تحدث مسؤول تنفيذي سابق في Anheuser-Busch يوم الاثنين عن الضربة المالية التي تلقتها الشركة منذ أن دخلت في شراكة مع المؤثر المتحول جنسيًا ديلان مولفاني في أبريل ، حيث أخبر FOX Business أنه مندهش من عدم استجابة الرئيس التنفيذي المتماسك.
قال أنسون فريكس ، الرئيس السابق للعمليات ، لـ “The Claman Countdown” إنه “صُدم” بمقدار الأموال التي خسرتها الشركة.
قال فريكس: “أعتقد أنني مصدوم أكثر من عدم وجود رد واضح من الرئيس التنفيذي الحالي خلال هذه الأزمة”.
وقال إن الرئيس التنفيذي لشركة Anheuser-Bush Brendan Whitworth لديه ثلاث فرص لاستعادة العملاء. وكانت آخر فرصة له هي عطلة نهاية الأسبوع في الرابع من تموز (يوليو) ، والتي قال فريكس إنها كانت “الأسبوع الأول لبيع الجعة في العام”.
ANHEUSER-BUSH BLAMES ‘Third Party AD AGENCY’ for DYLAN MULVANEY PARTNERSHIP، CUTS CUTS AMID MARKETING SHAKEUP
انضم Whitworth إلى “CBS Mornings” في أواخر يونيو لمعالجة المقاطعات وردود الفعل العكسية التي تلقتها الشركة ، لكنه امتنع عن قول ما إذا كان سيسمح بالشراكة مرة أخرى ، بعد فوات الأوان.
“هناك محادثة اجتماعية كبيرة تجري في الوقت الحالي ، والعلامات التجارية الكبرى في منتصفها وليس صناعتنا فقط أو Bud Light. إنها تحدث في البيع بالتجزئة ، وتحدث في الوجبات السريعة. ولذا بالنسبة لنا ما نحتاج إلى فهمه هو – يفهم ويقدر بعمق – المستهلك وما يريده ، وما يهتم به وما يتوقعه من العلامات التجارية الكبرى “، قال الرئيس التنفيذي.
وصرح فريكس يوم الاثنين لضيف في برنامج “Claman Countdown” ، شيريل كاسون ، بأن ويتوورث كان يجب أن يطرح السؤال “خارج الحديقة”.
وأوضح أنه كان ينبغي على ويتوورث أن تقول ، “بالطبع ، هذه (الشراكة) كانت خطأ”.
“لن نفعل هذا مرة أخرى” لأننا فقدنا مليارات الدولارات من القيمة السوقية. انخفضت علاماتنا التجارية بنسبة 30٪ تقريبًا ، وفجأة ، نعرض الكثير من موردينا للخطر ، وهم “تقوم بتسريح مئات الأشخاص من وظائف لدى بعض مورديهم.” سيكون هناك المزيد من الموظفين المعرضين للخطر إذا لم نجد مديرًا تنفيذيًا يمكنه بطريقة ما معالجة الموقف ، واستعادة هؤلاء العملاء الذين كانوا دائمًا مخلصين لبود لايت ودفع هذه الشركة إلى الأمام “، أضاف فريكس.
ذكرت Axios أن Modelo Especial تفوقت على Bud Light كأفضل بائع بيرة في الولايات المتحدة في مايو.
قال فريكس إن Anheuser-Bush بحاجة إلى مدير تنفيذي يمكنه الخروج برؤية واضحة للشركة والعلامة التجارية.
“(Bud Light) كانت أكبر علامة تجارية في الولايات المتحدة لأنها كانت غير سياسية بشكل ملحوظ. كان الأمر دائمًا يتعلق بالرياضة ، وكان دائمًا يتعلق بالموسيقى ، كان يتعلق بالجمع بين الناس. ولهذا السبب كان من الخطأ أنهم قاموا بهذه الحملة في المركز الاول لانهم لم يتمكنوا من الخروج “.
BUD LIGHT لم يعد يحتل المرتبة الأولى بين أفضل 10 أنواع من البيرة في أمريكا
“هذه الحملة كانت خطأ. لن تقوم Anheuser-Busch بحملات مثل هذه للمضي قدمًا. سنعود إلى الأشياء التي تجمع الجميع معًا. نأمل أن يحمي ذلك الوظائف في Anheuser-Busch والوظائف في تجار الجملة والحصول على هذا تعود الشركة إلى النمو في الاتجاه الصحيح “.
قال الرئيس السابق للعمليات إن Bud Light يمكن أن تتحرك في اتجاه مختلف كعلامة تجارية ويمكن أن تأخذ مسار Ben & Jerry’s.
وأوضح فريكس: “إن موقع Ben & Jerry’s واضح جدًا على موقعه على الويب بأنهم يدعمون أشياء مثل وقف تمويل مبادرات الشرطة”. “إنهم يحاولون إلغاء قوانين نزاهة الانتخابات. قالوا مؤخرًا إن على الولايات المتحدة أن تعيد الأرض للأمريكيين الأصليين … حيث يسكن جبل رشمور. بن آند جيري ، على الأقل واضحون بشأن ذلك. لم يكن بود لايت أبدًا … هذا ليس حتى جزءًا من العلامة التجارية الاجتماعية أو المهمة الاجتماعية لبود لايت. “
“أعتقد أن هذا ما أثار غضب الكثير من العملاء. لم يشاركوا أبدًا في هذه الخلافات من قبل. وإذا فكرت في ما يتعين عليهم فعله للمضي قدمًا ، فهذا مجرد توضيح. هل سيتحركون في اتجاه بن؟ & Jerry’s أم أنك ستعود إلى ما كان عليه Bud Light دائمًا ، وهو بيرة رائعة كان من الرائع شربها في مباريات كرة القدم ولم تصبح بالضرورة جزءًا من النقاش “.