باستخدام هذا الموقع ، فإنك توافق على سياسة الخصوصية و شروط الاستخدام .
القبول

انضم الى قائمة المتابعين لتصلك جميع الاخبار مباشرة. اشترك الآن

الخليج ترند
  • الرئيسية
  • اخر الاخبار
  • دوليات
    • الولايات المتحدة
    • اوروبا
    • اسيا
    • كندا
    • افريقيا
  • اقتصاد
    • اسواق
    • شركات
    • الاستثمار
    • العملات المشفرة
  • سياسة

    سياسة

    سياسة

    الرجل المتهم بمحاولة اغتيال ترامب يطلب من القاضية إيلين كانون التنحي عن قضيته

    يطلب الرجل المتهم بالجلوس خلف سياج متصل بسلسلة على حدود ملعب الغولف التابع لدونالد ترامب في فلوريدا ومعه بندقية، بزعم…

    سياسة

    هابرمان: أصبحت لغة ترامب أكثر قتامة

    هابرمان: أصبحت لغة ترامب أكثر قتامة تقول المحللة السياسية لشبكة CNN، ماجي هابرمان، إن لغة الرئيس السابق دونالد ترامب خلال…

    سياسة

    بالنسبة لبايدن، فإن وفاة السنوار تضخ حالة من عدم اليقين – ولكنها أيضًا تفتح بابًا – لحل الصراع في غزة

    على مدار أشهر، ظل المسؤولون الأمريكيون المحبطون الذين يتطلعون إلى إنهاء الحرب في غزة يفكرون بهدوء في السيناريو الوحيد الذي…

    سياسة

    سيتم منح المواطنين اللبنانيين الذين يعيشون في الولايات المتحدة إغاثة إنسانية مع استمرار الصراع بين إسرائيل وحزب الله

    أعلنت وزارة الأمن الداخلي اليوم الخميس، أن المواطنين اللبنانيين المقيمين في الولايات المتحدة سيحصلون على شكل من أشكال الإغاثة الإنسانية،…

  • تقنية
  • رياضة
  • صحة
  • منوعات

    منوعات

    “أرامكو” تجمع 13 مليون ريال من بيع كسور الأسهم لصالح المساهمين المستحقين

    أعلنت شركة الزيت العربية السعودية (أرامكو السعودية) عن توزيع حصيلة بيع كسور الأسهم على المساهمين المستحقين نتيجة إصدار الشركة سهم…

    منوعات

    توقيع مذكرة تفاهم بين الأكاديمية الوطنية للتدريب وجامعة الدول العربية

    شهد اليوم مقر جامعة الدول العربية مراسم توقيع مذكرة تفاهم بين كلاً من الأكاديمية الوطنية للتدريب وجامعة الدول العربية، وقد…

    منوعات

    ارتفاع درجة الحرارة يهدد أوروبا بظواهر جوية متطرفة

    ارتفاع درجة الحرارة يهدد أوروبا بظواهر جوية متطرفة أصبح الارتفاع المطرد في درجات الحرارة ، والذي يتزايد عاما بعد عام…

    منوعات

    باللينك.. نتيجة الثانوية العامة 2023 عبر موقع التنسيقية

    أتاحت تنسيقية  شباب الأحزاب والسياسيين لطلاب الثانوية العامة معرفة نتائجهم عبر موقعها الرسمي وذلك خلال صفحتها الرسمية فيس بوك.وقالت التنسيقية…

  • المزيد
    • ثقافة وفنون
    • سياحة وسفر
اشترك معنا
Aa
الخليج ترند
  • اخر الاخبار
  • دوليات
  • سياسة
  • اقتصاد
  • صحة
  • تقنية
  • ثقافة وفنون
  • رياضة
  • سياحة وسفر
  • منوعات
البحث
  • الرئيسية
  • اخر الاخبار
  • دوليات
    • الولايات المتحدة
    • اوروبا
    • اسيا
    • كندا
    • افريقيا
  • اقتصاد
    • اسواق
    • شركات
    • الاستثمار
    • العملات المشفرة
  • سياسة
  • تقنية
  • رياضة
  • صحة
  • منوعات
  • المزيد
    • ثقافة وفنون
    • سياحة وسفر
banner
ابق على إطلاع دائم
اخر مستجدات العالم لحظة بلحظة من جميع المصادر الموثوقة، انضم الينا الآن ليصلك كل جديد الى بريدك الإلكتروني مباشرة.
اشترك الآن

اكتشف المزيد

  • صورة اليوم
  • مقالات رأي
  • اخر الاخبار
  • رائج اليوم
  • ألنشرة البريدية
2023 © المراقب. جميع الحقوق محفوظة.
الخليج ترند > اقتصاد > عميل مكتب التحقيقات الفيدرالي السابق يشارك 3 أشياء يفعلها الأشخاص ذوو الذكاء العاطفي العالي دائمًا عند التحدث إلى الآخرين

