أشاد السيناتور تيد كروز، العضو الجمهوري في لجنة التجارة بمجلس الشيوخ، بالقرار الأخير الذي اتخذته شركة البرمجيات العملاقة Intuit بشأن عكس سياستها التي منعت مصنعي الأسلحة والبائعين من استخدام خدمات معينة من الشركة.
تتعلق الخدمات المعنية بـ QuickBooks، وهي أداة للشركات الصغيرة للمساعدة في المعلومات المحاسبية والمالية، والتي طورتها شركة Intuit.
| شريط | حماية | آخر | يتغير | يتغير ٪ |
|---|---|---|---|---|
| إنتو | إنتويت إنك. | 508.57 | +4.20 | +0.83% |
قال متحدث باسم Intuit تعليقًا على التغيير في السياسة لـ FOX Business، “تقوم Intuit بمراجعة سياساتنا وتحديثها باستمرار للتأكد من أنها تخدم احتياجات عملائنا على أفضل وجه وتظل متوافقة مع جميع القوانين الفيدرالية وقوانين الولاية المعمول بها. وتستند سياسة الاستخدام المقبول الخاصة بنا إلى وأضاف: “لدينا عوامل مختلفة، بما في ذلك الامتثال للقوانين ومتطلبات الشركاء المصرفيين. إن التزامنا تجاه العملاء لا يتزعزع، وسنواصل ضمان أن سياساتنا تخدم احتياجاتهم”.
ويأتي هذا التراجع في أعقاب تحقيق رقابي أجراه موظفو كروز في لجنة التجارة بشأن الممارسات التجارية لشركة البرمجيات.
في رسالة إلى الرئيس التنفيذي لشركة Intuit، ساسان جودارزي، والتي حصلت عليها FOX Business حصريًا، وصف كروز سياسة QuickBooks، التي كانت سارية حتى 1 أغسطس 2023، والتي قالت إن الشركات العاملة في “تصنيع الأسلحة النارية والأسلحة النارية … (هي) … غير مؤهلة (أو قد تصبح غير مؤهلة)” لخدمات كشوف المرتبات في QuickBooks.
ويبدو أن سياسة مماثلة كانت سارية أيضًا على الشركات العاملة في “الطلبات عبر البريد أو الهاتف أو عبر الإنترنت… للأسلحة النارية ومبيعات الأسلحة”.
وكتب كروز في الرسالة: “أصبح مكتبي على علم بهذه السياسات التمييزية عندما أبلغت شركة Dawson Precision، وهي شركة في تكساس تصنع أجزاء صغيرة من الأسلحة النارية، مكتبي أن شركة Intuit ألغت، دون سابق إنذار، اشتراكها في خدمات كشوف المرتبات QuickBooks”.
وأضاف كروز: “اكتشفت Dawson Precision ما حدث فقط بعد أن قدمت كشوف المرتبات… وقالت Intuit لاحقًا إنها ألغت حساب Dawson Precision لأنه، كشركة مصنعة للأسلحة النارية، كان ينتهك سياسة الاستخدام المقبول لشركة Intuit”.
“أصبح مكتبي على علم بهذه السياسات التمييزية عندما أبلغت شركة Dawson Precision، وهي شركة في تكساس تقوم بتصنيع أجزاء صغيرة من الأسلحة النارية، مكتبي أن Intuit ألغت، دون سابق إنذار، اشتراكها في خدمات كشوف المرتبات QuickBooks… لم تكتشف Dawson Precision ما حدث إلا بعد أن قدمت كشوف المرتبات… قالت شركة Intuit لاحقًا إنها ألغت حساب Dawson Precision لأنه، باعتبارها شركة مصنعة للأسلحة النارية، كان ينتهك سياسة الاستخدام المقبول لشركة Intuit”
نتيجة للحادث، وفقًا للرسالة، اضطرت Dawson Precision إلى طباعة الشيكات الورقية “لأسابيع” أثناء البحث عن بائع آخر للتعامل مع كشوف المرتبات.
ومع ذلك، لم يلقي كروز اللوم بالكامل على شركة Intuit، وبدلاً من ذلك زعم أن أحد الشركاء المصرفيين للشركة – JPMorgan – “طالب شركة Intuit بوضع وتنفيذ سياسات مصرفية فيما يتعلق ببائعي ومصنعي الأسلحة النارية”.
دعوى قضائية لدى لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) تتهم شركة Intuit بخداع العملاء من خلال حملة إعلانية “مجانية” لـ TURBOTAX
| شريط | حماية | آخر | يتغير | يتغير ٪ |
|---|---|---|---|---|
| جي بي إم | جي بي مورجان تشيس وشركاه | 145.73 | -1.41 | -0.96% |
بعد ذلك، عقد موظفو لجنة التجارة، عند سماعهم بهذه الإكتشافات من Intuit، إحاطة إعلامية مع كلا البنكين حيث أقر JPMorgan بأنه مصدر سياسة الخدمات.
عندما وصلت FOX Business للتعليق، قال متحدث باسم JPMorgan: “بالنسبة لأي معالجات خارجية تقوم بمعالجة المدفوعات بشكل إجمالي، فإننا غير قادرين على إجراء العناية الواجبة المتوقعة من قبل المنظمين للعديد من الصناعات شديدة التنظيم، بما في ذلك تجار التجزئة للأسلحة النارية عبر الإنترنت، لذلك لا يمكننا معالجة مثل هذه المدفوعات لهؤلاء المعالجين. يمكن لأي من هؤلاء التجار أن يتطلعوا إلى العمل معنا مباشرة وليس من خلال معالج تابع لجهة خارجية. نحن نسمح بمعالجة المدفوعات من خلال هذه المعالجات لتجار تجزئة الأسلحة النارية التقليدية.“
لماذا قد يعني إضراب عمال السيارات المتحدين ارتفاع تكاليف السيارات والتأمين
بعد تغيير السياسة في أغسطس، لا يوجد الآن أي ذكر للحظر المفروض على كشوف المرتبات وعملية الدفع لشركات الأسلحة.
وقال كروز في الرسالة، رغم رضاه عن النتيجة، إن موظفيه “سيواصلون تحقيقاتهم لضمان عدم قيام أي شركة خدمات مالية بتقييد وصول صناعة الأسلحة النارية بشكل غير ضروري إلى المنتجات المحاسبية أو المصرفية”.
وفي ختام رسالته إلى جودارزي، كتب: “نتيجة للتحقيق الذي أجراه فريق العمل التابع لي، فعلت شركة Intuit الشيء الصحيح فيما يتعلق بخدمات الرواتب والدفع الخاصة بها. وأنا أشجع الشركات الأخرى على أن تحذو حذو شركتك وتلاحظ أن منع العملاء من استخدام منتجاتها بسبب الخلافات السياسية ليست عملاً جيدًا.”
