أثار متسوقو كوستكو ضجة عبر الإنترنت بعد التقارير الأخيرة التي تفيد بأن الشركة قامت بإزالة ميزة شائعة داخل المتجر في مواقع متعددة.
بدأت اللافتات في الظهور فجأة خلال العطلات توضح بالتفصيل كيف لن يتم توفير مطاحن القهوة الجماعية لأولئك الذين يرغبون في طحن حبوب القهوة مجانًا قبل العودة إلى المنزل.
كشف مستخدم Reddit @ phteven1989 عن الأخبار المزعجة الأسبوع الماضي من خلال صورة لافتة كتب عليها “انتباه للأعضاء: لن يتم توفير مطاحن القهوة بعد الآن”.
قال مستخدم Reddit في منشور يوم الثلاثاء الماضي: “آه، لا أعرف ما الذي حدث… لكننا فقدنا امتيازات المطحنة الخاصة بنا”.
يبدو أن فطائر كوستكو تتغير، مما يؤدي إلى تصنيف بعض العملاء على موقع Reddit
كما أكد مستخدم آخر على موقع Reddit هذا الكشف في موضوع آخر عندما لم يتمكن المتسوق من تحديد موقع الخدمة الشائعة بالقرب من محطة الدفع وقاعة الطعام.
“ماذا حدث ليجعلهم يزيلون المطاحن؟” سأل المستخدم @StinklePink.
سرعان ما امتلأت منشورات Reddit بالتعليقات من زملائها المتسوقين المحبطين.
فوكس بيزنس تواصلت مع كوستكو للتعليق، لكنهم لم يردوا على الفور.
تسترجع كوستكو العديد من العناصر وسط مخاوف من الليستريا
في حين أن ميزة العضوية كانت موضع تقدير من قبل العديد من المتسوقين الذين استخدموها لطحن كيس كامل يبلغ وزنه رطلين بسرعة حبوب البن في غضون دقيقة أو أقل، توقع أحد مستخدمي Reddit، الذي قال إنه عمل سابقًا في أحد مواقع سياتل، أنه تم إلغاء الخدمة المجانية بسبب سوء استخدام العملاء.
وقال الموظف، الذي يستخدم @ Storkman1007 على موقع Reddit، في منشور: “كانت المطاحن تُكسر مرة واحدة على الأقل في الأسبوع”. “حتى مع وجود إشارات بعدم مضاعفة الطحن، فإن الناس سيفعلون ذلك طوال اليوم ويسدون الأزيزات.”
وتابع الموظف: “كان لدينا أيضًا فرش طلاء لمسح الأرض والحفاظ على نظافة الآلات، وكان الناس يسقطون الفرش ويطحنونها في قهوتهم”. “هذه المطاحن تكلف بضعة آلاف من الدولارات لكل منها.”
كوستكو تدافع عن برنامج DEI بينما يتخلى تجار التجزئة الرئيسيون الآخرون عن التنوع المثير للجدل
كشف زملاء Redditors أيضًا أن مستودعاتهم المحلية غالبًا ما كانت تلحق الضرر بآلات طحن القهوة.
“قام شخص ما بوضع حبوب القهوة المغطاة بالشوكولاتة في متجر البقالة المحلي الخاص بي” ، علق أحد المستخدمين على موضوع Reddit.
“الطحن المزدوج، طحن المكسرات، وإسقاط الفرش،” نشر Redditor آخر. “لا يمكن الوثوق بالأعضاء في عدم احترام الممتلكات التي لا يملكونها، بشكل أساسي.”
| شريط | حماية | آخر | يتغير | يتغير ٪ |
|---|---|---|---|---|
| يكلف | شركة كوستكو للبيع بالجملة | 927.37 | +6.00 |
+0.65% |
علق أحد المتسوقين على سبب توقف متجرهم المحلي عن بيع الآلات.
“كان مطعمنا بجوار قاعة الطعام، لذا من الطبيعي أن يعلق شخص ما نقانق قال المستهلك: “في إحداها. لم تعد لدينا مطاحن قهوة في المستودع”.
في حين أن طحن الفاصوليا في المنزل يعد أيضًا خيارًا، إلا أن أحد المتسوقين قال إن شراء الفاصوليا الكاملة لا يستحق هذا الجهد.
قال المستخدم: “لن أشتري حبوب القهوة الكاملة بعد الآن”. “إنه سعر جيد، لكن طحن هذه الكمية في المنزل يستغرق وقتًا طويلاً. لا يستحق وقتي للحصول على الخصم.”
ساهمت بيلار أرياس من FOX Business في إعداد هذا التقرير.
