المحركات العامة تستدعي حوالي 820.000 سيارة بيك آب في أمريكا الشمالية لأن الأبواب الخلفية قد تنفتح وتفتح بشكل غير متوقع.
ويغطي الاستدعاء موديلات محددة من عام 2020 إلى 2024 شيفروليه سيلفرادو 2500، 3500، وجي إم سي سييرا 2500 و3500 ذات أبواب خلفية قابلة للفتح كهربائيًا. يغطي الاستدعاء حوالي 570.000 شاحنة في الولايات المتحدة و250.000 شاحنة في كندا – مما يجعله أكبر استدعاء لشركة جنرال موتورز في الولايات المتحدة لهذا العام وواحد من أكبر عمليات الاستدعاء التي تم تقديمها في عام 2024 حتى الآن.
تنشأ المشكلة عندما تكون الشاحنات الصغيرة المتضررة متوقفة في حالة تسرب المياه إلى المنطقة التي يوجد بها مفتاح تحرير البوابة الإلكترونية للباب الخلفي. قد يحدث ماس كهربائي في المفتاح الإلكتروني بسبب تسرب الماء، مما قد يؤدي إلى فتح قفل الباب الخلفي.
قد ينفتح الباب الخلفي غير المقفل أثناء القيادة ويؤدي إلى فقدان الحمولة غير المؤمنة في صندوق الشاحنة، مما قد يشكل خطرًا على الطريق ويزيد من خطر وقوع تصادم.
جنرال موتورز توقف مبيعات خطها الجديد من الشاحنات مؤقتًا بسبب مشكلة في البرامج
ال إشعار التذكير تنصح مالكي المركبات المغطاة بالتأكد من إغلاق الباب الخلفي قبل القيادة.
لإصلاح المشكلة، شيفروليه و وكلاء جي إم سي ستستبدل مجموعات مفاتيح لوحة اللمس الخارجية بمادة جديدة أكثر مقاومة لتسرب الماء.
| شريط | حماية | آخر | يتغير | يتغير ٪ |
|---|---|---|---|---|
| جنرال موتورز | الشركة العامة للسيارات | 40.98 | +0.01 | +0.02% |
على الرغم من أن هذا العلاج غير متوفر حاليًا، إلا أن التجار سيستبدلون الأجزاء دون أي تكلفة على العميل بمجرد توفر كمية كافية من الأجزاء لبدء الإصلاحات في الشاحنات الصغيرة المتضررة.
جنرال موتورز متفائلة بعام 2024 وتراهن على اقتصاد أمريكي “مرن”
قد يتم تعطيل الجزء في المركبات الموجودة في المخزون والمالكين الذين يبحثون عن إصلاح مؤقت حتى تتوفر قطع الغيار.
وتخطط شركة صناعة السيارات لإرسال خطابات إخطار لأصحاب المركبات التي يشملها الاستدعاء في 18 مارس.
وقالت جنرال موتورز لـ FOX Business في بيان: “إن سلامة ورضا عملائنا هي من بين أهم الأولويات لفريق جنرال موتورز بأكمله، ونحن نعمل على معالجة هذه المسألة بسرعة”.
بدأت الشركة التحقيق في هذه المشكلة في نوفمبر بعد أن تلقت 136 شكوى حول فتح الأبواب الخلفية في مواقف غير مرغوب فيها.
ساهم رويترز لهذا التقرير.
