تخطط Anheuser-Busch InBev ، الشركة الأم لشركة Budweiser وعلامتها التجارية المحاصرة Bud Light ، لاتخاذ خطوات لتهدئة العلاقات مع الموزعين الذين واجهوا رد فعل عنيفًا على جهود الشركة الترويجية مع المؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي المتحول جنسيًا ديلان مولفاني ، الذي يتحدث عن موضوع شخصي. أشعلت علبة برعم لايت دعوات المقاطعة.
تراجعت مبيعات Bud Light في أعقاب الجدل ، حيث واجه Anheuser Busch والموزعين المملوكين بشكل مستقل في جميع أنحاء البلاد تراكم المخزون والعملاء غير الراضين مما جعل أصواتهم مسموعة من قبل عمال المبيعات والتوصيل الذين يواجهونهم.
في الأسابيع الثلاثة الأولى من شهر أبريل ، مبيعات الولايات المتحدة من Bud Light ما يعادل 1٪ من الحجم العالمي الإجمالي للشركة لتلك الفترة. بالنسبة للأسبوع المنتهي في 22 أبريل ، انخفضت مبيعات Bud Light في متاجر البيع بالتجزئة بنسبة 21.4٪ مقارنة بالعام الماضي ، بينما شهدت كل من العلامات التجارية المنافسة Coors Light و Miller Lite نمو مبيعاتها بنحو 21٪ ، وفقًا لتحليل لبيانات Nielsen بواسطة Bump Williams Consulting. .
قال ميشيل دوكريس الرئيس التنفيذي لشركة AB InBev في مكالمة أرباح الأسبوع الماضي: “لقد أثر هذا الوضع على موظفينا وخاصة العاملين في الخطوط الأمامية لدينا: سائقي التوصيل ومندوبي المبيعات وبائعي الجملة وأصحاب البراعم والخوادم”.
يتعمق الجدل بين ديلان مولفاني BUD LIGHT: شيكاغو جاي بارز في “ تخلي ” بير ميكر عن السبب
للمساعدة في إصلاح هذه العلاقات والبدء في إعادة بناء علامة Bud Light التجارية ، تخطط Anheuser-Busch لاستثمار الأموال في دعم الموزعين الذين يتعاملون مع علامة Bud Light التجارية.
وقال دوكريس: “نحن نقدم دعمًا ماليًا مباشرًا لفرق الخطوط الأمامية التي تعمل لصالحنا ولدى تجار الجملة لدينا”. ذكرت صحيفة وول ستريت جورنال أن دوكريس قال في مقابلة إن الشركة تدفع مكافآت 500 دولار لكل من سائقي التوصيل وممثلي المبيعات وموظفي الموزعين الآخرين الذين يعملون مع علامة Bud Light التجارية.
الرئيس التنفيذي يبعد ANHEUSER-BUSCH عن BUD LIGHT DYLAN MULVANEY الجدال: “ ليست حملة رسمية ”
وأضاف دوكريس أن الشركة تخطط لحملة إعلانية هذا الصيف على أمل تحقيق مبيعات إضافية وأشار إلى مواضع وسائط أخرى حديثة.
وقال: “نحن نستثمر وراء Bud Light ، حيث نضاعف حاجتنا للاستثمار ثلاث مرات في الصيف ، ونستثمر أكثر مع تجار الجملة لدينا في أسواقنا المحلية”. “في الأسبوع الماضي فقط ، كان Bud Light على خشبة المسرح في NFL Draft. أصدرنا إعلانًا تلفزيونيًا جديدًا يواصل حملتنا. الحملة الحالية سهلة الشرب والاستمتاع بها.”
ضوء خفيف للإنفاق “الثقيل” على التسويق بعد خلاف ديلان مولفاني: تقرير
كانت بعض العلامات التجارية الأخرى لشركة AB InBev تشعر برد فعل عنيف على جدل Bud Light أيضًا. قال دوكريس: “أعتقد أنه على نحو مشابه لما ناقشناه للتو في حجم Bud Light ، تظهر البيانات المتاحة للجمهور بعض التأثير غير المباشر عبر العلامات التجارية الأخرى ، في حين أن غالبية التأثير لا يزال على Bud Light.”
بدأ الجدل خلال بطولة كرة السلة في March Madness عندما أرسل Anheuser-Busch علب شخصية من براعم لايت لعدد من المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي بما في ذلك الناشطة المتحولة جنسيًا مولفاني ، التي تعرف بأنها أنثى.
عندما انتشر منشور مولفاني مع العلبة الشخصية ، افترض الكثيرون أن العلب كانت تُباع في المتاجر على الرغم من حقيقة أن تلك العلب تم إرسالها فقط إلى الأفراد الذين صوروهم ولم يكونوا على أرفف المتاجر.
شريط | حماية | آخر | يتغير | يتغير ٪ |
---|---|---|---|---|
برعم | ANHEUSER-BUSCH INBEV | 64.83 | -1.07 | -1.62٪ |
مقبض | شركة مولسون كورز للمشروبات | 64.89 | -0.12 | -0.18٪ |
كتب بريندان ويتوورث ، الرئيس التنفيذي لشركة AB InBev في أمريكا الشمالية ، في بيان وسط الجدل ، “لم نعتزم أبدًا أن نكون جزءًا من مناقشة تقسم الناس. نحن نعمل على جمع الناس معًا لتناول الجعة. “
لم ترد Anheuser-Busch على الفور على طلب للتعليق على هذه القصة.