ينشر نادي سام ، وهو مستودع العضوية المملوك للوديت ، تغييرًا كبيرًا في نظام الدفع للبقالة ويتبنى الذكاء الاصطناعي (AI).
تخطط عملاق البيع بالتجزئة للتخلص التدريجي من عمليات الخروج التقليدية عبر 600 متاجرها وإنشاء تجربة تسوق خالية من الاحتكاك والتي ستشمل العملاء مسح البضائع أثناء التنقل مع تطبيق ثم والتحقق من الماسح الضوئي AI كما يغادر العملاء. ستقضي التكنولوجيا على الحاجة إلى فحص الإيصال عند الباب.
تم إطلاق النظام ، المعروف باسم “Scan & Go” في البداية في أبريل 2024 ويسمح للأعضاء باستخدام تطبيق Sam's Club Mobile لمسح منتجاتهم.
وول مارت إضافة المزيد من محطات الغاز. سيكون نادي سام ، مثل Costco ، ساعات ممتدة
يضيف أحدث إعلان فحص الذكاء الاصطناعى ، المعروف باسم “Just Walk”/”Just Go” ، إلى العملية وسيشاهد خيار الخروج التقليدي الذي يتم التخلص منه.
تم الإعلان عن الخطط الجديدة من قبل كريس نيكولاس ، رئيس نادي سام والرئيس التنفيذي ، الذي أوضح طموحات النمو للشركة في اجتماع مجتمع الاستثمار لعام 2025 الأسبوع الماضي.
وقال نيكولاس: “هذه واحدة من أسرع التحولات القابلة للتطوير في البيع بالتجزئة اليوم”. “نحن نستثمر مع النية – في أسطولنا وشركائنا وتجربة الأعضاء – لتصبح أفضل متاجر تجزئة في العالم في العالم.”
يحصل Walmart على دفعة من أصحاب العليا ولكن الأسهم تنخفض على التنبؤ الأضعف
قالت الشركة إن متجرها الذي تم افتتاحه حديثًا في Grapevine ، تكساس ، لديه بالفعل نظام “Just Walk”/”Just Go” في مكانه وسيكون هذا المتجر “يحدد المعيار” للنادي للمستقبل. صمم المتجر الجديد لجعل التسوق أسرع وأكثر سلاسة وأكثر متعة.
تم تصميم هذا المتجر أيضًا مع مراعاة الذكاء الاصطناعي لإنشاء بيئة عمل أفضل للعمال مع ترقيات مثل كاروسيل الإطارات العمودي ، والهبليسات الآلية وروبوت البيتزا في المقهى.
وكتبت الشركة في بيان صحفي ديسمبر: “إنه مكان يفي فيه التصميم والتكنولوجيا المتمحور حول الإنسان الراحة والاكتشاف ، حيث يقدم لمحة عن مستقبل البيع بالتجزئة”.
في هذه الأثناء ، يقع Walmart في وسط تجربة تقنية الذكاء الاصطناعى ومراقبة المخاطر والفوائد.
Costco ، المنافس الرئيسي للشركة ، يتخذ النهج المعاكس ويتمسك بممرات الخروج التقليدية فقط.
وقال نادي سامز إن شركائه البالغ عددهم 100000 يظلون أساسيين في زخم الشركة.
وقالت الشركة إن اعتماد أدوات الذكاء الاصطناعى لتبسيط المهام المتكررة قد أدى إلى تحسين الكفاءة التشغيلية والمشاركة المشتركة ، في حين كانت هناك أيضًا استثمارات في الأجور وفرص التقدم الوظيفي.
قال نادي سامز إن التكنولوجيا الجديدة ستتيح المزيد من الوقت لتعزيز تجربة الأعضاء.
وقال نيكولاس: “عندما يكون لدى العضو تفاعل إيجابي ذي معنى مع أحد الزملاء ، فمن المرجح أن يتجدد – ويظلون مخلصين”. “نحن نبني ثقافة تدعم شركائنا بقدر أعضائنا ، لأن هذه هي الطريقة التي نفوز بها”.
