أصدرت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) تقريرًا هذا الشهر يوضح الشركات الأكثر شيوعًا التي ينتحلها المحتالون، والعلامات التجارية الأكثر نجاحًا التي تستخدمها عمليات الاحتيال، والمنهجية البارزة والمزيد.
وفقًا للتقرير، فإن Geek Squad التابعة لشركة Best Buy هي الشركة الأكثر تقليدًا على نطاق واسع لغرض سلب الضحايا، إلى جانب Amazon وPaypal.
ذكرت لجنة التجارة الفيدرالية أن “المحتالين الذين ينتحلون صفة هذه الشركات يعملون بطرق مختلفة تمامًا. على سبيل المثال، تخبرك رسائل البريد الإلكتروني الزائفة لـ Geek Squad أن خدمة كمبيوتر لم تشترك فيها مطلقًا على وشك التجديد – بما يصل إلى عدة مئات من الدولارات”.
وقالت لجنة التجارة الفيدرالية إنه على الرغم من أنهما ليسا أكثر الشركات التي يتم تقليدها، فإن Microsoft وPublishers Clearing House هما أكثر الحيل نجاحًا ماليًا التي يستخدمها المحتالون.
يقول مكتب التحقيقات الفيدرالي إن زيادة عمليات الاحتيال على الأشخاص الذين يبلغون من العمر 60 عامًا أو أكبر تكلفهم المليارات
وقالت لجنة التجارة الفيدرالية: “تبدأ عمليات الاحتيال لانتحال هوية Microsoft بتحذير أمني منبثق مزيف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع رقم للاتصال بطلب المساعدة”. “وتشير المكالمات الواردة من دار مقاصة الناشرين المزيفة إلى أنه سيتعين عليك دفع رسوم لتحصيل أرباحك (المزيفة) في مسابقة اليانصيب.”
| شريط | حماية | آخر | يتغير | يتغير ٪ |
|---|---|---|---|---|
| MSFT | شركة مايكروسوفت | 430.16 | +3.16 | +0.74% |
| بي بي واي | شركة بست باي المحدودة | 71.50 | +1.87 | +2.69% |
| أمزن | شركة أمازون.كوم | 180.75 | -0.30 | -0.17% |
تشير لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) إلى أن البريد الإلكتروني والهاتف هما الشكل الأكثر شيوعًا لرسائل الاحتيال، ولكن هناك ارتفاعًا في التلاعب بالضحايا عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يتم ارتكاب عمليات الاحتيال هذه بشكل شائع عبر Facebook وInstagram.
حث المتسوقين على التفكير قبل النقر على شبكة الإنترنت التي تتسلل إلى “سلور السلور” للبيع بالتجزئة: “جيد جدًا لدرجة يصعب تصديقها”
قدمت لجنة التجارة الفيدرالية أيضًا إرشادات للشركات التي تأمل في جعل انتحال علامتها التجارية من قبل المحتالين الضارين أكثر صعوبة.
وقالت لجنة التجارة الفيدرالية في تقريرها: “على الأقل، اجعل من السهل على العملاء الوصول إليك لمعرفة الاتصالات المشروعة”. “بالطبع، نقل المسؤولية إلى عملائك ليس هو الحل، لذا تطلع إلى براعة القوى العاملة لديك لنشر الحلول التي تحمي عملائك المخلصين واسمك الجيد.”
يقوم المحتالون باستمرار بتوسيع نطاق عملياتهم وإحراز تقدم في صناعات جديدة.
منذ أوائل شهر مارس، تلقى مركز شكاوى جرائم الإنترنت التابع لمكتب التحقيقات الفيدرالي (FBI) أكثر من 2000 تقرير من ثلاث ولايات حول هجوم تصيد احتيالي قائم على الرسائل النصية، يُعرف أيضًا باسم “Smishing”، وهو انتحال صفة سلطات رسوم المرور على الطرق السريعة.
في عملية الاحتيال هذه بالتحديد، يقوم الممثلون السيئون بإرسال رسالة نصية إلى الضحية تدعي أن لديهم وثيقة ذات أهمية ومن ثم سيوجههم إلى رابط “مصمم ليبدو مثل الاسم الفعلي لخدمة تحصيل الرسوم في ولايتهم” لدفع الرسوم، وفقًا لمكتب التحقيقات الفيدرالي.
أشارت العديد من الشكاوى إلى أن النص سيستخدم لغة مماثلة، مثل “مبلغ الرسوم المستحق”. ومع ذلك، قال المحققون إن الرابط تم إنشاؤه لانتحال اسم خدمة تحصيل الرسوم بالولاية، ويبدو أن أرقام الهواتف تتغير بين الولايات.
ساهمت دانييلا جينوفيز من FOX Business في إعداد هذا التقرير.
