تقوم بعض الشركات بضبط القوى العاملة لأنها تتبنى في وقت واحد الذكاء الاصطناعي والأتمتة أكثر ، وفقا لفوربس.
ذكرت المنفذ خلال عطلة نهاية الأسبوع أن Duolingo و UPS و Klarna و Cisco و Inuit هي من بين بعض الشركات التي أثبتت هذا الاتجاه.
قال Duolingo مؤخرًا إنه كان يسعى إلى أن يكون “منظمة العفو الدولية” ، حيث حدد الرئيس التنفيذي لويس فون آن تدابير مختلفة ستستغرقها للمساعدة في تحقيق ذلك في رسالة متاحة على مستوى الشركة ، لكل فوربس.
قال فون آهن في الرسالة أن دولينجو “سيتوقف تدريجياً عن استخدام المقاولين للقيام بعمل يمكن أن يتعامل معه الذكاء الاصطناعي” وأنه لن يتم إعطاء عدد الموظفين “إلا إذا لم يتمكن الفريق من تشغيل المزيد من أعمالهم.” عند التعاقد مع مراجعات الأداء والقيام بها ، ستكون قدرات الناس على استخدام الذكاء الاصطناعي جزءًا مما تعتبره الشركة ، وفقًا للرسالة.
تعلن Duolingo عن 148 دورة تدريبية تم إنشاؤها مع إطلاق الذكاء الاصطناعي قريبًا على المنصة
قال الرئيس التنفيذي إن التحركات “منظمة العفو الدولية” التي تركز على “إزالة الاختناقات حتى نتمكن من بذل المزيد من الجهد مع الثنائيات المتميزة التي لدينا” بدلاً من “استبدال الثنائي بـ AI”.
في UPS ، يحصل حوالي 20.000 موظف على الفأس ، تم الإعلان عن الشركة في أواخر أبريل.
ذكرت Forbes أن UPS قالت إن الذكاء الاصطناعى لا تحل محل الموظفين بشكل مباشر ، لكن الشركة تعمل على زيادة كفاءتها من خلال المزيد من الأتمتة وأدوات الذكاء الاصطناعي ، وهو أمر قال المنفذ ساعد في تقليص مطالب العمالة.
وافق UPS و Amazon ، أكبر عميل لها ، في يناير على أن عملاق التجارة الإلكترونية سيقلل من حجم الحزمة بأكثر من 50 ٪.
كان كلارنا يميل إلى الذكاء الاصطناعي في السنوات الأخيرة ، باستخدامه لخدمة العملاء ومعالجة المعاملات وغيرها من الوظائف ، وفقًا لـ Forbes.
قال المدير التنفيذي سيباستيان سيمياتكوفسكي في الماضي إن بعض وظائف العمل البشري يمكن أن يتم من قبل الذكاء الاصطناعي.
في فبراير من العام الماضي ، قالت الشركة إن chatbot منظمة العفو الدولية التي أطلقتها كانت قادرة على القيام بعمل 700 وكيل بدوام كامل.
لقد مكنت الذكاء الاصطناعى كلارنا من الحصول على قوة عاملة أصغر ، وفقًا لفوربس.
في الخريف الماضي ، شرعت شركة Cisco Systems في إعادة هيكلة حتى تتمكن من الاستثمار في الذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني وغيرها من مجالات النمو. عند الإعلان عن إعادة الهيكلة ، قالت الشركة أيضًا في ملف SEC إلى هذه الخطوة “ستؤدي إلى المزيد من الكفاءة في أعمالها”.
سوف يرتفع الطلب على الطاقة الذكاء الاصطناعي في الولايات المتحدة ولكنه يوفر أيضًا فرصة لإدارة الطاقة
فقد ما يقرب من 7 ٪ من عمال الشركة وظائفهم كجزء من إعادة الهيكلة.
ذكرت فوربس أن سيسكو تضع الذكاء الاصطناعي في إدارة الشبكات وأنظمة دعم العملاء.
وفي الوقت نفسه ، أعلنت Intuit عن تسريح من 1800 عامل في يوليو من العام الماضي كجزء من إعادة التنظيم لتعزيز استثماراتها في الذكاء الاصطناعي ، وفقًا للمنفذ.
وقال الرئيس التنفيذي ساسان غواريز إن إعادة التنظيم “ستمكننا من تخصيص استثمارات إضافية لمجالاتنا الأكثر أهمية لدعم عملائنا ونمو قيادة” ، وفقًا للبريد الإلكتروني على مستوى الشركة والتي تضمنتها الشركة في ملف SEC في ذلك الوقت.
حددت الشركة الأدوات التي تقدمها الذكاء الاصطناعى التي تقدمها كبعض المبادرات التي أرادت وضع المزيد من الأموال في ، حسبما ذكرت فوربس.
في الوقت نفسه ، قال Goodarzi إن Intuit سيقوم بتوظيف 1800 شخص جديد “في المقام الأول في الهندسة والمنتجات وتواجه العميل” لدعم مجالات النمو.
غالبية الشركات الصغيرة تستخدم الذكاء الاصطناعي
بدأت الذكاء الاصطناعى في رؤية زيادة كبيرة في الامتصاص في أعقاب Openai التي تطلق chatgpt chatbot في أواخر عام 2022 ، مما دفع الاستثمارات والابتكارات الرئيسية في القطاع.