على الرغم من أن التسوق عبر الإنترنت خلال العطلات يمكن أن يكون مريحًا وموفرًا للوقت لملايين الأمريكيين، إلا أن هناك مخاطر يجب معرفتها فيما يتعلق بـ “قرصنة الشرفة” المحتملة للطرود التي تم تسليمها.
يقول تقرير جديد من CNET، صدر هذا الصباح، أنه يمكن ترك حزم بقيمة تزيد عن 74 مليار دولار على عتبة المستهلكين في موسم العطلات هذا.
بالإضافة إلى ذلك، يتوقع أكثر من 104 ملايين أمريكي مغادرة منازلهم دون مراقبة لمدة ست ساعات على الأقل، مما يزيد من خطر سرقة الشرفة والإزعاج المالي للمستهلكين، حسبما ذكر التقرير نفسه.
يحذر تجار التجزئة في موسم العطلات هذا لتجنب المخزون الزائد
وقالت CNET أيضًا إن المستهلكين الأمريكيين يمكن أن يحصلوا على بضائع بقيمة 287 دولارًا في المتوسط يتم تسليمها إلى منازلهم الفردية في موسم العطلات هذا.
توفر المنظمة، وهي علامة تجارية للوسائط الرقمية، معلومات ومراجعات وتحليلات لمنتجات وخدمات واتجاهات التكنولوجيا الاستهلاكية.
لاحظت المجموعة عتبات الإنفاق التالية على العناصر المادية حسب شريحة الدخل.
- أولئك الذين يكسبون 40 ألف دولار سنويًا يخططون لإنفاق ما متوسطه 184.78 دولارًا عبر الإنترنت؛
- أولئك الذين يكسبون ما بين 40.000 إلى 79.900 دولارًا يخططون لإنفاق ما متوسطه 259.08 دولارًا عبر الإنترنت؛ و
- أولئك الذين يكسبون 80 ألف دولار أو أكثر يخططون لإنفاق ما متوسطه 527.88 دولارًا عبر الإنترنت.
بالإضافة إلى ذلك، كشف التقرير أن 68% من المستهلكين يتخذون حاليًا أو يخططون لاتخاذ نوع من الإجراءات لمنع سرقة الطرود.
شركة برينجلز آند ذا كافيار تبيع علبة رقائق البطاطس والكافيار بسعر 140 دولارًا
سيستخدم حوالي 32% من المستهلكين تقنية تتبع الطرود لتتبع موقع الطرود الخاصة بهم من الطلب إلى التسليم؛ 21% سيعتمدون على كاميرات المراقبة المنزلية؛ و19% سيطلبون من أحد الجيران أو الأصدقاء مراقبة المنزل و/أو جمع الطرود.
ومع ذلك، فإن خطر السرقة لا يزال حقيقة واقعة.
“حتى القليل من الجهد يمكن أن يساعد في حمايتك من سرقة الشرفة.”
وقالت CNET إن واحدًا من كل خمسة أمريكيين قد اشترى بالفعل كاميرات أمنية منزلية، ويختار 10% من الأمريكيين إنفاق المزيد من الأموال بالإضافة إلى ما أنفقوه بالفعل لمنع سرقة الطرود.
وقال نيك وولني، المتحدث باسم CNET في لوس أنجلوس، لـ FOX Business أن بعض الأشخاص لن يتخذوا أي إجراء على الإطلاق.
ومع ذلك، قال: “حتى القليل من الجهد يمكن أن يساعد في حمايتك من سرقة الشرفة”.
“فكر في تخصيص الوقت الكافي لمعرفة خياراتك، حتى إذا كنت بحاجة إلى تسليم شيء ذي قيمة و/أو في إطار زمني قصير، فأنت تعرف ما يجب عليك فعله.”
نصائح ذكية للحد من مخاطر قرصنة الشرفة
وقالت CNET إن الاستفادة من تحديثات حالة تتبع الموقع كانت الإستراتيجية الوقائية الأكثر ذكرًا، حيث قام 32% من المشاركين بدمج هذا التكتيك.
وحذر وولني من أن “هذا أمر جيد لأنه يعني أن المستهلكين يعرفون مكان وجود سلعهم، ولكنه أيضًا ليس استراتيجية مضمونة”.
