تعمل Walmart على مضاعفة أعمالها في مجال البقالة حيث يلجأ المزيد من المستهلكين إلى الشركة لتلبية احتياجاتهم الغذائية.
أفاد أكبر بائع تجزئة في البلاد في الربع السابق أن المبيعات في المتاجر الأمريكية ارتفعت بنسبة 5.3% مع استمرارها في الحصول على حصة سوقية في فئتي البقالة والبضائع العامة.
جزء من السبب وراء نموها في قطاع البقالة، والذي شهد ارتفاعًا طفيفًا في التكاليف بسبب التضخم، هو أن الشركة تعيد تصميم أقسام المنتجات في متاجرها، وتزيد مجموعة متنوعة من الأطعمة التي تقدمها، وفقًا لما قاله المدير المالي لشركة Walmart John. ديفيد ريني.
وول مارت يتفوق على توقعات وول ستريت، ويرفع التوقعات لأنه يقدم المزيد من الخصومات على البقالة
وقال ريني “إنه (قسم المنتجات) جذاب للغاية. لدينا عرض منتجات عالي الجودة للناس وهو يدعوهم للدخول”. “إنها تشكيلة أوسع بكثير مما كان لدينا تاريخيا.”
قامت الشركة ببناء متاجر جديدة وحديثة وإعادة تصميم مئات المتاجر الأخرى. وعلى مدى السنوات الثلاث الماضية، قامت بإعادة تصميم نحو 700 متجر كل عام في المتوسط، وتخطط لتحويل المزيد في العام المقبل. تشتمل متاجر الشركة الجديدة والمحدثة على تخطيطات محسنة، واختيار أكبر للمنتجات، ولافتات محدثة، وطلاء وعربات تسوق.
وبصرف النظر عن جماليتها المحسنة، فقد نسبت Rainey أيضًا الفضل إلى علامتها التجارية الخاصة كمحرك آخر. تشهد وول مارت زيادة في العلامات التجارية الخاصة كحصة أكبر من إجمالي المبيعات، مدفوعة جزئيًا بتركيز المستهلكين على السعر أثناء التضخم المرتفع. وفي وقت سابق من هذا العام، أطلقت الشركة أحدث وأوسع علامتها التجارية الخاصة، Bettergoods، والتي تشمل 300 منتج بما في ذلك المنتجات المجمدة ومنتجات الألبان والوجبات الخفيفة والمشروبات والمعكرونة والحساء والقهوة والشوكولاتة.
وقال ريني إن الشركة لا تقدم فقط مجموعة واسعة من الأطعمة ضمن العلامة التجارية الخاصة، ولكن جودة الطعام تحسنت أيضًا.
وقال ريني: “إنها أوسع بكثير وتجذب عددًا أكبر بكثير من العملاء والأعضاء”، مضيفًا أن “الجودة تختلف كثيرًا عما رأيته تاريخيًا”.
كما سلط الضوء على أن اعتماد المستهلكين المتزايد على الراحة يعود بالنفع على وول مارت. وفقًا لريني، يدفع ثلث عملائهم مبلغًا إضافيًا مقابل توصيل الطعام بشكل سريع من خلال خدمات التوصيل في Walmart.
بعض موظفي WALMART يرتدون كاميرات الجسم في المتاجر من أجل السلامة
يأتي ذلك في الوقت الذي تنهار فيه عملية الاندماج التي تبلغ قيمتها 25 مليار دولار بين شركة Albertsons وKroger وسط مخاوف من الهيئات التنظيمية الفيدرالية من أن الصفقة ستقوض المنافسة في صناعة البقالة. كان من الممكن أن تكون الصفقة أكبر اندماج في تاريخ صناعة البقالة.
لكن قاضي المقاطعة الأمريكية أدريان نيلسون قال إن الخطة التي طرحتها الشركتان لخفض أسعار البقالة وتصفية أكثر من 500 متجر فشلت في معالجة المخاوف بشأنالمنافسة المتعلمة في القطاع وتأثيره على المستهلكين والعمال.
زعمت شركة ألبرتسونز، التي رفعت دعوى قضائية ضد كروجر لاحقًا لعدم العمل بجد بما يكفي لتأمين الاندماج، أن الصفقة كانت ستؤدي إلى توسيع المنافسة، وخفض الأسعار، وزيادة أجور المنتسبين، وحماية الوظائف النقابية، وتعزيز تجربة التسوق للعملاء.
اعتبارًا من شهر سبتمبر، قامت شركات Albertsons بتشغيل 2,267 متجرًا لبيع المواد الغذائية والأدوية بالتجزئة مع 1,726 صيدلية و405 مراكز وقود مرتبطة و22 مركز توزيع مخصص و19 منشأة تصنيع.
وفي الوقت نفسه، يدير كروجر 2750 متجرًا لبيع البقالة بالتجزئة تحت مجموعة متنوعة من الأسماء، بما في ذلك كروجر ورالفز وديلونز وسميث وكينج سوبرز وفريد ماير.
في الولايات المتحدة، تدير Walmart ما يزيد قليلاً عن 4600 متجرًا. وهذا لا يشمل مستودع العضوية الخاص بها، Sam's Club، الذي يضم حوالي 600 موقعًا في جميع أنحاء البلاد.