أرسل أكثر من 500 موظف في أمازون رسالة يوم الأربعاء إلى الرئيس التنفيذي لشركة أمازون ويب سيرفيسز (AWS) مات جارمان، يحثون فيها على إلغاء التفويض الجديد لمدة خمسة أيام في المكتب ويتحدىون بيانه الأخير بأن السياسة تحظى “بتأييد واسع النطاق” بين الموظفين.
تبدأ الرسالة بما يلي: “لقد شعرنا بالفزع عندما سمعنا التفسير غير المستند إلى البيانات الذي قدمته لأمازون بفرض تفويض في المكتب لمدة خمسة أيام”.
تزعم الرسالة المفتوحة أن تعليقات جارمان “تحريف واقع العمل في أمازون” ولا تعكس تجارب العديد من الموظفين.
لم تكن ردود أمازون أليكسا المؤيدة لهاريس مبرمجة مسبقًا: المصدر
وقد قوبلت سياسة العودة إلى المكتب، التي أعلنها الرئيس التنفيذي لشركة أمازون آندي جاسي في سبتمبر، بمعارضة كبيرة من القوى العاملة في أمازون.
وقال جاسي في رسالة عامة للموظفين: “نحن نتفهم أن بعض زملائنا في الفريق ربما أقاموا حياتهم الشخصية بطريقة تجعل العودة إلى المكتب باستمرار خمسة أيام في الأسبوع تتطلب بعض التعديلات”.
يجادل العديد من الموظفين بأن العمل عن بعد كان منتجًا وأن التنقل يضيف وقتًا ونفقات غير ضرورية. وتقوم أمازون بتطبيق هذه السياسة من خلال مطالبة الموظفين إما بإبلاغ المكاتب الإقليمية، أو الانتقال إلى سياتل، أو “الاستقالة طوعًا” إذا لم يتمكنوا من الامتثال.
وقال جارمان خلال اجتماع يوم 17 أكتوبر/تشرين الأول: “إذا كان هناك أشخاص لا يعملون بشكل جيد في تلك البيئة ولا يريدون ذلك، فلا بأس. هناك شركات أخرى في الجوار”.
تتضمن الرسالة قصصًا شخصية من عشرات الموظفين، الذين أشاروا إلى الالتزامات العائلية والاحتياجات الطبية وأوقات التنقل الطويلة كعوائق أمام الالتزام بالسياسة. أفاد أحد العمال أنه كان يحتاج إلى رحلة لمدة أربع ساعات إلى أقرب مكتب، في حين أشار آخر إلى أن زوجته ستحتاج إلى ترك وظيفتها إذا أرادوا الانتقال إلى مكان آخر.
أمازون توفر ميزة الغاز للعضوية الرئيسية
أعرب الكثيرون عن إحباطهم بسبب التأثير على التوازن بين العمل والحياة، حيث قال أحد الموظفين: “كنت فخورًا بعملي ومتحمسًا لمستقبلي هنا. ولم أعد أشعر بذلك بعد الآن”.
يجادل الموظفون بأن تعليقات جارمان تفتقر إلى البيانات الداعمة و”تكسر ثقة موظفيك الذين ليس لديهم فقط خبرة شخصية تظهر فوائد العمل عن بعد ولكنهم رأوا البيانات الشاملة التي تدعم تلك التجربة”.
ويقولون أيضًا إن التفويض الجديد يؤثر بشكل غير متناسب على العمال ذوي الاحتياجات الخاصة، مثل أولئك الذين لديهم تنوع عصبي أو مسؤوليات رعاية الأطفال، مما يتحدى مبدأ أمازون المتمثل في “السعي لتكون أفضل صاحب عمل على الأرض”.
شاركت المتحدثة باسم أمازون مارغريت كالاهان مع FOX Business على الخلفية أن الشركة تدرك أن هذا قد يكون بمثابة انتقال لبعض الموظفين، ولهذا السبب تشارك الشركة هذا التوجيه قبل وقت طويل من توقع عمل الموظفين من المكتب.
بالإضافة إلى ذلك، أكد كالاهان أن أمازون تقدم للموظفين “عددًا من الموارد” اعتمادًا على موقع العامل، والتي تشمل الوصول إلى خيارات رعاية المسنين وجليسات الحيوانات الأليفة.
يمكن لشركة أمازون أيضًا أن توفر للموظفين وسائل نقل عام ممولة أو قابلة للتعويض، وحافلات مكوكية مجانية للركاب، وأسعار مواقف سيارات شهرية مدعومة والعديد من خيارات المساعدة في التنقل الأكثر استدامة.
من المتوقع أن يعود عمال أمازون إلى مكاتبهم خمسة أيام في الأسبوع بدءًا من 2 يناير.
ساهمت رويترز في هذا التقرير.