5 عناصر لا غنى عنها لشهر نوفمبر لإضفاء بهجة العيد على مطبخك
“إنه يؤكد لك فقط أن شركة الشحن قد قامت بعملها، وليس أن طردك سيظل موجودًا عندما تعود إلى المنزل من العمل.”
حصل استخدام كاميرا أمنية أو جرس باب مزود بالفيديو لردع اللصوص على ثاني أعلى عدد من الاستجابات، بنسبة 21%، للاستراتيجيات الوقائية.
ويضيف وولني أن الرسالة حول هذه الأجهزة هي أنها تقلل الجريمة، “لكن هناك تقارير بيانات متضاربة حول هذا الادعاء”.
“تساعدك لقطات المراقبة في رفع دعوى ناجحة في حالة السرقة.”
“ومع ذلك، فإن لقطات المراقبة تساعدك في تقديم مطالبة ناجحة في حالة السرقة، لذا فإن التباهي بتكنولوجيا أمن المنزل قد يكون يستحق كل هذا العناء.”
تتبع الحزمة الخاصة بك بجد. وقال وولني إن العديد من المستهلكين يتركون الطرود دون مراقبة لعدة ساعات في كل مرة، مما يزيد من فرص السرقة.
موسم السفر خلال العطلات لعام 2023 سيكون “الأكثر ازدحامًا على الإطلاق”، كما تتوقع إدارة أمن المواصلات
وقال “اعرف اليوم والوقت التقريبي الذي ستصل فيه الطرود الخاصة بك حتى تتمكن من تقصير هذه الفترة قدر الإمكان”.
تعرف على خيارات التسليم البديلة. وقال Wolny لـ FOX Business: “إن تسليم الحزمة الخاصة بك إلى Amazon Locker أو UPS Store يضمن أن يقوم شخص ما بالتوقيع على الحزمة الخاصة بك ويحتفظ بها لك”.
وقال إنه بهذه الطريقة، لا توجد مرحلة “النسيان” التي لا يكون فيها أحد مسؤولاً عن طردك – وهو الوقت الذي يضرب فيه لصوص الشرفة عادة.
إذا كان لديك مرآبًا للسيارات، ففكر في التسليم داخل المرآب. قال وولني إن خدمة Amazon Key تتكامل مع جهاز فتح باب المرآب الذكي الخاص بك، مما يسمح لسائقي التوصيل بفتح وإغلاق المرآب الخاص بك لإسقاط الطرود بشكل آمن.
وأضاف أن هذه الخدمة تكلف 1.99 دولارًا إذا كنت تريد التسليم في يوم معين، وهو تغيير حديث.
المزيد من الطرق لتقليل فرص سرقة الشرفة
قالت ريبيكا إدواردز، المتحدثة باسم Safewise في سبوكان بواشنطن، إن أفضل طريقة لإبقاء الطرود الخاصة بك بعيدًا عن أيدي لصوص الطرود هي عدم منحهم الفرصة لخطفها.
وقالت: “وهذا يعني عدم تركهم دون مراقبة على الشرفة الخاصة بك”.
احصل على 12 عنصرًا أساسيًا للطهي من أمازون لتتمكن من طهيها خارج نطاق عيد الشكر هذا
تتضمن بعض الطرق لإبقاء الطرود الخاصة بك بعيدًا عن الأنظار الأفكار التالية.
استخدم خزانة أو حقيبة. بهذه الطريقة يستطيع موظفو التوصيل ترك الطرد في مكان أكثر أمانًا – ولن يتمكن اللصوص من رؤيته.
وقال إدواردز: “المكافأة الإضافية هي أنه سيتم حبسها ويصعب سرقتها”.
قم بتغيير ممارسات التسليم الخاصة بك. قال إدواردز، إذا كان منزلك على بعد 25 قدمًا من الشارع، فمن المرجح أن يتم استهدافك، لأن “هذا هو المكان المثالي لصوص الطرود”.
لذلك، لتقليل فرص السرقة، “يمكن أن يكون الأمر بسيطًا مثل السماح لسائقي التوصيل بمعرفة مكان وضع الطرد، سواء كان خلف نبات أو أي ديكور آخر، أو على جانب المنزل بدلاً من الشرفة”، كما يقول إدواردز. .
“إذا كان ذلك معقولًا، فإن معظم سائقي التوصيل على استعداد للامتثال للطلبات.”
