تعرض الخطوط الجوية السنغافورية على الركاب الذين أصيبوا في رحلة واجهت “اضطرابات شديدة” تعويضًا قدره 10 آلاف دولار أمريكي على الأقل.
كانت الرحلة SQ321 – وهي طائرة بوينج 777-300ER – مسافرة من لندن إلى سنغافورة قبل أن تضطر إلى الهبوط اضطراريا في بانكوك، تايلاند، في 21 مايو بعد الحادث الذي أدى إلى مقتل أحد الركاب واحتياج أكثر من 100 شخص إلى رعاية طبية. وقال المحققون إن الطائرة سقطت على ارتفاع 178 قدمًا في 4.6 ثانية.
وأعلنت شركة الطيران: “بالنسبة للمسافرين الذين أصيبوا بجروح طفيفة بسبب الحادث، فقد عرضنا تعويضًا قدره 10000 دولار أمريكي”.
وأضافت: “الركاب الذين تم تقييمهم طبيًا على أنهم تعرضوا لإصابات خطيرة، ويحتاجون إلى رعاية طبية طويلة الأمد، ويطلبون مساعدة مالية، يُعرض عليهم دفعة مقدمة قدرها 25 ألف دولار أمريكي لتلبية احتياجاتهم الفورية”. “سيكون هذا جزءًا من التعويض النهائي الذي سيحصل عليه هؤلاء الركاب.”
“رعب محض”: الركاب على متن رحلة الخطوط الجوية السنغافورية يصفون الكابوس بعد أن اصطدمت الطائرة بـ “اضطراب شديد”
وقالت الخطوط الجوية السنغافورية أيضًا إنها ستعيد كامل ثمن تذكرة الطيران لجميع الركاب الذين كانوا على متن الرحلة في ذلك اليوم – بما في ذلك أولئك الذين لم يصابوا بأذى – وأنها “قامت بتغطية النفقات الطبية للركاب المصابين وترتيب رحلاتهم”. أفراد العائلة والأحباء للسفر إلى بانكوك عند الطلب”.
| شريط | حماية | آخر | يتغير | يتغير ٪ |
|---|---|---|---|---|
| سينجي | طيران سنغافورة | 10 | -0.01 | -0.10% |
وقال دزفران أزمير، وهو راكب يبلغ من العمر 28 عاماً على متن الطائرة، لرويترز في وقت سابق: “فجأة (بدأت) الطائرة تميل للأعلى وكان هناك اهتزاز، لذلك بدأت الاستعداد لما كان يحدث، وفجأة كان هناك انخفاض كبير للغاية لذا تم إطلاق النار على جميع الجالسين الذين لا يرتدون أحزمة الأمان على الفور في السقف”.
رحلة الخطوط الجوية السنغافورية التي تعرضت لاضطراب مميت سقطت على ارتفاع 178 قدمًا في 4.6 ثانية
وقال أندرو ديفيز، وهو مسافر آخر على متن الرحلة، لرويترز: “كل فرد من أفراد طاقم الطائرة الذي رأيته أصيب بجروح”. “لم أر أي شخص يعمل في الخطوط الجوية السنغافورية لم يصب بأذى.”
وقال علي بخاري، الذي كان أحد ركاب الطائرة وكان عائدا لقضاء شهر العسل مع عروسه، إن الاضطرابات الشديدة كانت “مؤلمة”.
وقال للقناة التاسعة الأسترالية: “لقد كانت تجربة مؤلمة للغاية، من الصعب وصفها بالكلمات، لا أحد يتوقع ذلك حقًا”.
قالت الخطوط الجوية السنغافورية هذا الأسبوع إنها “تعتذر بشدة لجميع الركاب عن التجربة المؤلمة على متن الرحلة SQ321″ و”نحن ملتزمون بتقديم دعمنا ومساعدتنا الكاملين خلال هذا الوقت”.
ساهمت سارة رامبف-ويتن من FOX Business في إعداد هذا التقرير.
