واجه العديد من المسافرين تأخيرات في وقت أو آخر أثناء الطيران.
حدد تقرير صدر مؤخرًا من Cirium أفضل الشركات أداءً لعام 2024 بين شركات الطيران عالميًا وإقليميًا عندما يتعلق الأمر بتشغيل الرحلات الجوية في الوقت المحدد.
بالنسبة لشركات الطيران في أمريكا الشمالية، ظهرت شركة دلتا إيرلاينز وتسع شركات طيران أخرى في قائمة شركة تحليلات الطيران لعام 2024 لـ “أفضل 10 فائزين” من حيث الالتزام بالمواعيد. واعتبرت الرحلات الجوية التي وصلت خلال 15 دقيقة من الوقت المحدد لوصولها إلى البوابة “في الوقت المحدد”.
الشركة تقرير “مراجعة الأداء في الوقت المحدد لعام 2024”. جاء ذلك قبل يوم واحد فقط من موافقة شركة JetBlue Airways على دفع غرامة قدرها 2 مليون دولار لحل مزاعم وزارة النقل بأنها “قامت بتشغيل أربع رحلات جوية متأخرة بشكل مزمن 145 مرة على الأقل بين يونيو 2022 حتى نوفمبر 2023”.
JETBLUE تضرب بغرامة قدرها 2 مليون دولار بسبب تأخيرات الرحلة المزمنة
وقالت شركة النقل لـ FOX Business إنها “استثمرت عشرات الملايين من الدولارات لتقليل تأخير الرحلات، خاصة فيما يتعلق بالتحديات المستمرة لمراقبة الحركة الجوية” في شمال شرق البلاد وفلوريدا في السنوات الأخيرة.
وقالت JetBlue: “من خلال هذه الجهود، شهدنا تحسينات تشغيلية كبيرة في عام 2024 بما في ذلك أداء أفضل في الوقت المحدد خلال ذروة موسم السفر الصيفي لهذا العام”.
وقالت شركة الطيران أيضًا إنها تعتقد أن “المساءلة عن السفر الجوي الموثوق به تقع بالتساوي على عاتق حكومة الولايات المتحدة، التي تدير نظام مراقبة الحركة الجوية في بلادنا”، داعية الحكومة إلى “إعطاء الأولوية لتحديث تكنولوجيا مراقبة الحركة الجوية القديمة” وإصلاح “النقص المزمن في مراقب الحركة الجوية”. “، ذكرت شبكة فوكس بيزنس سابقًا.
لقد احتلت المرتبة السابعة في الرحلات الجوية في الوقت المحدد على قائمة Cirium لأمريكا الشمالية.
شركات الطيران الخمس في أمريكا الشمالية التي وجدت سيريوم أنها الأكثر التزامًا بالمواعيد هي:
1. دلتا
وحققت شركة الطيران، التي يقع مقرها في أتلانتا، معدل وصول في الوقت المحدد لرحلاتها بنسبة 83.46% في عام 2024، لتحتل المركز الأول بين شركات الطيران في أمريكا الشمالية للعام الرابع على التوالي، وفقًا للتقرير. على المستوى العالمي، احتلت المرتبة الثالثة. منحت شركة Cirium لشركة Delta، التي تضررت بشدة بسبب انقطاع خدمة Crowdstrike في شهر يوليو، الجائزة البلاتينية أيضًا، حيث قال جون لافتر، رئيس عمليات دلتا، “إنه لشرف كبير أن تعترف شركة Cirium مرة أخرى بالعمل الجاد والتميز التشغيلي لأفراد دلتا.”
2. الخطوط الجوية المتحدة
وجدت سيريوم أن رحلات يونايتد كانت في الموعد المحدد بنسبة 80.93% من الوقت. كان حصولها على المركز الثاني لعام 2024 من بين شركات الطيران في أمريكا الشمالية بمثابة قفزة مركزية من عام 2023، عندما حصلت على المركز الرابع. وفي عام 2024، حصلت أيضًا على المركز العاشر في تصنيفات Cirium العالمية.
3. خطوط ألاسكا الجوية
وقال التقرير إن خطوط ألاسكا الجوية قامت بتشغيل رحلات في الوقت المحدد بنسبة 79.25% من الوقت في عام 2024. وكان لدى الشركة أسطول يضم أكثر من 320 طائرة حتى نهاية أكتوبر، وفقًا لموقعها على الإنترنت.
4. الخطوط الجوية الأمريكية
أما المركز الرابع فكان من نصيب شركة الخطوط الجوية الأمريكية في عام 2024. وقامت بتشغيل أكثر من 2.17 مليون رحلة، مع معدل وصول في الوقت المحدد 77.78% وعامل إنجاز 98.95%، وفقًا لشركة Cirium. يقع المقر الرئيسي لشركة American في ولاية تكساس.
5. خطوط ساوث ويست الجوية
قالت Cirium إن شركة Southwest قامت بتشغيل رحلات جوية في الوقت المحدد بنسبة 77.77٪ من الوقت في العام الماضي. وذكرت شركة تحليلات الطيران أن هناك أكثر من 1.45 مليون رحلة جوية إلى الجنوب الغربي في عام 2024. كما احتلت الناقلة المرتبة الخامسة لعام 2023.
| شريط | حماية | آخر | يتغير | يتغير ٪ |
|---|---|---|---|---|
| دال | شركة دلتا للخطوط الجوية | 58.99 | -0.07 |
-0.13% |
| أول | شركة الخطوط الجوية المتحدة القابضة | 95.67 | +0.24 |
+0.25% |
| ألك | مجموعة ألاسكا الجوية | 63.97 | -0.32 |
-0.49% |
| آل | مجموعة الخطوط الجوية الأمريكية | 16.97 | -0.03 |
-0.18% |
| لوف | شركة طيران ساوثويست | 33.61 | +0.24 |
+0.72% |
طيران المكسيك تحصل على المرتبة الأولى عالميًا
حصلت شركة طيران المكسيك، ومقرها مكسيكو سيتي، على المركز الأول في تصنيفات سيريوم العالمية فيما يتعلق بالالتزام بالمواعيد في شركات الطيران. وبحسب التقرير، فقد قامت برحلات جوية في الوقت المحدد بنسبة 86.70% من الوقت.
لقد كانت تعمل منذ تسعة عقود. وفي سبتمبر/أيلول، قالت الشركة إنها نقلت أكثر من 500 مليون شخص على مدار تلك الفترة.
خطوط الطيران المحلية هذه تنقل أكبر عدد من الركاب في عام 2024
من المتوقع أن يكون عام 2025 عاماً مزدحماً بالسفر الجوي
وعلى الصعيد العالمي، ستشهد شركات الطيران 5.2 مليار مسافر على حوالي 40 مليون رحلة جوية في عام 2025، وفقاً لتوقعات الاتحاد الدولي للنقل الجوي.
ساهمت دانييلا جينوفيز في هذا التقرير.
