حصل زوجان نيوزيلنديان، قاما بتغيير مقاعدهما بعد أن اشتكيا من الجلوس بجوار كلب يطلق الريح على متن رحلة جوية مدتها 13 ساعة، على أكثر من 1400 دولار.
كان جيل ووارن بريس عائدين إلى منزلهما على متن رحلة الخطوط الجوية السنغافورية من باريس في يونيو الماضي عندما كانا يجلسان بجوار كلب كريه الرائحة، وفقًا لمنفذ الأخبار النيوزيلاندي Stuff. سمعت السيدة بريس صاحب الكلب يخبر راكبًا آخر أنه يشعر بالتوتر على متن الطائرات ويحتاج إلى الحيوان الأليف بجانبه.
وأفاد موقع “إنسايدر” أن الزوجين، اللذين فوجئا بجلوسهما بجوار راكب مع كلب، طلبا من المضيفة معرفة ما إذا كان بإمكان شركة الطيران فعل أي شيء حيال ذلك. وبحسب ما ورد اشتكى الزوجان أيضًا من أن الكلب كان يشغل مساحة أرجل السيد بريس لأنه كان لا بد من إبعاده عن الممر.
زوجان يشعران بالغضب بعد الجلوس بجوار كلب يطلق الريح في رحلة استغرقت 13 ساعة
أبلغت المضيفة الزوجين أن المقاعد المفتوحة الوحيدة كانت في الجزء الخلفي من الجزء الاقتصادي من الطائرة. ولكن بما أن الزوجين قد دفعا ثمن مقاعد الدرجة الاقتصادية الممتازة للرحلة التي تستغرق 13 ساعة، فقد رفضا العرض في البداية وبقيا في مقاعدهما المميزة.
ومع ذلك، بدأ الكلب بإطلاق الريح في وقت لاحق من الرحلة، وقام الزوجان في النهاية بإبلاغ المضيفة، التي سمحت لهما بالانتقال إلى الجزء الخلفي من الطائرة.
وقال الزوجان لموقع Insider إنهما تواصلا مع شركة الطيران بعد الحادث الذي وقع مع الكلب ذو الرائحة الكريهة. أصدرت شركة الطيران في الأصل اعتذارًا وقسيمتي هدايا بقيمة 73 دولارًا، والتي اعتقد الزوجان أنها غير كافية لأنه كان عليهما تبديل المقاعد من الدرجة الاقتصادية الممتازة إلى الدرجة الاقتصادية.
يقول الرئيس التنفيذي لشركة فرونتير إيرلاينز إن القوى العاملة أصبحت “كسولة” أثناء الوباء
وعرضت شركة الطيران بعد ذلك قسيمة سفر بقيمة 200 دولار للشخص الواحد، وهو ما قال الزوجان إنه لا يزال غير مقبول وطالبا باسترداد كامل ثمن الرحلة.
كان الجانبان على اتصال بشأن الحادث لبضعة أشهر قبل أن تستسلم شركة الطيران وعرضت استرداد الفرق في المقاعد. تلقى الزوجان 1410 دولارًا من الخطوط الجوية السنغافورية مقابل مشاكلهما، وفقًا لموقع Insider.
وقال الزوجان إنهما يخططان للتبرع بالمال لمنظمة تساعد في التوفيق بين الأشخاص ضعاف البصر وكلاب الخدمة.
