينية وغيرها من الإجراءات في الأعمار الأصغر لتتناسب مع الاحتياجات الطبية.
وقال آموس: “لذلك، أعتقد أن كل هذه الأشياء مرتبطة ببعضها البعض لتجعل المبيعات أقوى بالنسبة لنا في نهاية المطاف. وقد رأينا أن مبيعاتنا ارتفعت بنحو 12.5 بالمائة في اليابان ونحو 7 بالمائة في الولايات المتحدة”.
