ليس من السهل أبدًا الاعتراف بأنك ارتكبت خطأً، أو طلب المساعدة في إصلاحه – ولكن القيام بالأمرين معًا أنقذ شركة التكنولوجيا العملاقة Nvidia من الانهيار، وفقًا للرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك جنسن هوانغ.
تقدر قيمة Nvidia حاليًا بأكثر من 2.2 تريليون دولار، مدعومة جزئيًا بطفرة الذكاء الاصطناعي في صناعة التكنولوجيا وارتفاع الطلب على رقائق الكمبيوتر الخاصة بها. ولكن في عام 1996، كان عمرها ثلاث سنوات، وكانت تواجه تسريح العمال وكانت على وشك التوقف عن العمل بعد أن انهار العقد مع شريك رئيسي – شركة ألعاب الفيديو سيجا.
تضمنت استراتيجية هوانغ لإبقاء Nvidia واقفة على قدميها قدرًا نادرًا من التواضع بالنسبة للرئيس التنفيذي، حيث قال للطلاب المتخرجين في خطاب التخرج في مايو 2023 في جامعة تايوان الوطنية: “في Nvidia، لقد واجهت إخفاقات. إخفاقات كبيرة – كلها مهينة ومحرجة”. “.
وأوضح هوانغ أنه كجزء من عقد Sega، كانت Nvidia بحاجة إلى تصنيع شرائح لعرض الرسومات ثلاثية الأبعاد على وحدات تحكم الألعاب. وأضاف أن العقد كان بمثابة صفقة كبيرة بالنسبة للشركة الناشئة، حيث “مول شركتنا” بشكل أساسي.
اتبعت الشركة نهجًا تجريبيًا لتحقيق هذا الهدف، حيث قامت ببناء شرائح منخفضة التكلفة تختلف عن بقية معايير البرمجيات الخاصة بالصناعة. وقال هوانغ: “بعد عام واحد من التطوير، أدركنا أن هندستنا المعمارية كانت استراتيجية خاطئة. وكانت سيئة من الناحية الفنية”.
والأسوأ من ذلك، أنه خلال تلك الفترة، طرحت Microsoft واجهة برنامج DirectX الخاصة بها، والتي أصبحت معيارًا لمنصات الألعاب – ولم تكن متوافقة مع شرائح Nvidia.
وقال هوانغ: “إذا استكملنا وحدة ألعاب Sega، فسنكون قد بنينا تكنولوجيا رديئة، (كانت) غير متوافقة مع نظام التشغيل Windows، وسنكون متخلفين للغاية عن اللحاق بالركب”. “لكننا سنفقد المال إذا لم نكمل العقد. وفي كلتا الحالتين، سنكون خارج العمل.”
قرر Huang في ذلك الوقت أن أفضل مسار للعمل هو التعامل مع Sega وإخبار تلك الشركة بالعثور على شريك آخر. وفي الوقت نفسه، قال: “كنت بحاجة إلى أن تدفع Sega لنا بالكامل، وإلا ستصبح Nvidia خارج نطاق العمل.”
قال هوانغ: “لقد شعرت بالحرج من السؤال”. “لقد وافق الرئيس التنفيذي لشركة Sega على ذلك، وهو ما يُحسب له ولدهشتي. لقد منحنا فهمه وكرمه ستة أشهر لنعيشها.”
اشترت Sega عقد Nvidia الخاص بها، واستخدمت شرائح من PowerVR من شركة Imagine Technologies لوحدات تحكم Dreamcast الخاصة بها. استخدم Huang الأموال من عقد Sega لإلغاء جهود Nvidia الأولية وبناء شريحة جديدة – RIVA 128 – التي كانت متوافقة مع DirectX.
دعمت الشريحة الجديدة دقة رسومية أعلى من منافسيها، وباعت Nvidia أكثر من مليون وحدة في أربعة أشهر في عام 1997، وهو أول منتج ناجح للشركة ويغير حظوظها.
لم يكن من السهل الاعتراف بخطأ إنفيديا ومطالبة العميل بكل تواضع بالتفهم، قال هوانغ: “هذه السمات هي الأصعب على الأذكى والأكثر نجاحًا، مثلك”.
وكان مصرًا أيضًا على أن ابتلاع كبريائه هو الشيء الصحيح الذي يجب فعله لشركته.
قال هوانغ: “مواجهة خطأنا – وطلب المساعدة بتواضع – أنقذت شركة Nvidia”.
هل تريد كسب أموال إضافية خارج وظيفتك اليومية؟ اشتراك في دورة CNBC الجديدة عبر الإنترنت حول كيفية كسب الدخل السلبي عبر الإنترنت للتعرف على مصادر الدخل السلبي الشائعة، ونصائح للبدء وقصص النجاح الواقعية. سجل اليوم ووفر 50% باستخدام رمز الخصم EARLYBIRD.
زائد، قم بالتسجيل في النشرة الإخبارية لـ CNBC Make It للحصول على النصائح والحيل لتحقيق النجاح في العمل والمال والحياة.
