من المرجح أن يؤدي التوسع السريع في توفر الذكاء الاصطناعي إلى تحولات مهنية هائلة في المستقبل غير البعيد.
وقال كريستوفر ألكسندر، كبير مسؤولي التحليلات في Pioneer Development Group، لشبكة Fox News Digital: “سيؤدي الذكاء الاصطناعي إلى تغيير في مكان العمل لم نشهده منذ أن أثرت الأتمتة على العمال ذوي الياقات الزرقاء في السبعينيات والثمانينيات”. “الفرق هو أنه بدلا من أن تحل الروبوتات محل عمال المصانع، فإن الذكاء الاصطناعي سيحل محل عمال المكاتب ذوي الياقات البيضاء الأقل مهارة”.
وتأتي تعليقات ألكساندر في الوقت الذي وجدت فيه دراسة استقصائية حديثة أجرتها شركة أبحاث السوق Censuswide أن المتخصصين في المكاتب من المستوى المتوسط يستعدون بالفعل لتأثير الذكاء الاصطناعي على حياتهم المهنية، حيث أشار 50% منهم إلى أنهم يستخدمون التكنولوجيا بالفعل بشكل ما. ومع ذلك، يقول العديد من المتخصصين أنفسهم إنهم ليس لديهم فهم قوي للذكاء الاصطناعي، حيث أشار 53% منهم إلى أنهم يرغبون في الحصول على مزيد من التوجيه أو التدريب على التكنولوجيا الجديدة.
أحد مؤسسي OPENAI يحذر من ضرورة التحكم في الذكاء الاصطناعي “الفائق” لمنع احتمال الانقراض البشري
وفي حين قد يتم استخدام الذكاء الاصطناعي فقط لتكملة إنتاجية العمال الحاليين في البداية، يعتقد ألكسندر أن التكنولوجيا ستؤدي إلى خسائر كبيرة في الوظائف.
وقال ألكساندر: “بينما يحب المدافعون عن الصناعة الادعاء بأنه سيتم خلق عدد كبير من الوظائف من خلال الذكاء الاصطناعي، فإن هذا مجرد تفكير بالتمني إلى حد كبير”. “إذا كانت أنواع الذكاء الاصطناعي المتوخاة في المستقبل القريب لن تحل محل العمال، فلن يكون من المنطقي أن تقوم الشركة بتنفيذها. وعلى المدى القصير، من الممكن أن تقوم العديد من الشركات ببساطة بتخفيض التوظيف لأن زيادة الذكاء الاصطناعي تعزز إنتاجية العمال. “
مع استمرار التكنولوجيا في تطورها السريع، وبدء الشركات في إدراك الطرق التي يمكن تسخيرها بها، يعتقد البعض أنه قد يكون هناك اندفاع نحو اعتماد الذكاء الاصطناعي في العديد من المهام.
وقال جون شويبي، مدير السياسات في مشروع المبادئ الأمريكية، لشبكة فوكس نيوز ديجيتال: “مع ظهور الذكاء الاصطناعي، سيكون هناك اندفاع لتحويل اقتصادنا من خلال أتمتة أكبر قدر ممكن في أسرع وقت ممكن”. “بعض الناس سوف يبيعون هذا على أنه “جيد” للاقتصاد – وربما سيكون كذلك لأسهم التكنولوجيا – ولكن الحقيقة هي أنه سيُحدث دمارًا في سوق العمل ويحتمل أن يترك ملايين الأشخاص عاطلين عن العمل”.
أعرب صموئيل مانجولد لينيت، أحد محرري صحيفة The Federalist، عن مشاعر مماثلة، مجادلًا بأن بعض المهام التي كان ينفذها البشر ستصبح قريبًا تحت نطاق الذكاء الاصطناعي.
