مئات من ركاب دلتا يقضون الليل على مدرج المطار في ألاباما بسبب الطقس

عانى ما يقرب من 300 من الركاب في دلتا الجوية من ليلة من الفوضى والتأخير الأسبوع الماضي بعد أن أجبر الطقس السيئ رحلتين دوليتين على تحويله إلى مطار إقليمي بدون عادات – مما أجبر الركاب على قضاء الليل في طائراتهم على مدرج مدرج المطار.

لم تصل رحلتان دلتا ، التي غادرت من المكسيك إلى مطار هارتسفيلد-جاكسون أتلانتا الدولي يوم الخميس الماضي ، إلى وجهتهما حتى اليوم التالي ، وفقًا لشركة الطيران.

وبدلاً من ذلك ، هبطت الرحلة 1828 من كابو سان لوكاس والرحلة 599 من مكسيكو سيتي في مطار مونتغمري الإقليمي في ألاباما كنقطة تحويل في حوالي الساعة 9:30 مساءً ، حسبما قال متحدث باسم دلتا في بيان لشركة فوكس.

وقال البيان “طواقم الطيران ، التي تتطلع دائمًا إلى ضمان سلامة جميع عملاء دلتا والأفراد ، ومونتغمري المختارين ، علاء (MGM) للحصول على نقطة تحويل وخطط لمواصلة أتلانتا بمجرد تطهير الطقس المنطقي”.

تنزلق طائرة صغيرة من المدرج إلى الخليج أثناء الهبوط الفاشل في مطار أوريغون

نظرًا لأن المطار الإقليمي يفتقر إلى منشآت الجمارك وحماية الحدود الأمريكية (CBP) ، فإن المسافرين لم يتمكنوا من نزع الطائرة من الطائرة وتركوا تقطعت بهم السبل على الطائرات بين عشية وضحاها.

وقال المتحدث: “يجب أن تصل الرحلات الجوية من نقاط المنشأ الدولية إلى جمارك المطار وموظفي حماية الحدود والمرافق للمعالجة ، لم يكن ذلك ممكنًا حتى صباح يوم الجمعة في وقت مبكر عندما تم التوصل إلى سكن خاص مع مسؤولي مطار مونتغمري و CBP”.

يقول راكب الرحلة إن الإنسان يجلس عمداً في مقعد النافذة ، ويشعل مناقشة وسائل التواصل الاجتماعي

في حين أن المطارات الأخرى التي تحتوي على مرافق CBP كانت في مكان قريب ، لم تكن أيضًا في متناول اليد بسبب الطقس.

“لم يكن مطار برمنغهام شوتليسورث الدولي ، الذي يعاني أيضًا من عواصف رعدية شديدة ، مناسبة كمطار تحويل بسبب الظروف والتقارير عن الزجاج الأمامي”.

جلس الركاب في طائراتهم حتى صباح الساعة 5:30 صباحًا عندما وصلت ترتيبات CBP الخاصة. سُمح للمسافرين بدخول المطار قبل مغادرته أخيرًا إلى أتلانتا في الظهر.

قالت شركة الطيران إنها تخطط لاسترداد تذكرة كل عميل نتيجة للإزعاج.

وقال المتحدث باسم المتحدث: “نعتذر بإخلاص لعملائنا عن هذه التجربة. لقد تفوقنا من الطريقة التي نطمح بها للخدمة والرعاية لعملائنا وسط عواصف رعدية في جنوب شرق الولايات المتحدة مساء الخميس. نحن نتواصل مع كل عميل باسترداد كامل لحجزهم”.

وقالت شركة الطيران أيضًا إنها ستعمل على حل هذه الأنواع من التأخيرات التي تؤثر على الطقس في المستقبل.

وقال المتحدث “دلتا تجري مراجعة شاملة لهذه الأحداث مع عين لإجراء تحسينات ومنع نتيجة مثل هذه مرة أخرى”.