بعد أسبوع من وضع طفل يبلغ من العمر 6 سنوات بطريق الخطأ على متن رحلة خاطئة من ولاية بنسلفانيا إلى فلوريدا، مما تركه على بعد حوالي 200 ميل من منزل جدته، تم فصل أحد موظفي شركة سبيريت إيرلاينز بسبب هذا الخطأ.
وبعد تحقيق داخلي، أنهت الشركة خدمة الوكيل الذي قاد الصبي الذي كان يسافر كقاصر غير مصحوب بذويه إلى البوابة الخطأ، مما جعله يهبط في مطار أورلاندو بدلاً من مطار فورت مايرز، على بعد أكثر من 160 ميلاً، حيث كانت جدته تختار ذكرت قناة فوكس 35 أنه قام بذلك.
وقالت جدته ماريا راموس لقناة FOX 35 في وقت سابق من هذا الأسبوع إنها عندما ذهبت إلى مطار فورت مايرز، قيل لها أن حفيدها كاسبر قد فاته رحلته.
وأوضحت: “قلت: ماذا تقصد بأنه فاته رحلته؟ لقد سجل وصوله. هذه تذكرته. لقد سجلته والدته”. “قالت: لا، لقد فاته رحلته. إنه ليس على هذه الرحلة. قلت: لا، لا، لا، لقد أخطأت في فهم الأمر، عليك أن تجد حفيدي”.
تم وضع 34 راكبًا على متن رحلة خاطئة، وتم نقلهم على بعد 600 ميل من الوجهة
وفي يوم الجمعة، قالت سبيريت لـFOX 35: “لم يعد هذا الوكيل يعمل مع سبيريت، وأي فرد أدت أفعاله إلى الصعود غير الصحيح إلى الطائرة سيتحمل مسؤولية عدم اتباع إجراءاتنا.
وأضاف: “كما أننا نكرر إجراءاتنا للفريق، ونحن على تواصل مع عائلة الطفل بشأن هذا الأمر”.
تواصلت Fox News Digital مع Spirit للتعليق.
وقالت راموس إنها لم تعرف ما حدث لكاسبر حتى اتصل بها ليخبرها أنه في المطار.
شريط | حماية | آخر | يتغير | يتغير ٪ |
---|---|---|---|---|
يحفظ | شركة الخطوط الجوية الروحية | 16.39 | -0.01 | -0.06% |
وبينما عرضت شركة الطيران توصيل كاسبر إليها من أورلاندو، قالت إنها رفضت، وبدلاً من ذلك قامت بالقيادة لمدة ثلاث ساعات لإحضاره. قالت إنها تريد فقط المساءلة عن الخطأ.
وفي هذه الأثناء، وصلت حقيبة الصبي المسجلة إلى المطار الصحيح.
في تصريح لـ FOX 35 حول الحادث عندما وقع، قال سبيريت: “في 21 ديسمبر، تم صعود طفل غير مصحوب بذويه من فيلادلفيا (PHL) إلى فورت مايرز (RSW) بشكل غير صحيح على متن رحلة إلى أورلاندو (MCO).” كان الطفل دائمًا تحت رعاية وإشراف أحد أعضاء فريق سبيريت، وبمجرد اكتشافنا للخطأ، اتخذنا خطوات فورية للتواصل مع العائلة وإعادة الاتصال بهم.
“نحن نأخذ سلامة ومسؤولية نقل جميع ضيوفنا على محمل الجد ونجري تحقيقًا داخليًا. نعتذر للعائلة عن هذه التجربة.”