يمكن لتجار التجزئة رؤية بعض المستهلكين يقومون بعمليات شراء لأنفسهم لن يستخدموها لتقديم الهدايا أثناء مشاركتهم في يومي التسوق المشهورين القادمين خلال العطلات، وفقًا لمسح تم إجراؤه يوم الثلاثاء.
وقد ربط استطلاع Shopify-Gallup Holiday Shopper Pulse الذي تم إصداره حديثًا نسبة المتسوقين في العطلات الذين لديهم نوايا الجمعة السوداء أو Cyber Monday لأنفسهم أو لأسرهم بنسبة 64٪.
ووجدت الدراسة أن الإنفاق على الهدايا التي يمكن تقديمها للآخرين لم يكن “على الأرجح” أو “بالتأكيد” في متناول 13% ممن لديهم نية الاستفادة من الجمعة السوداء أو يوم الاثنين الإلكتروني.
يأتي ذلك في الوقت الذي أظهرت فيه بيانات أخرى من الاستطلاع، الذي شمل أكثر من 1700 بالغ أمريكي وأجري في الفترة من 4 إلى 16 أكتوبر، أن 41% من المتسوقين خلال العطلات عبروا عن درجة معينة من احتمال شراء الأشياء يوم الجمعة الأسود. بالنسبة لـ Cyber Monday، كانت الحصة أعلى، حيث وصلت إلى 61%، وفقًا لاستطلاع Shopify-Gallup.
استطلاع: يتوقع العديد من المتسوقين خلال العطلات أن يكون إنفاق الهدايا متساويًا أو يتجاوز العام الماضي
تصادف الجمعة السوداء يوم 24 نوفمبر، ويتبعها يوم الإثنين السيبراني في 27 نوفمبر. وينفذ العديد من تجار التجزئة صفقات خاصة للمستهلكين في أيام التسوق بعد عيد الشكر.
في أي من هذين اليومين، أشار 34% من المتسوقين المحتملين إلى أنهم قد يحاولون الحصول على منتجات إضافية يستخدمونها عادةً بشكل متكرر يومًا بعد يوم، وفقًا لاستطلاع Shopify-Gallup. وتشمل هذه المنتجات التي قد يقومون بتخزينها، على سبيل المثال، العناصر المتعلقة بالأطفال والتنظيف.
وأشار الاستطلاع إلى أنه بالنسبة لـ 29% من أولئك الذين لديهم نية المشاركة المحتملة في الجمعة السوداء أو Cyber Monday، سيكون ذلك بمثابة فرصة للحصول على سلع باهظة الثمن قاموا بتأخيرها على أمل رؤية مدخرات أفضل.
من المتوقع أن تصل مبيعات العطلات إلى مستوى قياسي هذا العام على الرغم من الرياح الاقتصادية المعاكسة المتزايدة
وفي الوقت نفسه، أظهر الاستطلاع أن أكثر من 8 من كل 10 – 86٪ – من المتسوقين الذين يميلون إلى يوم الجمعة السوداء أو يوم الاثنين الإلكتروني سيجرون عمليات شراء مخصصة لتقديم الهدايا.
يشير الأشخاص الذين يعتزمون القيام بالتسوق الشخصي أو المتعلق بالهدايا خلال موسم العطلات العام في أغلب الأحيان إلى الملابس والإكسسوارات وبطاقات الهدايا والأطعمة والمشروبات كأنواع الأشياء التي يتطلعون إلى شرائها، وفقًا لبيانات Shopify-Gallup. كانت بطاقات الهدايا تحظى بشعبية خاصة بين جيل طفرة المواليد والجيل العاشر.
قال الاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة مؤخرًا إن الأمريكيين سيصرفون ما يتراوح بين 957.3 مليون دولار إلى 966.6 مليار دولار خلال شهري نوفمبر وديسمبر فيما يتعلق بالعطلات.
سجل الخصومات عبر الإنترنت في موسم العطلات هذا ومن المتوقع أن يؤدي إلى زيادة الإنفاق
في أوائل أكتوبر، قدرت Adobe Analytics أن إجمالي مبيعات التسوق عبر الإنترنت في يوم الجمعة الأسود سيصل إلى 9.6 مليار دولار. ومن المتوقع أن يجلب Cyber Monday إنفاقًا على العطلات عبر الإنترنت بقيمة 12 مليار دولار، وفقًا للشركة.
