أدى الظهور السريع لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي إلى إثارة المخاوف من أن يفقد الناس وظائفهم لصالح آلة التعلم العميق التي يمكنها أداء مهامهم بكفاءة أكبر. ومع ذلك، تشير الأبحاث الجديدة إلى أنه حتى الآن، يعمل الذكاء الاصطناعي على خلق فرص العمل، على الرغم من أنه قد يكون له تأثير سلبي على الأجور.
وجدت دراسة نشرها البنك المركزي الأوروبي يوم الثلاثاء أنه خلال طفرة التعلم العميق في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، زادت الفرص المتاحة للعمال الأصغر سنا وذوي المهارات العالية بدلا من أن تختفي.
ويحذر البنك المركزي الأوروبي من أن النتائج التي توصل إليها “لا ترقى إلى مستوى التبرئة”، لكنه يشير إلى أن المخاوف من إنهاء الذكاء الاصطناعي للعمالة البشرية “قد تكون مبالغ فيها إلى حد كبير”.
وتناولت الدراسة العلاقة بين التقنيات التي تدعم الذكاء الاصطناعي وحصص التوظيف في عينة من 16 دولة أوروبية في الفترة من 2011 إلى 2019. خلال هذه الفترة، أدت الاختراقات في معالجة اللغة والتعرف على الصور والتوصيات المستندة إلى الخوارزمية واكتشاف الاحتيال إلى ثورة تكنولوجية لن تتسارع إلا مع التطوير الأخير لنماذج الذكاء الاصطناعي التوليدية مثل ChatGPT من OpenAI.
يقول ثلثا الأمريكيين إن الذكاء الاصطناعي يمكنه القيام بعملهم
وقال البنك المركزي الأوروبي إنه في الدول الأوروبية الـ16 التي شملتها الدراسة، زادت حصة العمالة في القطاعات المعرضة للذكاء الاصطناعي، مع عدم تأثر الوظائف ذات المهارات المنخفضة والمتوسطة إلى حد كبير، وحصلت الوظائف ذات المهارات العالية على أكبر دفعة.
ومع ذلك، وجد الباحثون أيضًا تأثيرات “محايدة إلى سلبية قليلاً” على نمو الأجور للمهن الأكثر تعرضًا للذكاء الاصطناعي.
ما هو الذكاء الاصطناعي (AI)؟
وقالت الصحيفة “هذه النتائج لا ترقى إلى مستوى البراءة”. “يستمر تطوير واعتماد التكنولوجيات القائمة على الذكاء الاصطناعي. ولم يتضح بعد أغلب تأثيرها على تشغيل العمالة والأجور ــ وبالتالي على النمو والمساواة ــ”.
وجاءت النتائج على النقيض من “موجات التكنولوجيا” السابقة، عندما أدت الحوسبة إلى انخفاض “الحصة النسبية في توظيف العمال ذوي المهارات المتوسطة، مما أدى إلى “الاستقطاب”.
ما هو شاتغبت؟
وعلى الرغم من أن هذه الدراسة ليست حاسمة، إلا أنها يمكن أن تجلب الأمل للعمال الأمريكيين الذين يعتقدون أن الذكاء الاصطناعي قد يحل ذات يوم محل البشر في حياتهم المهنية.
وجدت دراسة استقصائية حديثة أجرتها شركة Spokeo أنه على الرغم من رؤية الفوائد المحتملة للذكاء الاصطناعي، اعترف 66.6% من المشاركين البالغ عددهم 1027 بأن الذكاء الاصطناعي يمكنه القيام بواجباتهم في مكان العمل، وقال 74.8% إنهم قلقون بشأن تأثير التكنولوجيا على صناعتهم ككل.
كما أظهر الاستطلاع أن العمال الأمريكيين متفائلون بشأن ما يمكن أن يعنيه الذكاء الاصطناعي لمستقبل العمل، حيث قال 78.1% إنهم يعتقدون أن التكنولوجيا يمكن أن تقلل من بعض الضغوط في العمل، وقال 76.7% إنهم يعتقدون أن الذكاء الاصطناعي سيقلل من عدد العاملين. أيام الأسبوع بالنسبة للمواطن الأمريكي العادي.
وقالت الغالبية العظمى ممن شملهم الاستطلاع، 79.1%، إنهم يعتقدون أنه ينبغي على أصحاب العمل تقديم عروض عمل لهم التدريب على ChatGPT وأدوات الذكاء الاصطناعي الأخرى.
ساهم بريك دوماس من فوكس بيزنس ورويترز في إعداد هذا التقرير.