“لماذا يحتاج شخص ما إلى توظيف مبرمج مبتدئ بينما يمكنه استخدام الذكاء الاصطناعي لأداء نفس المهمة بجزء بسيط من التكلفة؟ هذا مجرد مثال واحد، وبما أن الذكاء الاصطناعي أصبح أكثر شيوعًا، فسيلزم طرح نفس السؤال في وقال مانجولد لينيت لشبكة فوكس نيوز ديجيتال: “في كل صناعة”. “لماذا يتم توظيف إنسان في حين أن استخدام الذكاء الاصطناعي يمكن أن يؤدي نفس المهمة؟ الحل الأفضل هو إيجاد طرق لدمج الصناعة مع الذكاء الاصطناعي بحيث تصبح البشرية أكثر إنتاجية ولكن أيضًا لا تصبح عفا عليها الزمن.”
يقول قادة الصناعة إن التخفيف من “خطر الانقراض من الذكاء الاصطناعي” يجب أن يكون أولوية عالمية
ومع ذلك، قال فيل سيجل، مؤسس مركز التأهب المتقدم ومحاكاة الاستجابة للتهديدات، لشبكة Fox News Digital إنه ستكون هناك أيضًا فرص ستنشأ مع اعتماد الذكاء الاصطناعي، وهو أمر يجب على المحترفين أن يكونوا مستعدين للاستفادة منه.
وقال سيجل: “إن إتقان أدوات الذكاء الاصطناعي الجديدة التي سيتم إطلاقها سيسمح للعمال بأن يكونوا أكثر إنتاجية، وأن يحصلوا على ترقية، وأن يكونوا مستعدين للمجموعة التالية من الأدوات التي تأتي بعد ذلك”. “لقد كان هذا صحيحًا بالنسبة للطفرات الماضية مثل ثورة الكمبيوتر الشخصي والإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي. هناك فرص في التصميم والبرمجة والتنفيذ وفي الأدوار التقليدية التي ستستخدم التقنيات الجديدة مثل المبيعات والبحث والتطوير والتوزيع.”
وحذر سيجل من أن تبني الذكاء الاصطناعي في مكان العمل قد يكون أيضًا أكثر صعوبة مما كان عليه خلال التحولات الاقتصادية الأخرى، بحجة أن استخدام الذكاء الاصطناعي سيتطلب “المزيد من المهارات في المنطق والرياضيات”.
وقال سيجل “هذا لأن التكنولوجيا الأساسية للمنتجات أكثر تعقيدا ورياضية بطبيعتها. هناك الكثير من الفرص مثل فترات الازدهار الماضية ولكن أيضا الكثير من المخاطر بالنسبة لأولئك الذين لا يتكيفون ولا يدربون أنفسهم على المهارات الجديدة”.
وفي الوقت نفسه، يعتقد ألكسندر أنه ستكون هناك فئة جديدة تمامًا من المحترفين الذين سيتم تكليفهم بضمان عمل استراتيجية الذكاء الاصطناعي الخاصة بالمؤسسة بسلاسة.
وقال ألكساندر: “ستكون هناك فئة جديدة تمامًا من الخبراء – المهندسين الفوريين. إن التحفيزات هي المفتاح لتسخير الذكاء الاصطناعي لغرض محدد، وهذا يشمل معرفة كيفية التحدث بفعالية إلى الذكاء الاصطناعي للحصول على أفضل النتائج”. “بالإضافة إلى ذلك، فإن القدرة على تطوير المطالبات والقواعد للتطبيقات المصممة لهذا الغرض والتي تعتمد على أنظمة الذكاء الاصطناعي الأكبر ستكون مجالًا رئيسيًا آخر سيحتاج أصحاب العمل إلى أخذه في الاعتبار.
“ستكون الطريقة التي نعمل بها مختلفة، وسيكون عدد الأشخاص الذين يعملون على حل مشكلة معينة مختلفًا، وسيكون “رجل تكنولوجيا المعلومات” الذي كان له أهمية كبيرة في إعداد أجهزة الكمبيوتر من أجل الإنتاجية سيكون له ابن عم أكثر أهمية في شكل المهندس الفوري الذي سيضمن عمل الذكاء الاصطناعي بأكبر قدر ممكن من الفعالية لقسم أو فريق معين.”
