تهدف شركة Klarna، التي تعمل بنظام “الشراء الآن والدفع لاحقًا”، إلى العودة إلى الربحية بحلول صيف 2023.
جاكوب بورزيكي | نور فوتو | صور جيتي
تتعاون شركة Klarna السويدية مع شركة Fintech الهولندية للمدفوعات آدين لجلب خدمة الشراء الآن والدفع لاحقًا إلى متاجر البيع بالتجزئة الفعلية.
قالت الشركة يوم الخميس إنها أبرمت اتفاقية مع Adyen لإضافة منتجات المدفوعات الخاصة بها كخيار في آلات الدفع المادية التي يستخدمها الشركاء التجاريون في التكنولوجيا المالية ومقرها أمستردام.
سيتم تضمين Klarna كخيار عبر أكثر من 450.000 محطة دفع Adyen في مواقع الطوب وقذائف الهاون نتيجة للصفقة، وفقًا للشركات. سيتم إطلاق الشراكة مبدئيًا في أوروبا وأمريكا الشمالية وأستراليا، ومن المقرر طرحها على نطاق أوسع لاحقًا.
تتيح خدمة الشراء الآن والدفع لاحقًا من Klarna، أو BNPL، للمستخدمين توزيع تكلفة مشترياتهم على مدى فترة من الأقساط بدون فوائد. وترتبط الخدمة في الغالب بالتسوق عبر الإنترنت، الذي يمثل حاليا نحو 5% من سوق التجارة الإلكترونية العالمية، بحسب كلارنا.
أصبح استهداف المستهلكين داخل المتجر أولوية متزايدة الأهمية مثل شركة Klarna وغيرها من الشركات في هذا القطاع مثل حاجزيسعى Afterpay وAfirm وZip وSezzle وZilch إلى توسيع نطاق وصولهم.
تتوسع هذه الخطوة وفقًا للترتيب السابق الذي أبرمته Klarna مع Adyen بشأن مدفوعات التجارة الإلكترونية.
وقال ديفيد سايكس، كبير المسؤولين التجاريين في Klarna، في بيان يوم الخميس: “نريد أن يتمكن المستهلكون من الدفع باستخدام Klarna عند أي نقطة دفع في أي مكان”.
“إن شراكتنا القوية مع Adyen تعطي دفعة هائلة لطموحنا لتقديم مدفوعات مرنة إلى الشوارع الرئيسية بطريقة جديدة.”
وقالت أليكسا فون بسمارك، رئيسة شركة Adyen في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، إن الصفقة تتعلق بمنح المستهلكين المرونة عند الخروج، مضيفة أن “المستهلكين يهتمون بشدة بنقطة الاتصال داخل المتجر والعلامات التجارية ذات القيمة التي يمكن أن تسمح لهم بالدفع بالطريقة التي يريدونها”.
في وقت سابق من هذا العام، باعت Klarna Klarna Checkout، وهو حل الدفع عبر الإنترنت الخاص بالشركة للتجار. وقد أدى ذلك إلى تنافس الشركة بشكل أقل مباشرة مع بوابات الدفع بما في ذلك أمثال Adyen وStripe وCheckout.com.
تأتي صفقة Klarna مع Adyen في الوقت الذي تستكشف فيه شركة التكنولوجيا السويدية العملاقة طرحًا عامًا أوليًا طال انتظاره.
لم تحدد Klarna بعد جدولًا زمنيًا محددًا للوقت الذي تتوقع فيه طرح أسهمها للاكتتاب العام، إلا أن الرئيس التنفيذي للشركة سيباستيان سيمياتكوفسكي قال لشبكة CNBC في وقت سابق من هذا العام إن الاكتتاب العام الأولي للشركة في عام 2024 لن يكون “مستحيلًا”.
في أغسطس، بدأت Klarna في طرح منتج يشبه الحساب الجاري، يسمى رصيد Klarna، بالإضافة إلى مكافآت استرداد النقود في محاولة لإقناع المستهلكين بنقل المزيد من حياتهم المالية إلى منصتها.
ومع ذلك، واجهت شركة BNPL انتقادات من نشطاء حقوق المستهلك، بسبب المخاوف من أنها تروج لفكرة إنفاق المستهلكين أكثر مما يستطيعون تحمله. يضغط المنظمون من أجل وضع قواعد لإدخال طريقة الدفع الناشئة – ولكن سريعة النمو – في التنظيم.
ومن المتوقع أن تضع حكومة حزب العمال في المملكة المتحدة المنتخبة مؤخرًا خططًا لنظام الشراء الآن والدفع لاحقًا قريبًا.
قال وزير المدينة توليب صديق في يوليو إن الحكومة ستضع مقترحات جديدة “قريبًا” بعد تأخيرات مضاعفة للخطط التنظيمية لحكومة المحافظين السابقة بشأن BNPL.