أعلنت Doordash هذا الأسبوع أنها ستقوم برفع رسوم الخدمة على جميع عمليات التسليم في سياتل ، والتي يقولون إنها تأخذ بالفعل الكعكة لأغلى مدينة لطلب الطعام فيها.
لم تحدد الشركة مدى قيامهم برفع الرسوم ، لكنهم ألقوا باللوم على الزيادة في لوائح المدينة حول رواتب العمال القائمة على التطبيق وإلغاءاتها. يدعي Doordash أن قانونًا ، والذي يدخل حيز التنفيذ في 31 يوليو 2025 ، سيتطلب المزيد من الوقت والموارد لمراجعة إلغاء تنشيط حساب Dasher. سوف تصبح رسوم الخدمة المتزايدة سارية المفعول في وقت لاحق من هذا الشهر ، وهي ضربة للعملاء الذين يتصارعون بالفعل مع ارتفاع تكاليف التسليم.
Doordash لدفع عمال التوصيل في نيويورك ما يقرب من 17 مليون دولار لاستخدام نصائح لدعم الأجور
وكتبت الشركة في بيان على موقعها على شبكة الإنترنت: “يتطلب قانون سياتل بالفعل من منصات دفع عمال التوصيل قبل حوالي 30 دولارًا في الساعة قبل الأميال والنصائح-فوق الحد الأدنى للأجور في المدينة. والآن ، تفرض المدينة لوائح إضافية مكلفة ، بما في ذلك مراجعة مكثفة ومكثفة لأي تعطل في دراش”. “على الرغم من التحذيرات المتكررة أمام مجلس المدينة حول تكاليف هذه اللوائح ، فإن الجمع بين قوانين الرواتب الصارمة في سياتل واللوائح الجديدة التي تحكم سياسات إله دووردش وضعتنا في وضع يجب علينا فيها زيادة الرسوم مرة أخرى.”
Doordash Partners With Pay Fater Service Klarna لتزويد العملاء بالتمويل المرن لنا للعملاء
ليست هذه هي المرة الأولى التي يرفع فيها Doordash أسعارًا استجابةً لأنظمة المدينة. صفعت الشركة رسوم خدمة مسطحة بقيمة 5 دولارات على جميع الطلبات بعد إقرار مجلس مدينة سياتل بالإجماع قانونًا في عام 2022 لضمان الحد الأدنى للأجور للعمال القائم على التطبيقات. يجادل Doordash بأن Dashers قد شهدت عدد أقل من عمليات التسليم وأوقات انتظار أطول لالتقاط الطلبات نتيجة للقانون ، مما يؤدي إلى انخفاض الأرباح.
يقول Doordash إن البيانات تظهر أن قواعد الأجور في سياتل تسببت في “انخفاض غير مسبوق” في الأعمال التجارية
“بعد عام من تدخل قانون رواتب تسليم سياتل ، كانت عمليات الدفاتر تتلقى نصف عروض التسليم اليومية كما كانت من قبل وانتظار ثلاث مرات لفترة أطول لتوصيلات محتملة. وقد أدى ذلك إلى متوسط أرباح داشات الساعة لجميع الوقت الذي يقضيه في التطبيق في سياتل يزيد عن 20 ٪ بين نهاية عام 2023 ونهاية عام 2024 – اتجاه هبوط استمر حتى عام 2025.” كتبت الشركة.
تقول Doordash أن سائقيها ليسوا الوحيدين الذين يرون انخفاض الأرباح – ذكرت الشركة أنها تعمل في خسارة في سياتل في عام 2024 ، على الرغم من جلبها 10.7 مليار دولار على مستوى البلاد. أشار تقريرها أيضًا إلى أن الشركات المحلية شهدت انخفاضًا في الإيرادات بنسبة 2 ٪ ، بينما شهدت الشركات في دنفر وبورتلاند وسان فرانسيسكو زيادة بنسبة 10 ٪ – مشيرة إلى أن أوامر هذه المدن لديها رسوم خدمة أقل.
تواصل Fox News Digital إلى مجلس مدينة سياتل للتعليق.
