تتنازل شركات الطيران الكبرى عن تغييرات الأجرة للمسافرين المتضررين من انقطاع يوم الجمعة في مطار لندن هيثرو ، أحد أكثر المطارات ازدحاما في العالم.
أصدرت دلتا وأمريكان و يونايتد إعفاءات سفر على مواقعها على مواقعها على الويب بعد حريق كبير في محطة فرعية كهربائية بالقرب من هيثرو ، أنشأت “انقطاع طاقة كبير” في جميع أنحاء المطار. تم إغلاق المطار لساعات يوم الجمعة ، لكن المسؤولين أعلنوا لاحقًا أنه سيتم إعادة فتحه.
وقال متحدث باسم المطار في وقت لاحق “لقد عملت فرقنا بلا كلل منذ الحادث لضمان الانتعاش السريع. يسعدنا أن نقول إننا الآن قادرون على بدء بعض الرحلات الجوية في وقت لاحق اليوم. وسيتم إعادة رحلاتنا الأولى إلى وطننا ونقل الطائرات”.
قبل الحريق ، كان المطار يتوقع 291،000 مسافر على أ إجمالي 1،351 رحلة يوم الجمعة ، وفقا لرويترز.
يقوم طاقم الطاقم الخطوط الجوية البريطانية بنشر شريحة الطوارئ في لندن هيثرو
الخطوط الجوية الأمريكية:
تتنازل American عن رسوم تغيير معينة لأي رحلات من وإلى London Heathrow يوم الجمعة. سيتمكن أي من ركاب الخطوط الجوية الأمريكية من إعادة حجز رحلتهم مجانًا إذا اشتروا تذكرتهم بحلول 20 مارس ، ومن المقرر أن يسافر بين 21 مارس و 22 مارس. سيتمكن الركاب من إعادة الكتاب بين 22 مارس و 26 مارس.
يجب أن تكون وجهتهم وطبقة الأجرة هي نفسها ، أو سيتعين عليهم دفع الفرق.
تم إغلاق مطار هيثرو في لندن طوال اليوم يوم الجمعة بعد حريقه في انقطاع التيار الكهربائي
خطوط الجوية دلتا
تتنازل الناقل عن رسوم الركاب الذين يعيدون كتاب السفر في أو قبل 26 مارس في نفس المقصورة من الخدمة التي تم حجزها في الأصل. سيتعين على الركاب دفع الفرق إذا لم يلتزموا بمسار حجز الحجز الأصلي.
وقالت شركة الطيران إنه إذا لم يكن من الممكن إعادة جدولة الركاب ضمن هذه الإرشادات ، فيمكنهم إلغاء رحلتهم ، وتطبيق أي قيمة غير مستخدمة للتذكرة نحو شراء تذكرة جديدة لمدة عام واحد عندما قاموا بشراء تذكرةهم لأول مرة.
شركات الطيران jetblue
حذرت شركة النقل الركاب في بيان على موقعها على شبكة الإنترنت من أن جميع رحلاتها التي تدخل وتغادر من هيثرو قد تم إلغاؤها وأنه “قد يتم جدولة رحلات إضافية بمجرد إعادة فتح المطار لاستيعاب المسافرين المتضررين”.
وصلت شركة Fox Business إلى JetBlue لتأكيد ما إذا كانت شركة الطيران تقدم تنازلًا عن السفر.
الخطوط الجوية المتحدة
يتيح الناقل للمسافرين إعادة جدولة رحلتهم مجانًا ، على الرغم من أن رحلتهم المتحدة تحتاج إلى المغادرة بين 20 مارس و 28 مارس. يجب أن تكون التذاكر في نفس المقصورة وبين نفس المدن التي تم حجزها في الأصل أو واحدة مما يلي: أمستردام ، هولندا ؛ بروكسل ، بلجيكا ؛ باريس ، فرنسا أو أدنبرة ، بريطانيا العظمى.
فيرجن أتلانتيك
أخبرت شركة النقل الركاب أنها تقدم “خيارات مرنة” للركاب المتأثرين. يمكن إعادة حجزها على الرحلة التالية المتاحة ، أو إعادة جدولة رحلتهم لتاريخ لاحق ، أو تغيير وجهتها داخل الشبكة المباشرة للناقل. المسافرين مؤهلون أيضًا لاسترداد الأموال إذا أرادوا إلغاء رحلتهم.
