الدولار العام لقد تعرضت لغرامات باهظة بسبب انتهاكات السلامة، وانتقدت على شاشات التلفزيون في وقت متأخر من الليل، وحتى تم نقضها من قبل المساهمين فيها.
يوم الخميس، عرض الرئيس التنفيذي تود فاسوس في مكالمة أرباح مع المستثمرين خطط الخصم لمحاولة تغيير أداء الشركة ومشاكل علاقاتها العامة. وقال إن بائع التجزئة سيضع المزيد من العمال في مقدمة متاجره، ويبطئ افتتاح المتاجر الجديدة، ويزيل العناصر ذات الأداء الضعيف من الرفوف، ويكثف الجهود للحفاظ على البضائع في المخزون.
لقد كانت هذه أول مكالمة للأرباح منذ أن تولى فاسوس القيادة مرة أخرى. تم إخراجه من التقاعد في أكتوبر، بعد أن تمت إقالة خليفته جيف أوين بعد أقل من عام من منصبه.
وفي ذلك الوقت، قال رئيس مجلس الإدارة، مايكل كالبرت، في بيان صحفي إن الشركة بحاجة إلى تغيير القيادة “لاستعادة الاستقرار والثقة”.
وفي مكالمة هاتفية يوم الخميس، قال فاسوس: “أمامنا بعض العمل الشاق، لكننا نعرف ما يجب القيام به. لقد فعلنا ذلك من قبل ونحن مستعدون تمامًا للقيام بذلك مرة أخرى، في أسرع وقت ممكن.”
إليك ما أبلغ عنه بائع التجزئة لفترة الثلاثة أشهر المنتهية في 3 نوفمبر مقارنة بما كانت تتوقعه وول ستريت، بناءً على استطلاع للمحللين أجرته LSEG، المعروفة سابقًا باسم Refinitiv:
- ربحية السهم: 1.26 دولار أمريكي مقابل 1.19 دولار أمريكي متوقع
- الإيرادات: 9.69 مليار دولار مقابل 9.64 مليار دولار متوقعة
وفي الربع المالي الثالث، انخفض صافي دخل Dollar General إلى 276.2 مليون دولار، أو 1.26 دولار للسهم الواحد، من 526.2 مليون دولار، أو 2.33 دولار للسهم الواحد، في الفترة نفسها من العام الماضي. وارتفع صافي المبيعات من 9.46 مليار دولار قبل عام.
ربما يكون الدولار جنرال قد تجاوز توقعات وول ستريت المالية للربع الثالث، لكنه كان عامًا صعبًا. تعد الشركة من متاجر التجزئة الأسرع نموًا من حيث عدد المتاجر، لكن مبيعاتها تباطأت، وانخفض سعر أسهمها وتضررت سمعتها بسبب التدقيق الفيدرالي على ظروف العمل.
أغلقت أسهم Dollar General يوم الأربعاء عند 133.92 دولارًا، بانخفاض حوالي 46٪ حتى الآن هذا العام. كان أداء الشركة أقل بكثير من مكاسب مؤشر S&P 500 البالغة 18٪.
فرضت شركة Dollar General غرامات تزيد عن 21 مليون دولار من الإدارة الفيدرالية للسلامة والصحة المهنية بسبب إغلاق مخارج الحريق ومستويات الفوضى الخطيرة وغير ذلك الكثير. وفي ربيع هذا العام، صوت المساهمون لصالح قرار يدعو إلى إجراء تدقيق مستقل من قبل طرف ثالث لسلامة العمال، وهي الخطوة التي عارضتها الشركة.
وقد حظيت قضايا العمل باهتمام أوسع. في حلقة حديثة من برنامج “Last Week Tonight with John Oliver” على شبكة HBO، سخر الممثل الكوميدي من شركة Dollar General ومنافسها، شجرة الدولار. وانتقد الشركات بسبب الانتهاكات التي ذكرتها إدارة السلامة والصحة المهنية، بما في ذلك تفشي الفئران في المستودعات وممرات المتاجر الفوضوية بشكل خطير، وشكاوى العمال على وسائل التواصل الاجتماعي، مثل توظيف عامل واحد في المتجر.
وقد تفاقمت التحديات الخاصة بشركة Dollar General بسبب التضخم، نظرًا لأن المتسوقين كانوا يشترون عددًا أقل من العناصر التقديرية وحتى يبحثون عن طرق لتوفير الضروريات.
للعام بأكمله، تتوقع الشركة أن تتراوح مبيعات المتجر نفسه، وهو مقياس يستخدم لإخراج تأثير المتاجر الجديدة أو المتاجر قيد التجديد، من انخفاض بنسبة 1٪ تقريبًا إلى ثابت.
وقال فاسوس يوم الخميس إن الشركة “نظرت إلى كل عنصر من عناصر أعمالنا يمس مستهلكنا” قبل وضع خطط لتقويم متاجرها وتحسين أعمالها. وشدد على أساسيات البيع بالتجزئة واستخدم عبارة “العودة إلى الأساسيات” 10 مرات في مكالمة أرباح لمدة ساعة.
وقال فاسوس إن أحد التغييرات التي قد يلاحظها المتسوقون هو وجود المزيد من الموظفين أمام متاجرها. أعلنت الشركة سابقًا عن استثمار إضافي بقيمة 150 مليون دولار في ساعات العمل في المتجر هذا العام.
وقال إن الشركة اعتمدت كثيرًا على الدفع الذاتي، والذي يجب أن يكون “وسيلة دفع ثانوية، وليست أساسية”.
وقال فاسوس إن خفض معدل الدوران المرتفع لمديري المتاجر والحفاظ على العناصر في المخزون من الأولويات أيضًا. وقال: “إن كمية المخزونات غير المتوفرة لدينا في متجرنا ربما تكون من أكبر الكميات التي رأيتها خلال أكثر من 15 عامًا قضيتها هنا”.
وقال إن الشركة شهدت بالفعل بعض التحسينات خلال الأسبوعين الماضيين حيث خصصت المزيد من الوقت لإدارة المخزون على مستوى المتجر.
وقال فاسوس إن شركة Dollar General سوف تقلل من العناصر التي تبيعها. وقال إن لديها حاليًا ما بين 11000 و12000 عنصر مختلف في كل متجر، لكنها تخطط للحصول على “عدد كبير” للمساعدة في إدارة المخزون وتقليل مستويات الانكماش، وهو مصطلح يستخدم لوصف خسائر المخزون بسبب السرقة أو الأضرار التي لحقت بالمخزون. أغراض.
على سبيل المثال، قال إنها قد تسقط واحدًا أو اثنين من أنواع المايونيز الموجودة على الرف اليوم.
وفي السنة المالية المقبلة، قال فاسوس إن شركة Dollar General تخطط لفتح 800 متجر، وإعادة تصميم 1500 متجر، ونقل 85 متجرًا، وهو عدد أقل مما كان عليه في السنوات الأخيرة. وقال فاسوس إن الشركة خفضت خططها العقارية للتركيز على متاجرها الحالية وخفض التكاليف، حيث أصبحت مشاريع البناء أكثر تكلفة.
لا تفوّت هذه القصص من CNBC PRO:
