اتهمت شركة Intuit لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) بالتحيز بعد أن حكم قاضي القانون الإداري بأن الشركة انتهكت القانون من خلال الإعلان عن TurboTax كخدمة “مجانية”.
في يوم الجمعة، وجد قاضي لجنة التجارة الفيدرالية أن شركة Intuit “شاركت في إعلانات خادعة تنتهك المادة 5 من قانون لجنة التجارة الفيدرالية” وخدعت العملاء بإعلانات تقدم منتجات ضريبية “مجانية” على برنامج حفظ الملفات الشهير TurboTax. ستتم مراجعة هذا القرار الأولي الذي اتخذه كبير قضاة القانون الإداري د. مايكل تشابيل من قبل لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) بالكامل، والتي من المرجح أن تدعم الحكم المناسب للوكالة.
قال تشابيل إن هناك “خطرًا ملموسًا بحدوث انتهاك متكرر” من قبل شركة Intuit وأمر الشركة بالتوقف والكف عن الإعلان عن TurboTax على أنه “مجاني” ما لم يكن مجانيًا لجميع العملاء أو أغلبية دافعي الضرائب الأمريكيين أو الشركة تنص بوضوح على حدود.
| شريط | حماية | آخر | يتغير | يتغير ٪ |
|---|---|---|---|---|
| إنتو | إنتويت إنك. | 550.56 | -3.05 | -0.55% |
وقالت إنتويت إن الحكم كان متوقعا “نظرا لعملية اللجنة المعيبة والمشكوك فيها للغاية” وتعهدت باستئناف القرار.
دعوى قضائية لدى لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) تتهم شركة Intuit بخداع العملاء من خلال حملة إعلانية “مجانية” لـ TURBOTAX
وقالت الشركة في تدوينة: “أعلنت لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية (FTC) أن قاضي القانون الإداري التابع للجنة التجارة الفيدرالية – وهو موظف في لجنة التجارة الفيدرالية – حكم لصالح لجنة التجارة الفيدرالية في الدعوى التي رفعتها الوكالة ضد شركة Intuit”. “سوف تستأنف شركة Intuit هذا القرار الذي لا أساس له والذي يبدو أنه محدد مسبقًا من قبل لجنة التجارة الفيدرالية للحكم لصالحها، وهي واثقة من أنه عندما تعود المسألة في النهاية إلى هيئة محايدة، فإن Intuit سوف تكون لها الغلبة، كما فعلت سابقًا في هذه المسألة.”
ودافع سام ليفين، مدير مكتب حماية المستهلك التابع للجنة التجارة الفيدرالية، عن عملية لجنة التجارة الفيدرالية باعتبارها هدفًا.
وقال ليفين لشبكة CNBC في بيان: “في السنوات الأخيرة، خسر موظفو لجنة التجارة الفيدرالية قضايا أكثر مما فزنا بها أمام قاضي القانون الإداري، الذي يتمتع باستقلال كامل عن بقية الوكالة”. “ما تحاول شركة Intuit فعله حقًا هو صرف الانتباه عن الرأي الدقيق والشامل الذي يجد بشكل حاسم أنهم كانوا يخدعون الجمهور لسنوات.”
يأتي الحكم في أعقاب شكوى قدمتها لجنة التجارة الفيدرالية ضد Intuit في مارس 2022 والتي اتهمت الشركة بخداع العملاء من خلال الإعلان عن إقرارات ضريبية “مجانية” لملايين المستخدمين غير المؤهلين.
لجنة التجارة الفيدرالية تضرب المحتالين “الضمان الممتد للمركبة” مع حظر التسويق عبر الهاتف مدى الحياة
وقالت هيئة الرقابة الفيدرالية إن الإعلانات مضللة لأن “معظم مقدمي الضرائب لا يمكنهم استخدام الخدمة “المجانية” للشركة لأنها غير متاحة لملايين دافعي الضرائب، مثل أولئك الذين يحصلون على نموذج 1099 للعمل في اقتصاد الوظائف المؤقتة، أو أولئك الذين يكسبون دخل المزرعة.”
تدعي الوكالة الحكومية أن ما يقرب من ثلثي المدونين الضريبيين لم تتمكن شركة Intuit من استخدام منتج TurboTax المجاني في عام 2020، وطلبت من المحكمة الفيدرالية إيقاف حملة Intuit التسويقية التي تعد بتقديم ملفات “مجانية” على الرغم من إخلاء المسؤولية.
لكن شركة Intuit، التي تصنع أيضًا Quickbooks وMint وCredit Karma وMailchimp، تقول إن ادعاءات لجنة التجارة الفيدرالية لا أساس لها من الصحة وتعهدت بالدفاع عن نفسها ضد الدعوى القضائية.
وقالت Intuit: “تلتزم Intuit بالفعل بمعظم الممارسات الإعلانية في القرار الخاطئ الذي اتخذته لجنة التجارة الفيدرالية. ولا توجد عقوبة مالية، وتتوقع Intuit عدم وجود تأثير كبير على أعمالها”.
رئيسة لجنة التجارة الفيدرالية لينا خان تتعرض للاستجواب من قبل اللجنة القضائية بمجلس النواب
“لقد كانت Intuit واضحة وعادلة وشفافة مع عملائها وهي ملتزمة بإعداد الضرائب مجانًا. نحن فخورون بأنه على مدار السنوات العشر الماضية، قدم أكثر من 124 مليون دافع ضرائب ضرائبهم إلى Intuit مجانًا تمامًا – أكثر من أي شركة أخرى شركات البرمجيات الإعدادية الضريبية مجتمعة.
“نعتقد أن قرار لجنة التجارة الفيدرالية غير لائق، ويتجاهل الحقائق تمامًا، ويدوس على أسس النظام القضائي الأمريكي المستقل الذي يعمل كمدعي عام، وقاضي، وهيئة محلفين في شؤونه الخاصة”.
ولم يستجب المتحدث باسم لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) على الفور لطلب التعليق.
ساهم بريك دوماس من قناة فوكس بيزنس في إعداد هذا التقرير.
