تعرضت شركة Mattel لدعوى قضائية جماعية بعد إطلاق الدمى التي أنشأتها شركة الألعاب بالشراكة مع فيلم Universal Pictures الجديد “Wicked” في عبوات تضمنت عنوان موقع إباحي.
وفقًا للوثائق القانونية التي تم تقديمها يوم الثلاثاء، رفعت امرأة في ولاية كارولينا الجنوبية دعوى قضائية ضد شركة ماتيل بعد أن اشترت دمية “شريرة” لابنتها القاصر.
الدمى، التي هي نسخ طبق الأصل من نجوم الفيلم الموسيقي، هي عبارة عن عناصر إصدار خاص تم إصدارها في 11 نوفمبر قبل عرض الفيلم لأول مرة في دور العرض في 22 نوفمبر.
مخرج فيلم “WICKED” يشارك أول نظرة على شخصيات أريانا غراندي وسينثيا إيريفو
وزعمت الدعوى أن ابنة المرأة زارت الموقع المطبوع على ظهر عبوة اللعبة. الموقع الرسمي للفيلم، بطولة أريانا غراندي وسينثيا إريفو، هو “wickedmovie.com”.
وذكرت وثائق المحكمة أن ابنة المرأة “صُدمت” عندما اكتشفت أن الموقع الإلكتروني الموجود على العبوة “لا علاقة له بـ Wicked Doll” وبدلاً من ذلك شاهدت “مشاهد إعلانات إباحية عبر شاشة هاتفها”.
وبحسب وثائق المحكمة، فإن المشاهد كانت “فاضحة ومليئة بالصور الإباحية العارية التي تصور الجماع الفعلي”.
وتابعت الدعوى أن “ابنة المدعي القاصر عرضت على والدتها الصور على الفور وأصيب كلاهما بالرعب مما رأوه. لو كانت المدعية على علم بمثل هذا العيب غير المناسب في المنتج، لما قامت بشرائه”.
وزعمت الوثائق أنه على الرغم من أن شركة ماتيل قد أصدرت سحبًا للمنتجات في 11 نوفمبر، إلا أنه لم يتم عرض أي استرداد للعملاء الذين اشتروا الدمى.
وزعمت المدعية أنها وابنتها “عانتا من اضطراب عاطفي” بسبب الخطأ الموجود على عبوة الدمية.
وجاء في الدعوى القضائية أن “المدعي يسعى للحصول على تعويضات لأن المنتجات مغشوشة وعديمة القيمة وغير مناسبة للجمهور المستهدف والمعلن عنه والمناسب لعمره”.
رفض ممثل لشركة Mattel التعليق على الدعوى القضائية المعلقة، لكنه شارك في بيان جاء فيه: “لقد عادت The Wicked Dolls للبيع مع التغليف الصحيح لدى تجار التجزئة عبر الإنترنت وفي المتاجر لتلبية الطلب الاستهلاكي القوي على المنتجات”.
وتابع البيان: “الخطأ المطبعي السابق على العبوة لا يؤثر بأي حال من الأحوال على القيمة أو تجربة اللعب التي يقدمها المنتج نفسه في العدد المحدود من الوحدات المباعة قبل التصحيح. ونحن نعرب عن امتناننا للمستهلكين وتجار التجزئة لدينا لتفهمهم وصبرهم. بينما كنا نعمل على معالجة المشكلة.”
في 10 تشرين الثاني (نوفمبر)، أفادت قناة Fox News Digital أن عنوان URL الخاص بموقع البالغين قد تمت طباعته على الجزء الخلفي من العبوة لأكثر من دمية من شركة Mattel.
يوجه الرابط إلى صفحة تتطلب أن يكون عمر الأشخاص 18 عامًا أو أكبر للدخول. وأعلنت الدمى، التي تم بيعها لدى تجار التجزئة مثل Target وKohls وAmazon، أن اللعبة مقبولة للأطفال فوق سن 4 سنوات، ولكنها تشكل خطر الاختناق لمن تقل أعمارهم عن 3 سنوات.
وفي بيان أُعطي لقناة Fox News Digital في ذلك الوقت، أعربت شركة Mattel عن أسفها لما أسمته “الخطأ المؤسف”.
“لقد علمت شركة Mattel بوجود خطأ مطبعي على عبوة دمى مجموعة Mattel Wicked، التي تباع بشكل أساسي في الولايات المتحدة، والتي كانت تهدف إلى توجيه المستهلكين إلى الصفحة المقصودة الرسمية لـ WickedMovie.com. ونحن نأسف بشدة لهذا الخطأ المؤسف ونتخذ إجراءات فورية من أجل يُنصح الآباء بمعالجة هذا الأمر بأن موقع الويب غير الصحيح الذي تمت طباعته غير مناسب للأطفال، ويُنصح المستهلكون الذين لديهم المنتج بالفعل بالتخلص من عبوة المنتج أو إخفاء الرابط ويمكنهم الاتصال بخدمة عملاء Mattel للحصول على مزيد من المعلومات.
في 12 نوفمبر، ذكرت صحيفة USA Today أنه تم سحب الدمى من الرفوف في المتاجر ولم تعد متاحة للشراء عبر الإنترنت لدى كبار تجار التجزئة.
الألعاب الأخرى المستوحاة من فيلم “Wicked”، المصنعة بواسطة Lego وFunko، لا تتضمن عنوان موقع البالغين.
حقق فيلم “Wicked”، وهو اقتباس على الشاشة الكبيرة للمسرحية الموسيقية الحائزة على جائزة توني والتي تحمل نفس الاسم، نجاحًا كبيرًا، حيث حقق أكثر من 359.3 مليون دولار في شباك التذاكر العالمي منذ صدوره.
ساهمت كارولين ثاير من قناة فوكس نيوز ديجيتال في إعداد هذا التقرير.
