باستخدام هذا الموقع ، فإنك توافق على سياسة الخصوصية و شروط الاستخدام .
القبول

انضم الى قائمة المتابعين لتصلك جميع الاخبار مباشرة. اشترك الآن

الخليج ترند
  • الرئيسية
  • اخر الاخبار
  • دوليات
    • الولايات المتحدة
    • اوروبا
    • اسيا
    • كندا
    • افريقيا
  • اقتصاد
    • اسواق
    • شركات
    • الاستثمار
    • العملات المشفرة
  • سياسة

    سياسة

    سياسة

    الرجل المتهم بمحاولة اغتيال ترامب يطلب من القاضية إيلين كانون التنحي عن قضيته

    يطلب الرجل المتهم بالجلوس خلف سياج متصل بسلسلة على حدود ملعب الغولف التابع لدونالد ترامب في فلوريدا ومعه بندقية، بزعم…

    سياسة

    هابرمان: أصبحت لغة ترامب أكثر قتامة

    هابرمان: أصبحت لغة ترامب أكثر قتامة تقول المحللة السياسية لشبكة CNN، ماجي هابرمان، إن لغة الرئيس السابق دونالد ترامب خلال…

    سياسة

    بالنسبة لبايدن، فإن وفاة السنوار تضخ حالة من عدم اليقين – ولكنها أيضًا تفتح بابًا – لحل الصراع في غزة

    على مدار أشهر، ظل المسؤولون الأمريكيون المحبطون الذين يتطلعون إلى إنهاء الحرب في غزة يفكرون بهدوء في السيناريو الوحيد الذي…

    سياسة

    سيتم منح المواطنين اللبنانيين الذين يعيشون في الولايات المتحدة إغاثة إنسانية مع استمرار الصراع بين إسرائيل وحزب الله

    أعلنت وزارة الأمن الداخلي اليوم الخميس، أن المواطنين اللبنانيين المقيمين في الولايات المتحدة سيحصلون على شكل من أشكال الإغاثة الإنسانية،…

  • تقنية
  • رياضة
  • صحة
  • منوعات

    منوعات

    منوعات

    فين بطنك.. جوري بكر تفاجئ جمهورها بإطلالة جديدة

    نشرت الفنانة جوري بكر صورة جديدة عبر خاصية الاستوري على حسابها الرسمي على إنستجرام.وظهرت جوري بكر بإطلالة جذابة أنيقة مرتدية…

    منوعات

    كرة القدم الجميلة مطلب جماهيري؛ أندية روشن تريد مدرب نابولي وصاحب معجزة الأزوري يختار

    كرة القدم الجميلة مطلب جماهيري؛ أندية روشن تريد مدرب نابولي وصاحب معجزة الأزوري يختار

    منوعات

    بعد أن أصبح أفضل لاعب في الأخضر بفضل النصر.. لاعب النصر السعودي يتآمر مع إدارة أهلي جدة!!

    بعد أن أصبح أفضل لاعب في الأخضر بفضل النصر.. لاعب النصر السعودي يتآمر مع إدارة أهلي جدة!!

    منوعات

    إغلاق المحال التجارية في باكستان بسبب إضراب العمّال .. فيديو

    عرضت فضائية “يورونيوز عربي”٫ فيديو يرصد إغلاق المحال التجارية في باكستان بسبب إضراب العمّال.وأوضحت أنه بدأ العمال في باكستان يوم…

  • المزيد
    • ثقافة وفنون
    • سياحة وسفر
اشترك معنا
Aa
الخليج ترند
  • اخر الاخبار
  • دوليات
  • سياسة
  • اقتصاد
  • صحة
  • تقنية
  • ثقافة وفنون
  • رياضة
  • سياحة وسفر
  • منوعات
البحث
  • الرئيسية
  • اخر الاخبار
  • دوليات
    • الولايات المتحدة
    • اوروبا
    • اسيا
    • كندا
    • افريقيا
  • اقتصاد
    • اسواق
    • شركات
    • الاستثمار
    • العملات المشفرة
  • سياسة
  • تقنية
  • رياضة
  • صحة
  • منوعات
  • المزيد
    • ثقافة وفنون
    • سياحة وسفر
banner
ابق على إطلاع دائم
اخر مستجدات العالم لحظة بلحظة من جميع المصادر الموثوقة، انضم الينا الآن ليصلك كل جديد الى بريدك الإلكتروني مباشرة.
اشترك الآن

اكتشف المزيد

  • صورة اليوم
  • مقالات رأي
  • اخر الاخبار
  • رائج اليوم
  • ألنشرة البريدية
2023 © المراقب. جميع الحقوق محفوظة.
الخليج ترند > اقتصاد > عميل مكتب التحقيقات الفيدرالي السابق يشارك 3 أشياء يفعلها الأشخاص ذوو الذكاء العاطفي العالي دائمًا عند التحدث إلى الآخرين

عميل مكتب التحقيقات الفيدرالي السابق يشارك 3 أشياء يفعلها الأشخاص ذوو الذكاء العاطفي العالي دائمًا عند التحدث إلى الآخرين

فريق التحرير كتب فريق التحرير منذ سنتين 4 دقيقة للقراءة
شارك

المحتويات
1. تحدث بهدوء2. كرر البيانات كأسئلة3. تسمية مشاعر الشخص الآخريتطلب الذكاء العاطفي العالي الاستماع الاستراتيجي

لمدة ست سنوات ، درست عادات وعقليات بعض أكثر الأشخاص نفوذاً ونجاحاً في العالم. أردت أن أتعلم كيف يفكرون.

