يحصل شركاء وول مارت في أول مركز استيفاء للسوق عالي التقنية للشركة على يد المساعدة من زميل عمل جديد.
إن الروبوت الآلي ، الملقب بـ Alphabot ، يكمل بل ويخلق وظائف جديدة ، وليس القضاء عليها ، وفقًا لما قاله نيك بيركلي ، نائب الرئيس الأول للعمليات في منطقة وول مارت جنوب شرق البلاد.
تستفيد الشركة من نظام التخزين والاسترجاع الخاص بها في مركز الوفاء بالسوق ومقره أركنساس والذي يساعد شركاء وول مارت على ملء طلبات البقالة والتسليم عبر الإنترنت بشكل أسرع من ذي قبل.
الشركات الأمريكية الصغيرة “ ذكية الذكاء ” لكنها مقسمة على فوائد التكنولوجيا الجديدة ، ونتائج الدراسة
يعد مركز الوفاء بالسوق الأول للشركة ، الواقع في بنتونفيل ، جزءًا من جهود الشركة المستمرة لاستخدام متاجرها كمراكز للوفاء حتى تتمكن من جعل تجربة التسوق أكثر كفاءة للموظفين والعملاء.
سيقوم الروبوت الآلي ، الملقب بـ Alphabot ، باسترداد العناصر من نظام تخزين مركز الشحن وإحضارها إلى أحد المساعدين في محطة الالتقاط. يحتفظ النظام بالمخزون منفصلاً عن أرضية المتجر.
ستستخدم محطة الالتقاط بعد ذلك تقنية “الانتقاء للضوء” ، باستخدام الأضواء لتوجيه المساعد إلى العنصر الذي يختاره والحقيبة التي سيضعها فيها.
يستخدم “مشروع STARLINE” من Google الذكاء الاصطناعي لعقد اجتماعات عن بُعد ثلاثية الأبعاد
قال بيركلي خلال جولة في مركز الوفاء بالشركة يوم الخميس: “إنه عمل أسهل وأبسط ويخلق أيضًا المزيد من الوظائف والمزيد من الفرص لشركائنا”.
وأضاف أنه مع نمو القدرات ، سيتعين على الشركة توظيف المزيد من المتسوقين الشخصيين وشغل المزيد من المناصب القيادية من أجل “إدارة هذه العناصر”.
وقال: “لم نعد نقوم فقط بتجديد الرفوف في أرض المبيعات”. “نقوم الآن بتجديد (نظام التخزين) هذا.”
تقدم GOOGLE ميزات الذكاء الاصطناعي الجديدة ، الهاتف الذكي PIXEL FOLD
النظام ، الذي تم إطلاقه الشهر الماضي ، أضاف بالفعل نوبات ليلية إضافية في المتجر.
قال بيركلي: “لديك مخزون تقليدي بين عشية وضحاها في طابق المبيعات. لديك الآن فريق تخزين بين عشية وضحاها هنا لم يكن موجودًا قبل أن نضع هذا فيه”.
أشار بيركلي إلى أن مركز الوفاء يعمل بالفعل على تعزيز تجربة العملاء.
يساعد النظام على التخلص من عدد المتسوقين الشخصيين الذين لديهم عربات على أرضية المتجر ، مما يقلل بشكل فعال من الازدحام للعملاء ، وفقًا لبيركلي.
كما تخطط لزيادة عدد الطلبات التي يمكنها تلبيتها بشكل كبير ، لذلك ستكون هناك معدلات استبدال أقل وأوقات تنفيذ أسرع.