إذا كنت تتسوق مع أمازون، فاختر “يوم أمازون” ليوم واحد في الأسبوع. وقالت: “هذا يجعل التخطيط واتخاذ الترتيبات أسهل بكثير حتى تتمكن أنت أو أي شخص آخر من التواجد في المنزل لاستلام الطرود”.
وبالإضافة إلى الإجراءات الوقائية المعتادة مثل طلب التوقيع والتسجيل للحصول على تحديثات التسليم، إليك بعض الأشياء الفعالة الأخرى التي يجب القيام بها.
15 أداة تنظيف أساسية يمكنك العثور عليها على أمازون لتساعد منزلك على التألق في هذه العطلة
العمل مع جيرانك. يقترح إدواردز معرفة ما إذا كان هناك شخص ما في الحي أو المبنى الذي تسكن فيه موجود في المنزل أثناء النهار ويرغب في أن يكون “قائد التوصيل”.
“يدفع بعض الجيران رسومًا رمزية لكل طرد لتعويض رغبة الشخص في استلام الطرود والاحتفاظ بها.”
وقالت: “يمكنهم استلام الطرود أثناء غيابك عن المنزل، ويمكنك استلامها منهم بأمان عند عودتك”.
وأضافت أنها “شاهدت بعض الجيران يدفعون رسومًا رمزية لكل طرد لتعويض رغبة الشخص في استلام الطرود والاحتفاظ بها أو القيام بمقايضات أخرى للجيران من أجل مجالسة الأطفال، وتجريف الثلج، وما إلى ذلك”.
استخدم تطبيقًا مثل Via Delivery الذي يتيح لك الاختيار من بين أكثر من 36000 موقع استلام في جميع أنحاء البلاد. وهذا يعني أنه لا داعي للقلق بشأن ترك الحزمة الخاصة بك دون مراقبة، مما يجعلها عرضة لقراصنة الشرفة.
تتبع جميع طلباتك من خلال تطبيق مثل Shop الذي يتيح لك الحصول على معلومات التسليم في مكان واحد.
“لقد تمكنت من تأخير أو إلغاء التسليم والاحتفاظ بالطرد لاستلامه عندما تلقيت إشعارًا بأن الطرد الخاص بي كان في الطريق إلى منزلي عندما لم أتمكن من التواجد هناك – خاصة إذا كان عنصرًا قيمًا “، قال إدواردز.
وأيضًا، إذا كنت ترسل طردًا مباشرةً إلى صديق أو أحد أفراد العائلة، يوصي إدواردز بمشاركة معلومات التتبع معهم.
وبهذه الطريقة، يمكنهم الاستجابة للسائقين أو تغيير جداول التسليم إذا لم يتمكنوا من العودة إلى المنزل عند وصوله.
يؤدي تقديم تقرير للشرطة إلى إنشاء بصمة يمكن أن تكون مفيدة في جهود السداد اللاحقة.
وتابعت: “لقد فعلت ذلك مع بعض المجوهرات التي تم إرسالها إلى ابنتي، وتمكنت من تغيير يوم ووقت التسليم حتى تتمكن من استلام الطرد”.
“لقد طلبت أيضًا التوقيع عند التسليم، مما يسهل إعادة جدولة عمليات التسليم.”
ومع ذلك، ماذا يحدث إذا تم تمرير الطرود الخاصة بك؟ ماذا تفعل؟
أوصى Wolny من CNET بتقديم مطالبة إلى شركة الشحن وكذلك إلى شركة التأمين على منزلك، حيث يتم تصنيف سرقة الطرود الآن على أنها سرقة منزل.
وأشار إلى أن “اللقطات من كاميرا الأمن أو جرس الباب بالفيديو مفيدة جدًا لتأكيد هذا الادعاء”.
كما اقترح تقديم تقرير للشرطة. في حين أن تعليمات التقديم تختلف حسب المنطقة، فإن معظم الدوائر المحلية لديها تعليمات واضحة عبر الإنترنت حول كيفية تقديم الملف.
وهذا يخلق بصمة يمكن أن تكون مفيدة في جهود السداد اللاحقة.
لمزيد من المقالات المتعلقة بنمط الحياة، تفضل بزيارة www.foxbusiness.com/lifestyle.
