تستدعي شركتا GoveeLife وGovee 512 ألف سخان كهربائي ذكي في جميع أنحاء الولايات المتحدة استجابةً لخطر ارتفاع درجة حرارة الأجهزة.
قالت لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية (CPSC) يوم الخميس إن أصحاب السخانات الكهربائية التي تم سحبها قد يواجهون “مخاطر الحريق والحرق” إذا ارتفعت درجة حرارتهم.
يجب على مالكي السخانات التي تم سحبها “التوقف فورًا” عن استخدامها، وفقًا لتنبيه الاستدعاء الصادر عن لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية (CPSC).
تشتمل السخانات التي تم سحبها على أرقام الطرازات H7130 وH7131 وH7132 وH7133 وH7134 وH7135، وفقًا للجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية (CPSC).
تم سحب الأكواب التي تحمل علامة WAWA لأن القش المعدني يمكن أن يسبب تمزقات؛ تم الإبلاغ عن إصابات متعددة
وأوضحت أن “الاختبار حدد أن سخانات الفضاء الكهربائية الذكية لا تتوافق مع معايير السلامة الصناعية الطوعية، UL 1278، مما يشكل خطر ارتفاع درجة الحرارة والحرائق بسبب ميزات التحكم اللاسلكي”.
ويتم استدعاء 48600 سخان آخر في كندا.
تعرف العلامات التجارية بـ 113 حالة تم الإبلاغ عنها لارتفاع درجة حرارة السخانات. وفي إحدى تلك الحالات، أصيب شخص “بإصابة طفيفة بحروق”، في حين اشتعلت النيران في سبع حالات، وفقًا للجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية.
المستهلكون الذين لديهم السخانات التي تم استدعاؤها مؤهلون لاسترداد الأموال.
تتوسع عملية سحب بودرة الأطفال بسبب احتمال تلوثها بالأسبستوس
للحصول على استرداد، يجب على العملاء المتأثرين تقديم صور لملصق الشركة المصنعة والسخان مع قطع سلك الطاقة، بالإضافة إلى رقم الطلب، حسبما ذكرت العلامات التجارية على صفحة الاستدعاء الخاصة بها. من المهم فصل المدفأة قبل قطع السلك، وفقًا لإشعار الاستدعاء.
وقال تنبيه CPSC: “المستهلكون الذين ليس لديهم رقم الطلب الأصلي سيحصلون على استرداد يتراوح بين 31.80 دولارًا إلى 106.63 دولارًا، اعتمادًا على الطراز الذي تم شراؤه”. “بالنسبة للمستهلكين الذين لديهم رقم الطلب الأصلي، فسوف يحصلون على استرداد كامل لسعر الشراء.”
وستأتي المبالغ المستردة في شكل شيك إلكتروني، وفقًا لـ Govee وGoveeLife. وسوف يصلون خلال 15 يوم عمل من توقيع العلامات التجارية على مطالبة الاستدعاء.
تصدر كوستكو إشعارات الاستدعاء الخاصة بسكويتات الوفل المجمدة واللحوم المجففة بالتجميد بسبب مخاوف من الإصابة بالليستيريا
وقالت CSPC إن مبيعات السخانات التي تم سحبها تمت على مدى ثلاث سنوات، من سبتمبر 2021 إلى 2024. وكانت متاحة من خلال موقع وتطبيق Govee، بالإضافة إلى Amazon وTikTok Shop.
وقالت العلامات التجارية: “نحن نعطي الأولوية لسلامة المستهلك ونلتزم بضمان رضا المستخدم”.
