يدخل أحد العملاء إلى متجر Macy's الذي من المقرر إغلاقه في Bay Fair Mall في 27 فبراير 2024 في سان لياندرو، كاليفورنيا.
جوستين سوليفان | صور جيتي
مايسي إن قرار إغلاق ما يقرب من ثلث متاجرها من شأنه أن يحدث تغييراً في مراكز التسوق والمجتمعات المحلية في جميع أنحاء الولايات المتحدة
وقد تكون بعض هذه التحولات مفاجئة للمتسوقين.
قالت شركة البيع بالتجزئة في أواخر فبراير إنها تخطط لإغلاق حوالي 150 من مواقعها التي تحمل اسمها بحلول أوائل عام 2027. لم تشارك Macy's بعد المتاجر التي ستغلق. عندما أعلن الرئيس التنفيذي توني سبرينج عن هذه الخطوة، قال إن المتاجر التي ستغلقها Macy's تمثل 25٪ من المساحة الإجمالية للشركة، ولكن أقل من 10٪ من مبيعاتها.
وتخطط الشركة لاستثمار المزيد في حوالي 350 متجراً تحمل نفس اسمها والتي ستبقى، وفتح مواقع جديدة لعلاماتها التجارية ذات الأداء الأفضل: متجر بلومينجديلز الفاخر وسلسلة مستحضرات التجميل بلو ميركوري.
ولكن عمليات الإغلاق سوف تكون أحدث المحفزات التي تضغط على مراكز التسوق للتطور بما يتماشى مع أذواق المستهلكين المتغيرة. فقد أغلقت شركة ميسيز متاجرها في ظل نمو التسوق عبر الإنترنت والتحولات الديموغرافية التي تعني أن بعض المدن أو المناطق الصغيرة لم تعد قادرة على دعم مركز تسوق مزدحم.
قال كريس ويمر، المدير الأول في فيتش ريتنجز الذي يتتبع صناديق الاستثمار العقاري، إن إغلاق متاجر ميسيز سيكون في نهاية المطاف أمرًا جيدًا للعديد من مراكز التسوق والعملاء. سيعمل خروج المتجر على تسريع الزوال الحتمي لـ “مراكز التسوق ذات الجودة المنخفضة التي لم تعد بحاجة إلى الوجود حقًا”. سيمنح الإغلاق أصحاب مراكز التسوق الأكثر صحة فرصة لإضفاء حياة جديدة وأهمية على مركز التسوق.
وفي تلك المراكز التجارية، التي تميل إلى امتلاك مواقع أفضل وأصحابها يتمتعون بميزانيات عمومية أقوى، قال إن أصحاب هذه المراكز “يتوقون للحصول على متاجر مايسيز” وتحرير العقارات الرئيسية.
تملك شركة Macy's أغلب متاجرها التي تحمل اسمها. ويعود تاريخ ذلك إلى الوقت الذي كان فيه أصحاب مراكز التسوق يمنحون المتاجر الكبرى مساحة لجذب المتسوقين وكسب المال من خلال فرض رسوم إيجار على تجار التجزئة الآخرين.
وسوف يؤدي إغلاق متاجر مايسيز أيضًا إلى إفساح المجال أمام تطوير العقارات التي قد تتناسب بشكل أفضل مع التركيبة السكانية المتغيرة أو الاقتصاد المحيط بها، سواء من خلال بناء مبنى طبي أو مجتمع تقاعدي أو متجر بقالة.
ولكنه أقر بأن بيع بعض متاجر ميسي المغلقة قد يكون أصعب، وأن خروجها قد يكون المسمار الأخير في نعش مركز التسوق الذي أصبح مصدر إزعاج.
وأضاف “إذا كان المبنى في موقع سيئ للغاية حيث لا يرغب أحد في إنفاق الأموال لهدمه، فإنه قد يتعفن”.
يتجول المتسوقون في مركز الأزياء في بنتاغون سيتي، وهو مركز تسوق في أرلينجتون بولاية فرجينيا، في 2 فبراير 2024.
شاول لوب | فرانس برس | صور جيتي
تقليص حجم المتاجر الكبرى
تعمل شركة Macy's على تقليص مواقعها في ظل تقلص عدد المتاجر الكبرى ومراكز التسوق على حد سواء.