عميل مكتب التحقيقات الفيدرالي السابق يشارك 3 أشياء يفعلها الأشخاص ذوو الذكاء العاطفي العالي دائمًا عند التحدث إلى الآخرين

فريق التحرير كتب فريق التحرير منذ سنتين 4 دقيقة للقراءة
شارك

المحتويات
1. تحدث بهدوء2. كرر البيانات كأسئلة3. تسمية مشاعر الشخص الآخريتطلب الذكاء العاطفي العالي الاستماع الاستراتيجي

لمدة ست سنوات ، درست عادات وعقليات بعض أكثر الأشخاص نفوذاً ونجاحاً في العالم. أردت أن أتعلم كيف يفكرون.

في كتابي الجديد ، “العبقرية الخفية” ، أبرز شخص واحد هو كريس فوس. كانت إحدى المهارات الأساسية التي أتقنها خلال السنوات الـ 24 التي قضاها كأحد المفاوضين الدوليين الرئيسيين لمكتب التحقيقات الفيدرالي هي الذكاء العاطفي. السر ، حسب فوس ، هو معرفة كيفية الاستماع وقراءة الناس.

في عام 1993 ، على سبيل المثال ، احتجز رجلان ثلاثة موظفين كرهائن في بنك تشيس مانهاتن في بروكلين ، نيويورك. كان فوس هو المفاوض الثاني على الهاتف مع أحد لصوص البنوك.

لحل النزاع ، قام بثلاثة أشياء يقول أن الأشخاص ذوي الذكاء العاطفي العالي يفعلونها عند التواصل مع الآخرين ، خاصة أثناء المحادثات الحساسة:

1. تحدث بهدوء

في مفاوضات عام 1993 ، استخدم فوس أسلوبًا يسميه صوت “The Late Night FM DJ”: صوت توضيحي ومهدئ ومنخفض إلى أسفل يمكن تطبيقه في كل المواقف تقريبًا.

تؤدي نبرة الصوت هذه إلى تفاعل كيميائي عصبي يهدئ دماغ نظيرك. ثم يخلق استجابة لا إرادية من الوضوح في كلا الطرفين.

قال في مقابلة بودكاست عام 2018: “الفضول الحقيقي هو اختراق للسيطرة على المشاعر”. “إذا تحدثت بصوت عالٍ بصوت هادئ ومهدئ ، يمكنك في الواقع تهدئة نفسك أيضًا.”

2. كرر البيانات كأسئلة

الانعكاس هو أسلوب فعال لبناء النوايا الحسنة وجمع المعلومات. أنت تعكس شخصًا ما من خلال تكرار عدة كلمات رئيسية استخدموها في اتصالهم الأخير.

على سبيل المثال ، إذا قال سارق البنك ، “لقد مررت بيوم صعبًا حقًا بسبب كل التوتر الذي أعاني منه” ، أجب بسؤال ، “الضغط الذي تعاني منه؟”

هذا يبقيك حاضرًا ورصينًا عاطفيًا بينما يسمح لص البنك بمواصلة الحديث.

3. تسمية مشاعر الشخص الآخر

ثم قال فوس لسرقي البنك الثاني ، “لم يكن خطأك ، أليس كذلك؟” و “أنتم نادمون على حدوث ذلك ، أليس كذلك؟” أشار كلا السؤالين إلى أن السارق قد وقع في وضع سيء.

تُستخدم التسمية لتحديد مشاعر نظيرك وتسميتها شفهيًا. يمكن أن تكون التسمية الجيدة هي الاستجابة بواحد مما يلي: “يبدو أنك في موقف مرهق” ، أو “يبدو أنك غير راضٍ عن الكيفية التي سارت بها الأمور.”

يتطلب الذكاء العاطفي العالي الاستماع الاستراتيجي

تمكن فوس من إقناع لصوص البنوك بالاستسلام وتحرير الرهائن لأنه فعل شيئًا ربما لن يفعله معظمنا في خضم نزاع شديد الضغط: لقد استمع.

لكن أدوات التفاوض الخاصة به يمكن استخدامها في أي موقف في الحياة. إذا كنت قادرًا على إتقان فن الاستماع ، يمكنك استخدام ذكائك العاطفي لنزع فتيل الصراع بنجاح مع زميلك في العمل أو زوجتك أو حتى ابنك المراهق.

بولينا مارينوفا بومبلانو هو مؤسس الملف الشخصي، وهي مؤسسة إعلامية تقدم لمحة عن الأشخاص والشركات الناجحة. وقد قابلت شخصيات مؤثرة مثل ميليندا جيتس وستيف كيس وشاماث باليهابيتيا وستيفن شوارزمان. اتبعها انستغرام.

