خوذة فريق كليمسون تايجرز في ملعب مباراة بطولة الكلية لكرة القدم الأمريكية للموسم الماضي. يعد فريق كليمسون من بين برامج المؤتمرات الكبرى في القسم الأول من NCAA التي أثبتت إصابة لاعبي كرة القدم مؤخرًا بفيروس كوفيد-19، مما يضيف المزيد من عدم اليقين بشأن البداية المخطط لها لموسم كرة القدم الأمريكية.
عليكا جينر | صور جيتي
دايركت تي في و ديزني توصلت شركة ديزني إلى اتفاق من شأنه إعادة قناة ESPN والقنوات الأخرى إلى عملاء مزود خدمة التلفزيون المدفوع بعد انقطاع دام نحو أسبوعين.
وتأتي الصفقة في الوقت المناسب لانطلاق مباريات كرة القدم الجامعية يوم السبت المقبل، والتي تبث على شبكات ABC وESPN، بالإضافة إلى SEC Network وACC Network. وذكرت شبكة CNBC في وقت سابق أنه من الممكن إبرام الصفقة يوم السبت.
توقفت شبكات ديزني عن البث في الأول من سبتمبر بعد أن لم يتمكن الجانبان من الاتفاق على شروط الرسوم وبنية الحزمة. أدى هذا النزاع إلى حرمان أكثر من 11 مليون عميل لشركة دايركت تي في من الوصول إلى بطولة الولايات المتحدة المفتوحة لكرة القدم وكرة القدم الجامعية ومباراة “Monday Night Football” الافتتاحية لهذا الموسم.
بدأ المسؤولون التنفيذيون في شركة DirecTV في المطالبة بإمكانية تقديم حزم أقل حجمًا ومحددة النوع للعملاء في الأسابيع التي سبقت النزاع، ومرة أخرى عندما اختفت شبكات ديزني. قالت ديزني إن عروض DirecTV لا تعكس القيمة التي توفرها شبكاتها.
وبناءً على موعد توقيع الاتفاقية، فقد يؤدي ذلك إلى تشغيل شبكات ديزني لمشتركي DirecTV في الوقت المناسب لمشاهدة مباريات كرة القدم الجامعية هذا الأسبوع والأسبوع الثاني من بطولة “Monday Night Football” التابعة لدوري كرة القدم الأميركي، والتي تضم فريق أتلانتا فالكونز وفريق فيلادلفيا إيجلز.
لقد ألقى انقطاع الإنترنت الضوء على مدى أهمية البث المباشر للأحداث الرياضية سواء بالنسبة لشركات الإعلام التي تملك حقوق بث المباريات أو مقدمي خدمات التلفزيون المدفوع الذين يرغبون في عرضها.
منذ الأول من سبتمبر/أيلول، اتهم كل طرف الطرف الآخر بعرقلة الاتفاق. فقد وصفت شركة دايركت تي في شركة ديزني بأنها معادية للمستهلك، ووصف رئيس مجلس إدارة شبكة إي إس بي إن جيمي بيتارو ردود الفعل التي قدمتها دايركت تي في على عروض ديزني بأنها “افتراضية في الأساس”.
ويبدو أن الشركات وعملائها وأصحاب الأعمال الآخرين قد تكبدوا خسائر فادحة بسبب انقطاع التيار الكهربائي.
وقال بيتارو من شبكة ESPN لشبكة CNBC الأسبوع الماضي: “لا نريد أبدًا أن نفقد الوعي. فهذا ليس جيدًا لأي من الجانبين. وهو ليس جيدًا للعميل بالطبع. لقد فعلنا كل ما بوسعنا”.
وقال فينس توريس، كبير مسؤولي التسويق في شركة دايركت تي في، في مؤتمر Communacopia & Technology الذي نظمته شركة جولدمان ساكس يوم الخميس، إن عدد العملاء الذين خسرتهم الشركة خلال النزاع لم يكن “غير مهم”.
