من المتوقع أن تزيد مبيعات العطلات بنسبة 3% إلى 4% هذا العام مقارنة بعيد الميلاد الماضي، ولكن مع عدم اليقين في الاقتصاد الأمريكي، يقول معظم المتسوقين إنهم يبحثون عن أسعار وعروض ترويجية أفضل.
سينفق الأمريكيون المليارات في موسم العطلات هذا، وفقًا للاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة (NRF)، وقد بدأ التسوق بالفعل في مول أوف أمريكا في بلومنجتون بولاية مينيسوتا.
وقال راميرو أفيلا، من أو كلير بولاية ويسكونسن: “على الرغم من أنها ليست الجمعة السوداء، إلا أننا شهدنا صفقات رائعة. في الواقع، لقد أنفقنا أكثر مما كنا نخطط له”.
وجد أحدث استطلاع أجرته شركة ماكينزي آند كومباني أن موسم التسوق في العطلات لهذا العام بدأ في وقت مبكر وسيستمر لفترة أطول مما كان عليه في عام 2022. وبدأ العديد من المتسوقين في تلقي إعلانات ترويجية للعطلات في سبتمبر، وهو تكتيك يستخدمه تجار التجزئة لجذب المستهلكين للإنفاق في وقت مبكر في العام. موسم.
استطلاع: يتوقع العديد من المتسوقين خلال العطلات أن يكون إنفاق الهدايا متساويًا أو يتجاوز العام الماضي
على الرغم من بدء الصفقات مبكرًا، لا يزال مول أوف أمريكا يستعد ليوم الجمعة السوداء وقد قام المركز التجاري بالفعل بوضع حواجز لمحاصرة الأشخاص المنتظرين في الطابور.
وقالت جيل رينسلو، نائب الرئيس التنفيذي لتطوير الأعمال والتسويق في مول أوف أمريكا: “في العام الماضي، كان لدينا أكثر من 10000 متسوق خلال الساعة الأولى، لذلك نتوقع أعدادًا كبيرة هذا العام”.
يقول رينسلو إن المركز التجاري أجرى استطلاعًا خاصًا به شمل 2500 متسوق ووجد أن نصفهم تقريبًا كانوا في نفس نطاق الإنفاق كما كان الحال في العام الماضي. ومع ذلك، يظهر المتسوقون بعض القلق بشأن الاقتصاد وكان معظم الناس يتطلعون إلى شراء الملابس والأحذية والألعاب والهدايا التقنية للأطفال في الغالب.
من المتوقع أن يصل الإنفاق الاستهلاكي الأمريكي خلال عطلة نهاية الأسبوع بمناسبة عيد الشكر إلى 130 مليار دولار
وقالت NRF إنه من المتوقع أن يتسوق 182 مليون شخص في المتاجر وعبر الإنترنت من عيد الشكر إلى Cyber Monday، وهو ما يزيد بمقدار 15.7 مليون شخص عن العام الماضي.
ووجد الاستطلاع الذي أجرته المنظمة أن ما يقرب من 60% من المتسوقين بدأوا في التصفح والشراء لقضاء العطلة اعتبارًا من أوائل نوفمبر، لكن هذا لن يردع 74% الذين يخططون للتسوق خلال عطلة نهاية الأسبوع لعيد الشكر.
وقالت كاثي وايت، التي بحثت في المركز التجاري يوم الأربعاء بحثا عن أفكار للهدايا: “يزداد الأمر صعوبة كل عام للعثور على أشياء مختلفة وفريدة من نوعها للأشخاص الذين لا يملكونها بالفعل”. وقالت إنها تفكر في الذهاب إلى المتاجر مرة أخرى يوم الجمعة الأسود إذا كان الطقس جيدًا.
قامت شركة ماكينزي آند كومباني باستطلاع آراء المتسوقين ووجدت أن حوالي 80% من الأشخاص يخططون لانتظار عروض أفضل أو العثور على خيار أرخص للهدايا هذا العام.
وقال كيلسي روبنسون، وهو شريك كبير في الشركة: “إنهم ما زالوا يتسوقون، والطلب لا يزال موجودا، لكن المستهلكين ينفقون بالتأكيد بحذر أكبر من العام الماضي وما رأيناه هو أنهم أقل ميلا إلى الإسراف”.
وجد استطلاع نبض المستهلك الذي أجرته شركة ماكينزي أن معظم الأمريكيين لا ينوون الإسراف في شراء الهدايا هذا العام، وأن الأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 26 عامًا أو أقل – الجيل Z – هم الأقل احتمالًا لإنفاق الهدايا.
وقال مايكل جروفز (22 عاما) “لقد مضى عام واحد على دراستي في الكلية وكان الأمر أكثر اقتصادا بكثير، خاصة أن تكلفة الإيجار ارتفعت بشكل كبير”. “بعض أموال المرح التي أمتلكها عادةً في ميزانيتي. أحاول توفير ذلك في حالة ظهور شيء ما.”
هدايا الأعياد: كيف تخطط وتتسوق بحكمة هذا الموسم وسط التضخم
وقال متسوقون آخرون من الجيل Z إنهم ما زالوا ينفقون الكثير من المال.
وقال كامدن رودس، 18 عاماً: “لقد حصلت بالفعل على أشياء لصديقتي. لقد أنفقت بالفعل مجموعة كبيرة، تتراوح بين 250 إلى 300 دولار”.
أفاد المتسوقون من الجيل Z في استطلاع ماكينزي أن الجودة أهم قليلاً من الكمية. وتجد أنجولي موغان، البالغة من العمر 18 عامًا أيضًا، أن هذا صحيح أثناء التسوق لشراء زميلاتها وأصدقائها في الكلية.
وقال موغان: “بالطبع، لا أريد أن تكون باهظة الثمن، لكن السعر ليس هو الشيء الأكثر أهمية في الوقت الحالي. إنها في الغالب هدايا شخصية”.
من المرجح أيضًا أن يستخدم المتسوقون من الجيل Z خطط “اشتر الآن، وادفع لاحقًا” أكثر من الأجيال الأخرى. لا يزال جميع المستهلكين يفضلون استخدام بطاقات الائتمان على الرغم من أن معظمهم في وضع مالي أفضل مما كان عليه قبل الوباء، وفقًا لمسح ماكينزي.