لا تفوت:

هل تريد أن تكون أكثر ذكاءً ونجاحًا مع أموالك وعملك وحياتك؟ اشترك في النشرة الإخبارية الجديدة لدينا هنا

فريق التحرير يوليو 6, 2023 يوليو 6, 2023
شارك المقال
فيسبوك تويتر واتساب واتساب نسخ الرابط طباعة
شارك
المقال السابق تحتاج حرائق الغابات في كندا الآن إلى مساعدة دولية “غير مسبوقة” للقتال
المقال التالي رئيس الرقابة النووية يشارك في اجتماع اللجنة التوجيهية لمنتدى التعاون الرقابي بفيينا
اترك تعليقك اترك تعليقك

اترك تعليقاً إلغاء الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

تابع معنا اخر الاخبار لحظة بلحظة واطلع على ما يحدث في العالم من حولك

ابق على إطلاع

اخر مستجدات العالم لحظة بلحظة من جميع المصادر الموثوقة، انضم الينا الآن ليصلك كل جديد.

اشترك الآن

رائج اليوم

سؤال تاكو سيء

يتحدث روب أرمسترونغ المشارك في استضافة "تجارة تاكو" (ترامب دائمًا على دجاج) لبضعة أسابيع ،…

اسواق منذ 3 أيام

Bold and the Beautiful's Don Diamont يحصل على عاطفي حول هيذر توم ، يتفاعل مع نظرية ورم ليام (حصري)

يمكن أن يُعرف فاتورة الدولار سبنسر بأنها واحدة من أكثر الرجال استفزازًا في النهار ،…

ثقافة وفنون منذ 3 أيام

تحتاج صناعة VC إلى إعادة تشغيل جيوسياسية

فتح Digest محرر مجانًاتختار رولا خالاف ، محررة FT ، قصصها المفضلة في هذه النشرة…

شركات منذ 3 أيام

Squid Game يتصدر قائمة أكثر 100 مسلسل مشاهدة عبر المنصات

تصدّر مسلسل “لعبة الحبار” (Squid Game) قائمة أكثر المسلسلات مشاهدة عبر جميع المنصات، بما في…

منوعات منذ 3 أيام

توصي لجنة كيبيك بتقييد حسابات وسائل التواصل الاجتماعي للشباب الذين تقل أعمارهم عن 14 عامًا

من قبل الموظفين الصحافة الكندية تم النشر في 29 مايو ، 2025 7:16 مساءً تم…

كندا منذ 3 أيام

اكتشف المزيد

  • صورة اليوم
  • مقالات رأي
  • اخر الاخبار
  • رائج اليوم
  • النشرة البريدية

مقالات ذات صلة

23andme مؤسس يقول إن شركة Fortune 500 تعود إلى عرض شراء جديد

شركات

لماذا تخسر الطبيعة مهم للشركات – وماذا يمكنهم القيام به

اسواق

الوزراء لإعادة تصميم المجال الجوي في لندن السريع في الدفع من أجل النمو

شركات

يتم توسيع تطبيق NHS في محاولة لخفض قوائم الانتظار في المملكة المتحدة

شركات

تواجه سيارات Waymo بدون سائق رد فعل عنيف من سكان كاليفورنيا حول قضايا الضوضاء

اقتصاد

Astrazeneca يكشف عن الدواء لعلاج سرطان الثدي المتحور قبل أن يبدأ في النمو

شركات

Mission Tom Cruise Aundts Mission: نجاح مستحيل خلال ما يقرب من 30 عامًا

اقتصاد

المملكة المتحدة لحث إدارة ترامب على تنفيذ اتفاق الصفر الصدري

شركات
مصدرك الأول لآخر الاخبار العالمية
Facebook Twitter Youtube Instagram Linkedin

2023 © المراقب. جميع الحقوق محفوظة.

روابط هامة

  • الرئيسية
  • من نحن
  • سياسة الخصوصية
  • اعلن معنا
  • اتصل بنا

أهم الأقسام

  • ثقافة وفنون
  • سياحة وسفر
  • سياسة
  • صحة
  • اقتصاد

نرشح لك

إلغاء الامتحان ورسوب.. عقوبات بالجملة في اليوم الثاني لامتحانات الإعدادية بأسيوط
في ذكرى 75 عاما على رحيله.. “الوصية” دراما وثائقية تكشف عن كنز جديد للشيخ محمد رفعت
مع تعيين رئيس الوزراء لمقابلة كارني ، ما الذي يوجد في قائمة أمنياتهم؟

صحيفة المراقب هي صحيفة يومية عربية تهتم بآخر اخبار المملكة العربية السعودية والخليج العربي والشرق الأوسط والعالم. تابع معنا اخر اخبار الاقتصاد والرياضة والسياسة واهم القضايا التي تهم المواطن العربي.

Welcome Back!

Sign in to your account

نسيت كلمة المرور؟