لقد غادرت شركة Macy's العديد من مراكز التسوق بالفعل. فقد أغلقت أكثر من ثلث متاجرها التي تحمل نفس الاسم على مدار السنوات العشر الماضية. وبحلول أوائل شهر مايو/أيار، كان لدى الشركة 503 متاجر Macy's، بما في ذلك عدد صغير من المفاهيم الأخرى خارج مراكز التسوق.
وقد قلصت متاجر التجزئة الأخرى حجمها أو اختفت من مراكز التسوق، بما في ذلك Sear's وLord & Taylor و جيه سي بيني.
كما تقلص عدد مراكز التسوق. وعادة ما تقسم شركات العقارات مراكز التسوق إلى فئتين: أ وب، اللتين تتمتعان بمعدلات إشغال أعلى وكثافة مبيعات أقل، وفئتين ج ود، اللتين تتمتعان بمعدلات إشغال أقل وكثافة مبيعات أعلى.
وبحسب تقارير الشركة وS&P Capital IQ وCoresight Research، بلغ عدد مراكز التسوق المصنفة ضمن الفئتين (أ) و(ب) 352 مركزًا في نهاية عام 2016. وانخفض هذا العدد إلى 316 مركزًا بحلول نهاية عام 2022.
وكان هذا الانخفاض أكثر حدة بين مراكز التسوق من الفئتين C وD، والتي انخفضت من 684 مركز تسوق في عام 2016 إلى 287 في عام 2022، وفقًا لأبحاث الشركات.
أصبحت مراكز التسوق الضعيفة في الولايات المتحدة أضعف، وأصبحت مراكز التسوق القوية قال أناند كومار، المدير المساعد للأبحاث في شركة كورسايت، إن مراكز التسوق الكبرى ستجذب حصة أكبر من إجمالي إنفاق مراكز التسوق بحلول عام 2030، وستغلق المزيد من مراكز التسوق الأصغر حجمًا أو تُجبر على تحويل المزيد من المساحة إلى استخدامات غير تجارية.
في بعض مراكز التسوق المتعثرة، ربما تكون Macy's هي المرساة الأخيرة المتبقية.
قال كومار إن الولايات المتحدة لا تحتاج إلى عدد كبير من مراكز التسوق لأن العملاء يشترون المزيد من مواقع تجار التجزئة على الإنترنت. وأضاف أن العديد من تجار التجزئة الأسرع نموًا من حيث عدد المتاجر، مثل دولار جنرال, خمسة أدناه و تي جيه ماكس، أريد أن أكون في مراكز الضواحي بدلاً من مراكز التسوق.
وقال إن إضافة المزيد من المستأجرين المتنوعين إلى مراكز التسوق، مثل المباني الطبية ومساحات العمل المشتركة وصالونات الأظافر والمطاعم، يمكن أن تكون خطوة أكثر ذكاءً من جانب أصحاب مراكز التسوق لزيادة حركة المرور.
هذا ما فعله العديد من أصحاب مراكز التسوق ويمكنهم فعله بمواقع Macy's السابقة الشاغرة.
وقال نافين جاجي، رئيس خدمات استشارات التجزئة في شركة جيه إل إل، إنه حتى لو أراد مركز تجاري أن يملأ مساحة متجر مايسيز بمتجر تجزئة، فإن عدد المستأجرين المنفردين القادرين على شغل المساحة بالكامل قليل. وأضاف أن الشركات القادرة على ذلك، مثل نوردستروم وبلك، لا تفتح متاجر ضخمة كما فعلت في الماضي.
تتراوح مساحة متجر Macy's عادةً بين 200000 و225000 قدم مربع.
يعد Stonestown Galleria مثالاً على كيفية تغير مركز التسوق بعد إغلاق Macy's. يضم المركز التجاري، الذي يقع في منطقة سان فرانسيسكو، متجر Whole Foods ودار عرض سينمائي ومتجرًا للسلع الرياضية ومرفقًا للرعاية الصحية حيث كان المتجر متعدد الأقسام في السابق.