وقال توريس إن شركة دايركت تي في عرضت على عملائها رصيدًا بقيمة 30 دولارًا، يتم تمويله من خلال إيقاف المدفوعات إلى ديزني بمجرد بدء الانقطاع.
خلال النزاع، لم يتمكن العديد من أصحاب الأعمال الصغيرة أيضًا من عرض القائمة الكاملة للرياضات التي يقدمونها عادةً. تعتمد العديد من الحانات والمطاعم على DirecTV كموزع تجاري لحزمة “Sunday Ticket” التابعة لـ NFL من المباريات خارج السوق – والتي لم تتأثر بانقطاع الخدمة – وبالتالي تستخدم مزود التلفزيون المدفوع لبقية المحتوى التلفزيوني، بما في ذلك ESPN.
وإلى جانب الأحداث الرياضية، حدث انقطاع للإنترنت أيضا أثناء المناظرة الرئاسية يوم الثلاثاء، ما أدى إلى حرمان العملاء في أسواق معينة من إمكانية الوصول إلى شبكة البث ABC التابعة لشركة ديزني.
كانت شركة ديزني قد سعت إلى السماح لشركة دايركت تي في مؤقتًا بعرض برنامج ABC على عملائها في تلك الليلة، لكن شركة التلفزيون المدفوع رفضت ذلك. ووصفت دايركت تي في الأمر بأنه مجرد مسرحية علاقات عامة وقالت إنها لا تعتقد أنه من الضروري فتح قناة ABC نظرًا لأن المناقشة كانت تُذاع أيضًا على العديد من شبكات الأخبار الأخرى.
تمت مراقبة مكافحة الاحتكار في وسائل الإعلام عن كثب في الأسابيع الأخيرة بعد أن أعلنت شركة Venu، وهي شركة البث المشترك بين وارنر براذرز ديسكفري, شركة فوكسو ديزني، تم حظرها مؤقتًا من قبل أحد القضاة بسبب مخاوف تتعلق بمكافحة الاحتكار. فوبو تي في في البداية رفعت الدعوى ضد DirectTV و إيكو ستاروقد دعمت 'Dish' هذه الفكرة منذ ذلك الحين.
قالت شركة دايركت تي في الأسبوع الماضي إنها تقدمت بشكوى إلى لجنة الاتصالات الفيدرالية، قائلة إن شركة ديزني لم تتفاوض بحسن نية. وتفرض قواعد لجنة الاتصالات الفيدرالية على مالكي البث القيام بذلك.
كان هذا هو النزاع الثاني في عام واحد والذي أدى إلى حرمان عملاء التلفزيون المدفوع من شبكات ديزني. في سبتمبر/أيلول الماضي، لجأ ملايين العملاء إلى شركات البث التلفزيوني المدفوع. تشارتر كوميونيكيشنز لقد رأى العملاء أن قنوات ديزني أصبحت مغلقة. ومع ذلك، توصلت الشركات إلى اتفاق في الوقت المناسب لمباراة “Monday Night Football” العام الماضي.
لقد انقلبت حزمة التلفزيون المدفوع بالكامل رأسًا على عقب في السنوات الأخيرة حيث تحول العملاء إلى خدمات البث المباشر وأشكال أخرى من الترفيه بدلاً من البنية التقليدية. وقد أدى هذا التحول إلى تفتيت النظام البيئي للإعلام، وتعتبر الأحداث الرياضية الحية – وخاصة ESPN التابعة لشركة ديزني – بمثابة المحور الذي يربط الحزمة ببعضها البعض نظرًا لارتفاع نسبة مشاهديها.
تخوض شركة DirecTV حالياً حملة إعلانية لتذكير المستهلكين بأنها أكثر من مجرد شركة تلفزيونية عبر الأقمار الصناعية – فهي لديها باقة بث أيضًا.
