لم تكن المرة الأولى التي ركب فيها صبي يبلغ من العمر 6 سنوات على متن الطائرة كما كان متوقعا.
وكان الطفل، الذي يُدعى كابسر، متوجهاً من فيلادلفيا إلى فلوريدا، لكن جدته قالت لقناة WINK-TV إن شركة طيران سبيريت إيرلاينز وضعته على متن الرحلة الخطأ.
“قالوا لي: لا، إنه ليس على هذه الرحلة. لقد فاته رحلته.” وقال راموس: “قلت: لا، لا يمكن أن يفوت رحلته لأن لدي بطاقة تسجيل الدخول”. “ركضت داخل الطائرة إلى المضيفة وسألتها: أين حفيدي؟ لقد تم تسليمه إليك في فيلادلفيا؟” فقالت: لا، لم يكن معي أطفال.
ثم اتصل كاسبر، الذي كان من المفترض أن يكون في مطار جنوب غرب فلوريدا الدولي في فورت مايرز، بجدته ليخبرها أنه هبط. وصلت حقيبته إلى المطار الصحيح، ولكن تم اكتشافه وهو على بعد أقل من ثلاث ساعات في أورلاندو.
TSA لاختبار عملية فحص الخدمة الذاتية الجديدة
وبحسب ما ورد عرضت شركة سبيريت إيرلاينز تعويض الجدة عن رحلتها شمال غرب البلاد لنقل كاسبر، لكنها قالت إنها تريد أن تعرف كيف انتهى الأمر بحفيدها على بعد 167 ميلاً من وجهته المقصودة.
“أريدهم أن يتصلوا بي. دعوني أعرف كيف انتهى الأمر بحفيدي في أورلاندو. كيف حدث ذلك؟ هل أخرجوه من الطائرة؟” سأل راموس WINK-TV. وتساءلت عما إذا كانت المضيفة أعطته والدة الصبي للسماح للطفل بالتجول، مما أدى إلى ركوبه على متن الطائرة الخطأ.
يقول أحد الركاب إن ركاب دلتا كانوا يقيمون في ثكنات عسكرية كندية أثناء التحويل الطارئ من أمستردام
وقال متحدث باسم شركة سبيريت إيرلاينز لوسائل الإعلام إن الطفل صعد بشكل غير صحيح على متن رحلة متجهة إلى أورلاندو في 21 ديسمبر، لكنه “كان دائمًا تحت رعاية وإشراف أحد أعضاء فريق سبيريت”. وأضافت شركة الطيران أنه بمجرد اكتشاف الخطأ، اتخذت خطوات فورية لإعادة الاتصال بأفراد الأسرة.
وجاء في البيان: “نحن نأخذ سلامة ومسؤولية نقل جميع ضيوفنا على محمل الجد ونجري تحقيقًا داخليًا. نعتذر للعائلة عن هذه التجربة”.
يجب على الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 5 و14 عامًا السفر كقاصرين غير مصحوبين بذويهم عندما لا يسافرون مع شخص يبلغ من العمر 15 عامًا على الأقل، حسبما ينص الموقع الإلكتروني لشركة Spirit Airlines. يتم قبول القاصرين غير المصحوبين بذويهم فقط على الرحلات الجوية المباشرة.
تنص سياسة شركة الطيران على أنه في هذه الحالات، يجب على الشخص الذي يرافق الطفل إلى المطار الحصول على تصريح مرور من البوابة، والذهاب مع الطفل طوال الطريق إلى البوابة ثم الانتظار هناك حتى 15 دقيقة بعد إقلاع الرحلة.