في كتابي الجديد ، “العبقرية الخفية” ، أبرز شخص واحد هو كريس فوس. كانت إحدى المهارات الأساسية التي أتقنها خلال السنوات الـ 24 التي قضاها كأحد المفاوضين الدوليين الرئيسيين لمكتب التحقيقات الفيدرالي هي الذكاء العاطفي. السر ، حسب فوس ، هو معرفة كيفية الاستماع وقراءة الناس.

في عام 1993 ، على سبيل المثال ، احتجز رجلان ثلاثة موظفين كرهائن في بنك تشيس مانهاتن في بروكلين ، نيويورك. كان فوس هو المفاوض الثاني على الهاتف مع أحد لصوص البنوك.

لحل النزاع ، قام بثلاثة أشياء يقول أن الأشخاص ذوي الذكاء العاطفي العالي يفعلونها عند التواصل مع الآخرين ، خاصة أثناء المحادثات الحساسة:

1. تحدث بهدوء

في مفاوضات عام 1993 ، استخدم فوس أسلوبًا يسميه صوت “The Late Night FM DJ”: صوت توضيحي ومهدئ ومنخفض إلى أسفل يمكن تطبيقه في كل المواقف تقريبًا.

تؤدي نبرة الصوت هذه إلى تفاعل كيميائي عصبي يهدئ دماغ نظيرك. ثم يخلق استجابة لا إرادية من الوضوح في كلا الطرفين.

قال في مقابلة بودكاست عام 2018: “الفضول الحقيقي هو اختراق للسيطرة على المشاعر”. “إذا تحدثت بصوت عالٍ بصوت هادئ ومهدئ ، يمكنك في الواقع تهدئة نفسك أيضًا.”

2. كرر البيانات كأسئلة

الانعكاس هو أسلوب فعال لبناء النوايا الحسنة وجمع المعلومات. أنت تعكس شخصًا ما من خلال تكرار عدة كلمات رئيسية استخدموها في اتصالهم الأخير.

على سبيل المثال ، إذا قال سارق البنك ، “لقد مررت بيوم صعبًا حقًا بسبب كل التوتر الذي أعاني منه” ، أجب بسؤال ، “الضغط الذي تعاني منه؟”

هذا يبقيك حاضرًا ورصينًا عاطفيًا بينما يسمح لص البنك بمواصلة الحديث.

3. تسمية مشاعر الشخص الآخر

ثم قال فوس لسرقي البنك الثاني ، “لم يكن خطأك ، أليس كذلك؟” و “أنتم نادمون على حدوث ذلك ، أليس كذلك؟” أشار كلا السؤالين إلى أن السارق قد وقع في وضع سيء.

تُستخدم التسمية لتحديد مشاعر نظيرك وتسميتها شفهيًا. يمكن أن تكون التسمية الجيدة هي الاستجابة بواحد مما يلي: “يبدو أنك في موقف مرهق” ، أو “يبدو أنك غير راضٍ عن الكيفية التي سارت بها الأمور.”

يتطلب الذكاء العاطفي العالي الاستماع الاستراتيجي

تمكن فوس من إقناع لصوص البنوك بالاستسلام وتحرير الرهائن لأنه فعل شيئًا ربما لن يفعله معظمنا في خضم نزاع شديد الضغط: لقد استمع.

لكن أدوات التفاوض الخاصة به يمكن استخدامها في أي موقف في الحياة. إذا كنت قادرًا على إتقان فن الاستماع ، يمكنك استخدام ذكائك العاطفي لنزع فتيل الصراع بنجاح مع زميلك في العمل أو زوجتك أو حتى ابنك المراهق.

بولينا مارينوفا بومبلانو هو مؤسس الملف الشخصي، وهي مؤسسة إعلامية تقدم لمحة عن الأشخاص والشركات الناجحة. وقد قابلت شخصيات مؤثرة مثل ميليندا جيتس وستيف كيس وشاماث باليهابيتيا وستيفن شوارزمان. اتبعها انستغرام.

