تم نشر منشور حديث على وسائل التواصل الاجتماعي بين عملاء وموظفي كوستكو منقسمين حول أفضل الممارسات عندما يتعلق الأمر بالتحقق.
طرح أحد مستخدمي Reddit هذا السؤال، مما أثار جدلاً حول ما إذا كان من الأفضل للمتسوقين وضع بطاقات العضوية الخاصة بهم في الفواصل بين طلبات الخروج حتى يتمكن موظفو المتجر من مسحها ضوئيًا.
“هل قام أي شخص آخر بوضع بطاقته في الحاجز؟ هل يفضلها الصرافون أم يكرهونها؟” سأل المنشور.
تُعرف العلامات أو الأشرطة الصغيرة أيضًا باسم فواصل الخروج، وهي مخصصة لوضعها بين العناصر الموجودة على الحزام الناقل في محلات السوبر ماركت أو متاجر البيع بالتجزئة للإشارة إلى معاملات منفصلة. ويمكن استخدامها إما للعملاء الذين لديهم طلبات متعددة وطرق دفع مختلفة، أو كفصل بين العميل الذي يقوم بالدفع والشخص التالي في الصف.
مركز السيطرة على الأمراض يوسع مسبار اللحوم الملوثة الذي يؤثر على كوستكو، نادي سام
“لقد تدربت في أحد المتاجر على كيفية وضع بطاقة الائتمان في الحاجز. وانتقلت مسافة 200 ميل، ولا يبدو أن كوستكو في منطقتي الجديدة وجدت ذلك مفيدًا. في الواقع، انزعج الصرافون قليلاً،” أحد الأشخاص علق أحد الأشخاص على منشور Reddit.
“قد يكون هذا هو المتجر المفضل، ولكن في منطقة الخليج، يريدون منك أن تحمل البطاقة ويقومون بمسحها ضوئيًا،” علق آخر، ثم قام بتحرير منشوره لاحقًا ليضيف أنه قبل جائحة كوفيد-19، يبدو أن الصرافين لم يمانعوا في ذلك في الفواصل.
إن ما قد يعتبره البعض مجاملة لتسهيل وصول الصرافين إلى بطاقتهم قد لا يراه الموظفون بهذه الطريقة بالفعل.
يقال إن كوستكو تختبر الماسحات الضوئية لبطاقات العضوية عند المداخل
“أنا لا أحب ذلك بالضرورة لأنه إذا سقط وانزلق تحت الحزام (نعم يمكن ذلك) فقد يكون من الصعب الحصول عليه أو قال أحد مستخدمي Reddit: “إذا سقط في مكان ما الآن، فيجب علينا أن نذهب للعثور عليه، وإذا لم نتمكن من ذلك، فعندئذٍ”.
فيما يتعلق بالسياسة أو التفضيل الرسمي لشركة Costco، لم تستجب شركة البيع بالتجزئة العملاقة على الفور لطلب Fox Business للتعليق.
ينص موقع الويب الخاص بهم على ما يلي: “لقد طلبنا دائمًا الحصول على بطاقات العضوية في سجلاتنا عند الخروج.”
وقد لا تكون الفكرة التي تثير الجدل على وسائل التواصل الاجتماعي جديدة أيضًا. مرة أخرى في يوليو 2023، لم تقترح مقالة لموقع Mashed.com ذلك كوسيلة للتحقق بشكل أسرع فحسب، بل حثت الأشخاص أيضًا على وضع جميع الرموز الشريطية الخاصة بالعناصر الخاصة بهم في مواجهة الأعلى لجعل عملية المسح أسرع.
