إذا أرسل إليك شخص يدعي أنه مسؤول توظيف رسالة نصية حول عرض عمل، فلا تنتهز الفرصة على الفور.
يستغل المجرمون الضحايا في خضم سوق عمل شديد التنافسية من خلال هجمات التصيد الاحتيالي أو “الرسائل النصية القصيرة”.
التصيد الاحتيالي هو نوع من الاحتيال عبر الإنترنت الذي يحاول دفع الضحايا إلى تقديم معلومات شخصية إلى جهات سيئة. التصيد الاحتيالي عبر الرسائل النصية هو نوع من الهجمات التي تستخدم رسائل نصية مزيفة لخداع الأشخاص وحملهم على تنزيل البرامج الضارة أو مشاركة معلومات حساسة أو إرسال الأموال إلى مجرمي الإنترنت.
تنتشر عمليات الاحتيال باستخدام الذكاء الاصطناعي بشكل كبير. وهناك أداة جديدة تحاول مكافحتها
في مثل هذه الأنواع من عمليات الاحتيال، يتلقى الضحية عادةً رسالة نصية من شخص يتظاهر بأنه مسؤول توظيف، ويبلغه بفرصة عمل بدوام جزئي أو عن بعد. وغالبًا ما تطلب الرسالة من الضحية مشاركة المزيد من التفاصيل حول مؤهلاته. وحتى إذا قام الضحية بحذف هذه الرسائل أو حظرها، فقد يستمر تعرضه لنفس عملية الاحتيال من أرقام أو عناوين بريد إلكتروني أخرى مختلفة. هذا النوع من النشاط الاحتيالي منتشر على كل من منصات الرسائل النصية وواتساب.
إنها واحدة فقط من بين العديد من عمليات الاحتيال التي تستهدف العادات اليومية للناس. على سبيل المثال، كان هناك عدد متزايد من المحتالين الذين يزعمون كذبًا أنهم يعملون لصالح هيئة البريد الأمريكية ويرسلون إلى الضحايا رسالة نصية غير مرغوب فيها لإخطارهم بمشكلة تسليم الطرود التي تحتاج إلى اهتمام فوري. منذ أوائل مارس، تلقى مركز شكاوى الجرائم على الإنترنت التابع لمكتب التحقيقات الفيدرالي أيضًا آلاف التقارير عبر ولايات متعددة حول هجوم تصيد قائم على الرسائل النصية ينتحل صفة سلطات رسوم الطرق السريعة.
وقال ضابط شرطة نيويورك السابق وخبير الأمن بيل ستانتون لشبكة فوكس بيزنس: “إنه حمار وحشي، لكنه ذو خطوط مختلفة”.
وفقًا لبحث أجرته شركة McAfee، يتلقى الأميركيون في المتوسط ما يقرب من 12 رسالة مزيفة أو عملية احتيال عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو وسائل التواصل الاجتماعي كل يوم.
وقال ستيف جروبمان، كبير مسؤولي التكنولوجيا في شركة ماكافي، إن عمليات الاحتيال الوظيفية هذه “فعالة بشكل خاص لأنها تستهدف الضحايا الذين يكونون في مواقف مرهقة محتملة وأكثر انفتاحًا على التواصل مع جهات اتصال غير مألوفة”.
وأضاف أنه “مع ظهور العمل المؤقت، والتوظيف المؤقت، وأساليب الاتصال الرقمية الجديدة، يواجه الباحثون عن عمل مشهدًا متطورًا. فالرسائل النصية، وهي طريقة مألوفة وموثوقة لتأكيد المواعيد والفعاليات، قد تبدو كذبًا شرعية لتأكيد الوظائف والتوجيه”.
ارتفاع حالات الاحتيال على الأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 60 عامًا أو أكثر يكلفهم مليارات الدولارات، وفقًا لمكتب التحقيقات الفيدرالي
ويحصل هؤلاء المحتالون على أرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني من خلال خروقات البيانات أو حتى يشترونها من “وسطاء بيانات مشبوهين”، وفقًا لجروبمان.
وبعد ذلك، سيستخدم المحتالون الإلكترونيون المتقدمون الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات بهدف “تخصيص الرسائل، مما يجعلها أكثر إقناعًا وأكثر احتمالًا للنجاح”، كما قال جروبمان.
كما قد يستخدمون رقم الهاتف والبريد الإلكتروني المزيف، مما يسمح للمحتالين بجعله يبدو وكأنه رقم شرعي أو رقم يأتي من نفس رمز المنطقة، وفقًا لجروبمان.
وحذر أيضًا من أن المحتالين قد يحاولون أيضًا إغراء الضحايا من خلال إنشاء ملفات تعريف وهمية على LinkedIn أو إرسال رسائل بريد إلكتروني تحتوي على مرفقات PDF ورموز QR تدعي أنها لفرص عمل حقيقية.
تقول لجنة التجارة الفيدرالية إن المحتالين ينتحلون في أغلب الأحيان هوية هذه الشركات
وقال جروبمان إنه من السهل نسخ موقع الشركة وإجراء مقابلات وهمية عبر تطبيق زووم.
وقال “يلعب المحتالون لعبة أرقام – فقد يتم حظر ملايين الرسائل المزيفة أو حذفها، ولكن حتى نسبة صغيرة من الضربات الناجحة يمكن أن تجعل الجهد مربحًا للغاية”.
وقال سكوت باراديل، الرئيس التنفيذي لشركة Idea Grove، لشبكة FOX Business إن شركته كانت في الواقع ضحية لهذا النوع من عمليات الاحتيال الوظيفية.
وقال باراديل “لقد اتصل شخص يتظاهر بأنه مسؤول توظيف من شركتي بالناس عبر الرسائل النصية وعرض عليهم وظائف عالية الأجر من أجل “الترويج للمنتجات” عبر الإنترنت”، مضيفًا أنه “بمجرد التسجيل، ينتهي بهم الأمر إلى الاحتيال عليهم لدفع أموال لمسؤول التوظيف”. لقد خسر بعض الناس آلاف الدولارات.
وقال باراديل إن الشركة بحاجة إلى إشراك المحامين وقامت بإزالة موقعين إلكترونيين مزيفين.
وقال باراديل “لقد كان الأمر بمثابة كابوس، وكان مكلفًا بسبب أتعاب المحاماة”.
كيفية اكتشاف عملية الاحتيال في الوظائف:
هل يطلبون منك الدفع مقابل وظيفة؟
لن يطلب منك الموظفون الصادقون الدفع للحصول على وظيفة، لذا فإن أي شخص يفعل ذلك فهو محتال، وفقًا للجنة التجارة الفيدرالية.
ماذا تعرف عن الشركة؟
ابحث دائمًا عن اسم الشركة أو اسم الشخص الذي يدعي أنه مسؤول التوظيف بالإضافة إلى الكلمات “احتيال” أو “مراجعة” أو “شكوى”.