سيكون بعض العملاء الذين اشتروا كاميرات Ring الأمنية مؤهلين للحصول على المبالغ المستردة من لجنة التجارة الفيدرالية.
قالت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) هذا الأسبوع إن المبالغ المستردة ستبلغ مجتمعة أكثر من 5.6 مليون دولار وسيتم توزيعها على أكثر من 117000 فرد. سيتم إرسال الأموال في شكل مدفوعات PayPal.
العملاء الذين سيحصلون على المبالغ المستردة يشمل أولئك “الذين لديهم أنواع معينة من أجهزة Ring مثل الكاميرات الداخلية، خلال الفترات التي تزعم فيها لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) أن المستخدمين غير المصرح لهم ربما تمكنوا من الوصول إلى مقاطع فيديو العملاء”، وفقًا للوكالة.
وترتبط المبالغ المستردة بتسوية بين لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) وشركة Ring المملوكة لشركة أمازون. استحوذت شركة التجارة الإلكترونية العملاقة على Ring في عام 2018 مقابل مليار دولار.
| شريط | حماية | آخر | يتغير | يتغير ٪ |
|---|---|---|---|---|
| أمزن | شركة أمازون.كوم | 173.67 | -2.92 | -1.65% |
وقد حل الاتفاق بين Ring ولجنة التجارة الفيدرالية، الذي تم التوصل إليه العام الماضي، الادعاءات التي قدمتها الوكالة ضد Ring بأنها “سمحت للموظفين والمقاولين بالوصول إلى مقاطع الفيديو الخاصة بالمستهلكين وفشلت في تنفيذ الحماية الأمنية، مما مكن المتسللين من السيطرة على حسابات المستهلكين”. الحسابات والكاميرات ومقاطع الفيديو”، وفقًا للجنة التجارة الفيدرالية (FTC).
تعرضت شركة تكنولوجيا أمن المنازل لشكوى من لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) في مايو من العام الماضي.
وقال رينغ في بيان لـ FOX Business بخصوص التسوية: “كان تركيزنا ولا يزال منصبًا على تقديم المنتجات والميزات التي يحبها عملاؤنا، مع الحفاظ على التزامنا بحماية خصوصيتهم وأمنهم”. “لقد عالجت Ring هذه المشكلات على الفور من تلقاء نفسها منذ سنوات، قبل وقت طويل من بدء لجنة التجارة الفيدرالية تحقيقها. وبينما نختلف مع مزاعم لجنة التجارة الفيدرالية وننكر انتهاك القانون، فإن هذه التسوية تحل هذه المسألة حتى نتمكن من التركيز على الابتكار نيابة عن عملائنا. “
أمازون لم تعد تسمح للشرطة بطلب فيديو RING DOORBELL
في منشور مدونة في مايو 2023 حول التسوية، جادل رينغ بأن لجنة التجارة الفيدرالية “تخطئ في توصيف ممارساتنا الأمنية” و”تتجاهل (د) وسائل الحماية العديدة التي نوفرها لعملائنا”. كما سلطت الضوء على استخدامها للمصادقة الثنائية وCAPTCHA وغيرها من التدابير.
كان على Ring تنفيذ “برنامج خصوصية وأمان” محدد وحذف بعض بيانات ما قبل عام 2018 بموجب نفس التسوية التي أدت إلى استرداد الأموال، وفقًا للجنة التجارة الفيدرالية.
وحثت الوكالة عملاء Ring المتأثرين على قبول المبالغ المستردة قبل انقضاء 30 يومًا. وأشارت أيضًا إلى أنها “لا تطلب أبدًا من الأشخاص دفع أموال أو تقديم معلومات الحساب لاسترداد الأموال”.
