وترفع عشرات الولايات دعوى قضائية ضد شركة ميتا، زاعمة أن منصاتها، بما في ذلك فيسبوك وإنستغرام، “غيرت بشكل عميق الحقائق النفسية والاجتماعية لجيل من الشباب الأميركيين”.
تزعم الشكوى المكونة من 228 صفحة المقدمة في المحكمة الجزئية الأمريكية للمنطقة الشمالية من كاليفورنيا أن نموذج أعمال Meta يستهدف المستخدمين الشباب على وجه التحديد، ويحقق الدخل من انتباههم من خلال جمع البيانات واستهداف الإعلانات ونشر الميزات لإطالة وقتهم على وسائل التواصل الاجتماعي لتحقيق الربح.
تقول الشكوى: “لقد سخرت شركة Meta تقنيات قوية وغير مسبوقة لإغراء الشباب والمراهقين وإشراكهم والإيقاع بهم في نهاية المطاف”. “إن دافعها هو الربح، وفي سعيها لتحقيق أقصى قدر من مكاسبها المالية، قامت شركة Meta بتضليل الجمهور مرارًا وتكرارًا بشأن المخاطر الكبيرة لمنصات التواصل الاجتماعي الخاصة بها. وقد أخفت الطرق التي تستغل بها هذه المنصات المستهلكين الأكثر ضعفًا وتتلاعب بهم: المراهقون والمراهقين. “ولقد تجاهلت الضرر الجسيم الذي سببته هذه المنصات للصحة العقلية والجسدية لشباب أمتنا. ومن خلال القيام بذلك، شاركت ميتا، ولا تزال تشارك، في سلوك خادع وغير قانوني في انتهاك لقانون الولاية والقانون الفيدرالي. ”
الدعوى القضائية، التي تشمل ما لا يقل عن 32 ولاية حتى الآن، تزعم أن شركة ميتا “ضللت مستخدميها والجمهور من خلال التفاخر بانخفاض معدل انتشار المحتوى الضار”، في حين أنها “تدرك بشدة” أن ميزات منصاتها “تسبب ضررًا جسديًا وعقليًا كبيرًا للمستخدمين الشباب”. “. يقول التسجيل أن خوارزمية التوصية الخاصة بـ Meta تروج لـ “الاستخدام القهري”، وهو ما لم تكشف عنه الشركة. تزعم الدعوى القضائية أن ميزات المقارنة الاجتماعية مثل “الإعجابات” تعزز أضرار الصحة العقلية للمستخدمين الصغار، في حين من المعروف أن المرشحات المرئية تعزز تشوه الجسم واضطرابات الأكل.
ميتا تطلق خطة للسيطرة على التعليقات “غير المرحب بها أو غير المرغوب فيها” حول الحرب بين إسرائيل وحماس على الفيسبوك
وتقول الشكوى إن Meta تقدم ميزات “تدعي أنها تعزز التواصل بين الأصدقاء، ولكنها في الواقع تعمل على زيادة الوقت الذي يقضيه المستخدمون الشباب على المنصة”.
وتتهم الدعوى شركة ميتا “بنشر تقارير مضللة بشكل روتيني تتباهى بانخفاض معدل حدوث أضرار للمستخدم بشكل مخادع”.
“على الرغم من الأبحاث الداخلية الهائلة، وتحليل الخبراء المستقلين، والبيانات المتاحة للجمهور التي تفيد بأن منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بها تلحق الضرر بالمستخدمين الشباب، إلا أن شركة Meta لا تزال ترفض التخلي عن استخدامها للميزات الضارة المعروفة – وبدلاً من ذلك ضاعفت جهودها لتشويه التأثير وإخفائه والتقليل من شأنه”. من تلك الميزات على الصحة العقلية والجسدية للمستخدمين الشباب،” كما تزعم.
وتشمل الولايات الموقعة على الدعوى أريزونا، كاليفورنيا، كونيتيكت، ديلاوير، جورجيا، هاواي، أيداهو، إلينوي، إنديانا، كانساس، كنتاكي، لويزيانا، مين، ميريلاند، ميشيغان، مينيسوتا، ميسوري، نبراسكا، نيو جيرسي، نيويورك، نورث. كارولينا، داكوتا الشمالية، أوهايو، أوريغون، بنسلفانيا، رود آيلاند، كارولينا الجنوبية، داكوتا الجنوبية، فيرجينيا، واشنطن، فيرجينيا الغربية، ويسكونسن.
تكثيف الجهود لإزالة المنشورات التي تحتوي على أعمال عنف ومعلومات مضللة حول الهجوم على إسرائيل
تتهم الدعوى شركة Meta بتسويق منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بها للأطفال دون سن 13 عامًا، ولديها معرفة فعلية بأن المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا موجودون على منصاتها دون الحصول على موافقة الوالدين قبل جمع بياناتهم الشخصية وتحقيق الدخل منها. وتقول الدعوى القضائية إن شركة Meta “ترفض الحد من جمعها واستخدامها للمعلومات الشخصية لهؤلاء الأطفال وفقًا لما يقتضيه القانون”.
تحذر الشكوى من أن Meta تقوم بتوسيع ممارساتها “الاستغلالية” إلى مجالات أخرى، بما في ذلك من خلال “Metaverse Virtual Reality Metaverse، حيث ينغمس المستخدمون الشباب في منصة Horizon Worlds الجديدة التابعة لـ Meta؛ ومنصات اتصالات Meta مثل WhatsApp وMessenger؛ وغيرها من المنتجات، التي تستخدم Meta التكنولوجيا المتطورة لتكرار الاستراتيجيات الضارة التي شحذتها من خلال تجاربها على المستخدمين الشباب لـ Instagram وFacebook.”
ردًا على الدعوى القضائية، قال ميتا في بيان: “نشعر بخيبة أمل لأنه بدلاً من العمل بشكل منتج مع الشركات في جميع أنحاء الصناعة لإنشاء معايير واضحة ومناسبة للعمر للعديد من التطبيقات التي يستخدمها المراهقون، اختار المدعون العامون هذا المسار”. ذكرت رويترز.
كما تم رفع مئات الدعاوى القضائية ضد موقع YouTube التابع لشركة Google وشركة TikTok المملوكة لشركة ByteDance الصينية نيابة عن الأطفال والمناطق التعليمية بسبب إدمان هذه المنصات.
وذكرت رويترز أنه من المتوقع أن ترفع تسع ولايات أخرى على الأقل دعوى قضائية مماثلة ضد ميتا يوم الثلاثاء.