بإذن من: Brookfield Properties
محلات البقالة وحلبات الهوكي ومستودعات أمازون
إذا كان التاريخ دليلاً، فمن المرجح أن تتحول متاجر Macy's السابقة إلى مساحات وتشعل مشاريع تفاجئ مرتادي مراكز التسوق منذ فترة طويلة. لقد أفسح إغلاق مراكز التسوق الرئيسية الطريق أمام مجمعات سكنية جديدة وأجنحة ترفيهية تضم مطاعم ومتنزهات ترفيهية أو أنشطة مثل لعبة الليزر وتسلق الصخور.
منذ عام 2012، قامت شركة بروكفيلد بروبرتيز، وهي مالكة أحد مراكز التسوق الكبرى، بإعادة بناء أكثر من 100 صندوق مرساة باستثمارات رأسمالية تجاوزت 2 مليار دولار.
ومن بين مراكز التسوق التي قامت الشركة بإصلاحها بعد إغلاق متجر Macy's مركز Stonestown Galleria. وفي مركز التسوق في سان فرانسيسكو، تحول متجر Macy's السابق إلى متجر Whole Foods ودار سينما ومتجر أدوات رياضية ومرفق رعاية صحية.
في تايسون جاليريا في منطقة واشنطن العاصمة، استغلت بروكفيلد إغلاق متجر ميسي كفرصة لإضافة جناح جديد. تم افتتاحه في عام 2021 بعروض ترفيهية أوسع، بما في ذلك صالة بولينج ومسرح سينمائي؛ ومتاجر أثاث منزلي بما في ذلك RH وCrate & Barrel؛ وخيارات طعام جديدة وصالة عرض لعلامة السيارات الكهربائية Lucid Motors.
قال آدم تريت، كبير مسؤولي التطوير في محفظة التجزئة في الولايات المتحدة لشركة بروكفيلد بروبرتيز، إن المشاريع تتطلب المال والوقت. وكجزء من تحويل سان فرانسيسكو، كان على بروكفيلد رفع ارتفاع السقف وإضافة المزيد من النوافذ ووضع واجهة زجاجية للمتجر.
وقال تريت إن هذه المشاريع تظهر أن إغلاق متجر كبير مثل Macy's قد يكون له جانب إيجابي بالنسبة لأصحاب مراكز التسوق. فهو يمهد الطريق لاستخدامات أكثر مرونة وإبداعًا تجذب المزيد من الناس إلى مراكز التسوق.
وقال “إن هناك تحديًا جماعيًا يتمثل في إخراج الناس من الأريكة وإخراجهم من المنزل”.
ومن خلال تحويل صندوق كبير إلى مساحات أصغر للبيع بالتجزئة أو لتناول الطعام يمكن تأجيرها، يمكن لمالك المركز التجاري أن يكون أكثر رشاقة.
وقال “نحن قادرون على تقسيمها إلى أجزاء أصغر قابلة للهضم، بحيث نتمكن من الاستجابة بشكل أسرع مع تغير الاتجاهات وتطور المجتمعات”.
وفي مراكز التسوق الأخرى، قد يكون المستأجرون الذين يحلون محل Macy's أكثر تفردًا.
بالقرب من مدينة سولت ليك في ولاية يوتا، سوف يصبح متجر Macy's السابق قريبًا موقعًا لمنشأة التدريب والممارسة للإضافة الجديدة لـ NHL، نادي يوتا للهوكي، مع حلبات للتزلج على الجليد ومكاتب للشركات.
وفي بعض أنحاء البلاد، أصبح تحول المستهلكين من التسوق في مراكز التسوق إلى التسوق على أرائكهم شكلاً ملموساً. أمازون افتتحت شركة راندال بارك مول مركزًا ضخمًا لتلبية الطلبات في الموقع السابق للمركز التجاري. عانى المركز التجاري في شمال شرق أوهايو من انخفاض معدلات الإشغال وخسر في النهاية مراكز التسوق الرئيسية، بما في ذلك ديلاردز وجيه سي بيني ومايسيز.
وفي وقت سابق من هذا الصيف، افتتحت أمازون متجرًا آخر مركز تلبية الطلبات في باتون روج، لويزيانا — أيضًا في موقع مركز تسوق سابق.
