تستعد طائرة تجارية من طراز سبيريت للهبوط في مطار سان دييغو الدولي في سان دييغو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة، 18 يناير 2024.
مايك بليك | رويترز
واي فاي مجاني؟ حقيبة مجانية؟ وجبات خفيفة مجانية؟ روح؟
أعلنت شركة الطيران التي تتخذ من فلوريدا مقراً لها، والتي تعد مرادفة عملياً للسفر الجوي الاقتصادي في الولايات المتحدة، يوم الثلاثاء أنها تخطط لتقديم باقات لتذاكرها الأعلى سعراً، والتي تتضمن امتيازات اعتادت أن تفرضها على قائمة الطعام. إنها محاولة لزيادة الإيرادات في ظل كفاحها في أعقاب عملية الاستحواذ التي عرقلتها الولايات المتحدة من قبل جيت بلو، وسحب المحركات، وسوق محلية معروضة بشكل زائد، ومنافسين أكبر حجماً استفادوا من المسافرين المتميزين والمهتمين بالتكلفة على حد سواء.
ابتداءً من أواخر الشهر المقبل، ستقدم شركة Spirit أربع فئات من الخدمة:
- ستتضمن تذاكر “Go Big” مقعدًا في أحد المقاعد الأمامية الكبيرة لشركة الطيران، وهي مقاعد فسيحة في مقدمة طائرات إيرباص. وبدلاً من بيع المقعد للمسافرين، ستتضمن المهمة خدمة واي فاي مجانية، وحقيبة مسجلة، وحقيبة واحدة من أمتعة المقصورة، ووجبات خفيفة ومشروبات “غير محدودة”، بما في ذلك المشروبات الكحولية، وفقًا لما قاله الرئيس التنفيذي تيد كريستي لشبكة CNBC.
- تحت هذه الحزمة يوجد عرض “Go Comfy”، والذي سيوفر للمسافرين مقعدًا بمساحة قياسية للساقين ولكن مقعدًا متوسطًا محجوبًا لتوفير مساحة إضافية. ويشمل هذا العرض أيضًا الصعود المبكر، ووجبة خفيفة واحدة، ومشروبًا غير كحولي، والأمتعة المسجلة وحقيبة يد.
- تشتمل أسعار “Go Savvy” على حقيبة مسجلة أو حقيبة يد.
- ثم هناك “Go” فقط، وهو المنتج الأصلي لشركة Spirit، مع مقعد فقط ورسوم للأمتعة المسجلة، وأمتعة المقصورة، واختيار المقعد، وخدمة الواي فاي والوجبات الخفيفة.
وستكون الخيارات الأربعة متاحة للحجز اعتبارًا من 16 أغسطس، وستكون جميعها متاحة على الرحلات الجوية اعتبارًا من 27 أغسطس.
تتنافس شركة Spirit مع شركات طيران أكبر مثل متحد التي استفادت من المسافرين المهتمين بالتكلفة من خلال منتجاتها البسيطة، ولكنها لا تزال تقدم خيارات أعلى سعرًا مثل مساحة إضافية للساقين والدرجة الأولى.
وقال كريستي في مقابلة: “لقد أدركنا الآن أننا كنا نتنازل عن أسواق أخرى لشركات طيران أخرى. والآن نقول لا، لا يزال بوسعنا أن نفعل ما كنا نفعله من قبل، ولكننا سنتنافس أيضًا على الأشخاص الراغبين أو الراغبين في الحصول على المزيد من الشعور بالتميز والذين سيدفعون مقابل ذلك. ولكنهم لم يكونوا قادرين على التفوق علينا”.
حذرت شركة سبيريت في وقت سابق من هذا الشهر من خسارة أكبر من المتوقع بعد أن جاءت الإيرادات غير المتعلقة بالتذاكر – والتي تجمعها في شكل رسوم – أقل مما توقعته سابقًا. كما حذرت الشركة الطيارين من الإجازات المحتملة في الأشهر المقبلة.
لا تعد شركة Spirit هي شركة الطيران الوحيدة التي تتطلع إلى زيادة مقاعدها الفاخرة لجذب المزيد من العملاء. خطوط ساوث ويست الجويةكما أعلنت الخطوط الجوية البريطانية، التي تواجه أيضا ضغوطا لزيادة الإيرادات، الأسبوع الماضي أنها تخطط للتخلص من المقاعد المفتوحة وتقديم مقاعد “متميزة” مع مساحة أكبر للأرجل، وهو أكبر إصلاح للشركة منذ أكثر من 50 عاما من الطيران. خطوط فرونتير الجوية قالت الخطوط الجوية البريطانية في شهر مارس/آذار إنها ستبدأ في تقديم مقاعد وسطى محجوزة في مقدمة الطائرة مقابل سعر أعلى.
