في محاولة لتجديد حركة المرور بين المستهلكين المهتمين بالميزانية، تعمل ماكدونالدز على توسيع عروض قائمة القيمة الخاصة بها. يتضمن جزء من استراتيجية العودة هذه إنشاء “منصة قيمة أمريكية أكثر شمولية” بدءًا من العام المقبل.
كان هناك ضعف في المستهلكين ذوي الدخل المنخفض خلال الجزء الأكبر من 18 إلى 24 شهرًا الماضية، وفقًا لسارة سيناتوري، كبيرة محللي المطاعم في بنك أوف أمريكا.
وقال سيناتور لـFOX Business إن المشكلة هي أن “المستهلكين من ذوي الدخل المنخفض يشكلون قدرًا غير متناسب من قاعدة عملاء ماكدونالدز”، مشيرًا إلى أن الطريقة لإعادتهم إلى المطاعم “تكون من خلال القيمة”.
ماكدونالدز وبروسباك ورئيس الخنزير: هل تتزايد حالات تفشي الأمراض المنقولة بالغذاء؟
وقال سيناتور إن هناك بعض عوامل الاقتصاد الكلي خارجة عن سيطرة الشركة ويمكن لشركة ماكدونالدز التركيز على “شحذ عرض القيمة الخاص بها” لمكافحة الركود في حركة المرور.
في مكالمة أرباح الربع الثالث، قال الرئيس التنفيذي لشركة ماكدونالدز، كريس كيمبكزينسكي، إن قطاع مطاعم الخدمة السريعة واجه تباطؤًا في حركة المرور في الفصول المتعاقبة مع استمرار المستهلكين في تناول الطعام في المنزل في كثير من الأحيان.
وقال كيمبكزينسكي إنه في حين أن الشركة “توقعت بيئة مليئة بالتحديات في عام 2024″، فإن أدائها حتى الآن هذا العام كان أقل من توقعاتها.
ماكدونالدز تقول إن لحم البقر غير مرجح ولكن لا تستبعده كمصدر محتمل لتفشي الإشريكية القولونية
وقال إن عملائها يعتبرونها الخيار الأفضل من حيث القيمة مقارنة بمنافسيها الرئيسيين، ولكن في الآونة الأخيرة، تقلصت “فجوة القيادة في القيمة”. رداً على ذلك، قال كيمبزينسكي إن الشركة “تحركت بشكل عاجل بالشراكة مع أصحاب الامتياز لدينا” لتحسين عروض القيمة في معظم أسواقها الرئيسية.
يعتقد Senatore أن “منصة القيمة الشاملة” التي أشارت إليها الشركة تشير إلى قائمة قيمة تتضمن عناصر منخفضة السعر، ربما تبدأ من دولار واحد، وحزم وجبات صديقة للميزانية، مثل مجموعة كومبو بقيمة 5 دولارات، وخيارات الإفطار.
وأشارت أيضًا إلى أن صفقة الوجبة البالغة 5 دولارات “قد تصبح عنصرًا دائمًا في القائمة”.
نسب المدير المالي لشركة ماكدونالدز، إيان بوردن، الفضل إلى صفقة الوجبة البالغة 5 دولارات في “جذب العملاء مرة أخرى” إلى المطاعم طوال هذا الربع.
وقال بوردن: “لقد شهدنا زيادة في الجذب، لا سيما مع نجاح المستهلكين ذوي الدخل المنخفض في زيادة حصة حركة المرور مع هذه المجموعة لأول مرة منذ أكثر من عام”، مضيفًا أن الشركة، جنبًا إلى جنب مع أصحاب الامتياز في الولايات المتحدة، تعمل على تمديد صفقة الوجبات بقيمة 5 دولارات حتى ديسمبر. .
وأشار سيناتور إلى أن ماكدونالدز أبلغت عن ضغط هامشي في المطاعم التي تديرها الشركة في الربع المالي الأخير بسبب هذا التركيز على القيمة.
ويتوقع بنك أوف أمريكا أن يستمر عملاق الوجبات السريعة في رؤية تضخم متواضع في التكاليف في العام المقبل وأن تستمر اتجاهات الهامش هذه.