لا تفوت:

هل تريد أن تكون أكثر ذكاءً ونجاحًا مع أموالك وعملك وحياتك؟ اشترك في النشرة الإخبارية الجديدة لدينا هنا

فريق التحرير يوليو 6, 2023 يوليو 6, 2023
شارك المقال
فيسبوك تويتر واتساب واتساب نسخ الرابط طباعة
شارك
المقال السابق تحتاج حرائق الغابات في كندا الآن إلى مساعدة دولية “غير مسبوقة” للقتال
المقال التالي رئيس الرقابة النووية يشارك في اجتماع اللجنة التوجيهية لمنتدى التعاون الرقابي بفيينا
اترك تعليقك اترك تعليقك

اترك تعليقاً إلغاء الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

تابع معنا اخر الاخبار لحظة بلحظة واطلع على ما يحدث في العالم من حولك

ابق على إطلاع

اخر مستجدات العالم لحظة بلحظة من جميع المصادر الموثوقة، انضم الينا الآن ليصلك كل جديد.

اشترك الآن

رائج اليوم

السيستاني يدين كل تهديد باستهداف القيادة الإيرانية العليا

جدّد المرجع الشيعي الأعلى في العراق آية الله علي السيستاني اليوم الخميس إدانة "العدوان العسكري"…

اخر الاخبار منذ 3 أيام

52 شهيدا بمجازر للاحتلال بينهم 22 من المجوّعين في غزة

19/6/2025-|آخر تحديث: 13:42 (توقيت مكة)ارتكب جيش الاحتلال الإسرائيلي اليوم الخميس مجازر جديدة بحق المدنيين في…

اخر الاخبار منذ 3 أيام

ترامب في موقف صعب بسبب إيران

كشف احتمال توجيه ضربة أميركية ضد إيران عن انقسامات بين صفوف المؤيدين الذين أوصلوا الرئيس…

اخر الاخبار منذ 3 أيام

Twitch Streamer Hasan Piker يدفع Gen Z إلى أقصى اليسار

كان الذعر الأخلاقي حول أندرو تيت وتأثيره على الشباب هائلاً-ولكن ماذا عن المتجول الضخم اليساري…

دوليات منذ 3 أيام

إسرائيل تدعو إلى تقويض النظام بإيران وطهران تتوعد

19/6/2025-|آخر تحديث: 13:04 (توقيت مكة)وجه وزير الدفاع الإسرائيلي يسرائيل كاتس، اليوم الخميس، الجيش بتكثيف الهجمات…

اخر الاخبار منذ 3 أيام

اكتشف المزيد

  • صورة اليوم
  • مقالات رأي
  • اخر الاخبار
  • رائج اليوم
  • النشرة البريدية

مقالات ذات صلة

Dave Portnoy Slams 'Taylor Swift Tax' Profosure on Fudy Second Homes

اقتصاد

تطلق FI أول طوق للكلاب في العالم يتتبع الصحة والموقع

اقتصاد

رد الصين على الصراع الإيراني أكثر فيما إذا خسر ويست ، مقابل الانتقام لهزيمة حليف طهران لها

اقتصاد

بالإحباط بسبب عدم وجود تخفيضات في الأسعار ، يطفو ترامب فكرة إطلاق النار على رئيس مجلس الاحتياطي الفيدرالي باول

اقتصاد

تحذر راي داليو أمريكا “نوبة قلبية اقتصادية” من الديون والإنفاق

اقتصاد

قد يعود مدرس ولاية بنسلفانيا إلى المنزل من مهرجان المتعصبين مع فيراري

اقتصاد

يقول الخبراء إن كارين ريد قد تؤمن صفقة كتاب ستة أرقام لدفع الرسوم القانونية

اقتصاد

أسطورة هوليوود روي روجرز شيرمان أوكس في السوق مقابل 7.2 مليون دولار

اقتصاد
مصدرك الأول لآخر الاخبار العالمية
Facebook Twitter Youtube Instagram Linkedin

2023 © المراقب. جميع الحقوق محفوظة.

روابط هامة

  • الرئيسية
  • من نحن
  • سياسة الخصوصية
  • اعلن معنا
  • اتصل بنا

أهم الأقسام

  • ثقافة وفنون
  • سياحة وسفر
  • سياسة
  • صحة
  • اقتصاد

نرشح لك

ترامب يعلن قصف منشآت فوردو ونطنز وأصفهان في إيران
تكريم محمد شاهين في المركز الكاثوليكي المصري للسينما عن مسلسل لام شمسية
بزشكيان لماكرون: العدوان الإسرائيلي دليل على أن خططنا الدفاعية ليست للتفاوض

صحيفة المراقب هي صحيفة يومية عربية تهتم بآخر اخبار المملكة العربية السعودية والخليج العربي والشرق الأوسط والعالم. تابع معنا اخر اخبار الاقتصاد والرياضة والسياسة واهم القضايا التي تهم المواطن العربي.

Welcome Back!

Sign in to your account

نسيت كلمة المرور؟