لدى ليندساي موستين، مسؤولة التوظيف السابقة في أمازون، العديد من النصائح الأساسية التي تقدمها للمرشحين للوظائف. أولاً، “لا أحد يستأجرك للجلوس هناك والحفاظ على دفء المقعد”، كما تقول. لذا، عند صياغة سيرتك الذاتية والإجابات التي تقدمها أثناء مقابلة العمل، فكر في “نتيجة العمل الذي تقوم به” وكن محددًا عند إعطاء الأمثلة.
هل زادت المبيعات بنسبة 30%؟ هل تساعد الشركة على مضاعفة إيراداتها؟ تقديم 42 عرضًا تقديميًا للمديرين التنفيذيين كل شهر؟ قل ذلك.
ستحتاج أيضًا إلى أن تكون واضحًا بشأن المهام التي قمت بها، خاصة فيما يتعلق بالوظيفة التي تتقدم لها. يتذكر موستين، الذي يشغل الآن منصب الرئيس التنفيذي لشركة Talent Paradigm للتدريب المهني، مثالاً كان من الممكن أن يكلف فيه نسيان هذا العنصر الحاسم أحد الباحثين عن عمل حزمة كبيرة جدًا. وتقول: “كان عرض عمله مع خيارات الأسهم يساوي سبعة أرقام”.
وهنا ما حدث.
“ليس لدي أدنى فكرة عما يفعله هذا الشخص”
بينما كانت موستين تعمل في أمازون، أرسل لها أحد المتقدمين رسالة على LinkedIn. وقال إنه كان يتقدم لوظائف في الشركة ولم يتصل به أحد.
وكتب أنه كان قائدًا سابقًا في برنامج Top Gun، بالإضافة إلى مساعد سابق في البيت الأبيض لرئيسين وخريج جامعة هارفارد. تقول موستين: “قد يكون هذا هو الشخص الأكثر تأهيلاً الذي سمعته على الإطلاق”.
المشكلة هي أنه على الرغم من هذه الإنجازات المثيرة للإعجاب، لا يزال موستين يشعر بأنه “ليس لدي أدنى فكرة عما يفعله هذا الشخص”. ولم يذكر إنجازاته المحددة في العمل أو أنواع المهام التي قام بها في الوظائف السابقة. ولم يكن من الواضح أنه يتمتع بالخبرة التي تحتاجها أمازون للقيام بأي دور.
عرض “ما تحضره إلى الطاولة”
قرر موستين إجراء مكالمة هاتفية مع المرشح للحصول على فكرة أفضل عن شخصيته كعامل.
وتقول: “لقد اتصلت بالهاتف واتضح أنه قام بالنقل إلى الميل الأخير من أجل الوفاء بتخفيضات سلسلة التوريد”. أي أنه كان مسؤولاً عن المرحلة الأخيرة من الشحنات. وتقول: باعتبارها “أكبر عملية توصيل في العالم بأسره”، ربما كانت أمازون هي المكان المناسب له تمامًا.
وكما اتضح فيما بعد، تذكرت أنها سمعت شخصًا يتحدث عن وسائل النقل في الميل الأخير في اجتماع عقد مؤخرًا. كانت تعلم أنها كانت الخلفية التي كانت الشركة تبحث عنها.
وبعد طرح العديد من الأسئلة وإدراك أهمية تاريخ عمل الرجل، جعلته على اتصال بموظفي الموارد البشرية المناسبين وحصل على هذا العرض المكون من سبعة أرقام.
عندما تتقدم للحصول على وظيفة، ارجع إلى خبرة العمل التي تجعلك المرشح المناسب لهذا المنصب. يقول موستين: “عليك أن تعرف على وجه التحديد ما الذي تجلبه إلى الطاولة والذي يدر أموالاً على الشركة”. وهذا صحيح سواء كنت تكتب سيرتك الذاتية، أو عبر الهاتف مع مسؤول التوظيف أو أثناء عملية المقابلة.
هل تريد الحصول على وظيفة أحلامك في عام 2024؟ خذ دورة CNBC الجديدة عبر الإنترنت حول كيفية تحقيق النجاح في مقابلة عملك للتعرف على ما يبحث عنه مديرو التوظيف حقًا، وتقنيات لغة الجسد، وما يجب قوله وما لا يجب قوله، وأفضل طريقة للحديث عن الأجر. ابدأ اليوم ووفر 50% باستخدام رمز الخصم EARLYBIRD.
