تم ترحيل رد الفعل العكسي عبر الإنترنت ضد الهدف بعد أن تراجعت السلسلة من سياسات تنوعها المثير للجدل والأسهم والإدماج (DEI) إلى حد كبير من خلال الروايات الاحتيالية ، وفقًا لدراسة جديدة نشرتها سايابرا الإسرائيلية الإسرائيلية.
لقد كان Target موضوعًا لمقاطعة وتوبيخ شرسة عبر الإنترنت ، مما تسبب في تعاني الشركة من انخفاض المبيعات وسعر انخفاض سعر السهم بعد أن أعلن بائع التجزئة أنها تراجع عن سياسات DEI. كانت إحدى السياسات التي تم تراجعها هي مبادرات الوصول إلى الشركة لتمثيل الأقليات في الإدارة.
وجدت الدراسة ، التي حللت 2226 حسابًا على وسائل التواصل الاجتماعي التي ولدت 3،379 وظيفة مشاركة في دفع المعنويات السلبية ضد الهدف ، أن 27 ٪ من الحسابات التي شملها الاستطلاع كانت مزيفة ، وأن تلك الحسابات المزيفة قد ولدت أكثر من 1000 وظيفة ، مما ساهم في تراكم فيروسي ضد بائع التجزئة.
“يتم التلاعب بالجمهور في الوقت الفعلي. ما يشبه الإجماع العام على الإنترنت غالبًا ما يكون مزيفًا ، يتم تصنيعه من خلال الحسابات غير الموثوقة التي تشكل الإدراك وقيادة الغضب الاصطناعي. الشركات تتخذ قرارات بملايين الدولارات بناءً على البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة بروتس. إنهم يراهنون على قيمة المساهمين على الإشارات غير الحقيقية” ، “، قال رئيس Cyabra Dan Brahmy Digital.
يعقد الشاربتون اجتماعًا “بناءًا وصريحًا” مع الرئيس التنفيذي المستهدف على مبادرات DEI
كانت سلسلة البيع بالتجزئة بمثابة قضيب صاعق للجدل من كلا طرفي الطيف السياسي على مدار السنوات القليلة الماضية ، سواء بسبب احتضانها للمثل التقدمية وقرارها بالتجنب بعيدًا عنهم.
ثير العملاء المستهدفون في عام 2023 بعد أن بدأت العديد من المتاجر في تخزين عناصر LGBTQ في عروض الفخر. المخازن التي تم تجهيزها “الصديقة للثوم” لعملاء المتحولين جنسياً ، والأكواب المزينة بمصطلح “جنس السائل” وغيرها من العناصر. تسبب غضب العملاء في نقل بعض المتاجر ببضائع الكبرياء إلى قسم أقل بروزًا من المتجر ، خوفًا من أن تعاني الشركة من “وضع Bud Light” ، في إشارة إلى رد فعل عنيف ضد العلامة التجارية للبيرة للشراكة مع الناشط المتحولين جنسياً ديلان مولفاني.
أعلن Target في يناير أنهم سيتراجعون عن مبادرات DEI الخاصة بهم ، والتي تضمنت أهدافًا لزيادة التمثيل الأسود في الإدارة وتعزيز الشركات المملوكة للأسود. تعهدت الشركة أيضًا بأنها لن تقدم تقارير إلى استطلاعات التنوع مثل مؤشر المساواة في حملة حقوق الإنسان.
بعد محور Target بعيدًا عن DEI ، تم حظر بائع التجزئة من مهرجان Twin Cities Pride في مينيابوليس بعد سنوات من رعاية الحدث. بدأ القس جمال براينت ومقره أتلانتا مقاطعة مدتها 40 يومًا لسلسلة المتاجر في مارس ، مدعيا أن الهدف قد حول ظهره إلى المجتمع الأسود.
وقال القس جمال براينت لـ CNN في ذلك الوقت: “نطلب من الناس أن يسرقوا من الهدف لأنهم أداروا ظهرهم لمجتمعنا”.
نفى القس براينت أن حملته استخدمت الروبوتات في بيان لـ Fox News Digital ، وأكد أن العمل الذي شاركت فيه منظمته أصيل.
“لم ننشر على X منذ العام الماضي. لم يتم استخدام الروبوتات أبدًا من قبل الحملة. نظرًا لأننا لا نستطيع التحدث إلى خوارزمية مصنعة ، فإن ما نعرفه هو الحقيقي هو انخفاض حركة المرور على الأقدام ، وانخفض المخزون ، وقد انخفض التقييم ، وقد تم تخفيض الراتب المدير التنفيذي. أخبر القس براينت Fox News Digital في بيان.
تواجه المستهدف مقاطعة مدتها 40 يومًا لمبادرات DEI للتراجع
مع نمو رد الفعل اليساري ، وجد Target نفسه المستلم للرسائل الشريرة على وسائل التواصل الاجتماعي. بدأت منشورات وسائل التواصل الاجتماعي مع علامات التجزئة التي تضم عبارات مثل “#BoyCottTarget” “#EconomicBlackout” و “Target Fast” و “40 Day Bwecott” في الظهور من الحسابات التي قدمت نفسها على أنها تنتمي إلى مستخدم أسود ، وفقًا لدراسة Cyabra.
وجدت شركة التكنولوجيا أن المنشورات تتماشى تمامًا مع تقويم “التعتيم الاقتصادي”. كانت “التعتيم الاقتصادي” حركة من المقاطعات المتداولة في جميع أنحاء البلاد التي تستهدف الشركات التي تخلت عن DEI ، والتي تستهدف من بينها.
ووجدت الدراسة أن الروايات الاحتيالية الأخرى التي تم طرحها كمستخدمين محافظين انتقدوا الهدف من احتضانها السابق لسياسات DEI و LGBTQ ، وبالتالي إنشاء حركة pincer عبر الإنترنت حيث كانت الشركة تتلقى ضجة سلبية من جميع الزوايا.
أجرت Cyabra تحليل متابعة بين مايو-يونيو ووجدت أن 40 ٪ من الحسابات لا تزال تنشر بشكل سلبي حول الهدف كانت مزيفة.
وقالت جيل بيركس المتحدثة باسم Cyabra لـ Fox News Digital: “إن الحسابات المزيفة تختطف الروايات عبر الإنترنت وتؤدي إلى نتائج مالية في العالم الحقيقي. كانت المقاطعة المستهدفة هجومًا رقميًا منسقًا للغاية-فقد تسارعت ردود الفعل المستهلك والقيمة السوقية. هذا هو التأثير على العلامات التجارية الاقتصادية الآن”.
لم يستجب Target لطلب Fox News Digital للتعليق.
نشرت Target مؤخرًا أرقام المبيعات التي تقل عن المتوسط للربع الأول من عام 2025. انخفضت المبيعات بنسبة 2.8 ٪ عن العام الماضي ، وانخفضت المبيعات في المتاجر لمدة عام على الأقل بنسبة 3.8 ٪ في الربع الأول. نسبت الشركة أرقام المبيعات المتأخرة إلى رد فعل عنيف لمكافحة DEI وعدم اليقين في ترامب تافيف.